6月14日，在2016年上海水展舉辦的前一天，德國漢斯希爾（SYR）品牌的制造商，德國漢斯薩瑟萊斯兩合公司CEO何·威利（WilliHecking）接受了《電器》記者的專訪。他就公司近百年的發展曆史、對技術的追求、市場的拓展以及在華的戰略布局等問題進行詳細解答。在超過1小時的對話中，記者深刻認識到德國人的嚴謹與德國制造的态度。
傳承77年，見證重要變革
“大家好，我是何·威利，來自德國漢斯薩瑟萊斯兩合公司，也是漢斯希爾（SYR）品牌的擁有者。”威利很熱情健談，面對鏡頭并不拘謹。他介紹說：“漢斯薩瑟萊斯兩合公司始建于1939年，主要從事管道閥門、減壓閥等五金制品的生産。在過去77年裡，公司經曆過經濟低谷、城市再建、技術革命、産品升級、國标檢測、海外出口、國外建廠等不同發展時期。很多曆史是漢斯薩瑟萊斯兩合公司創始人漢斯·薩瑟萊斯講述給後人的。”但漢斯薩瑟萊斯兩合公司進入水處理行業的重要一步，威利是見證者。據他介紹，20世紀70年代，公司在制造特種閥門和管道設施時，發現了水質的重要性。1980年，在原有制造優勢的基礎上，漢斯薩瑟萊斯兩合公司通過專項研發，開發出多效合一管道過濾器，在保障管道安全的同時改善水質。威利正是在那個時期加入漢斯薩瑟萊斯兩合公司，并一直工作到今天。
得益于曾經的技術積累和基礎，在決定進入管道水質改善保障領域時，漢斯薩瑟萊斯兩合公司能夠很快地進入角色并發揮能量。威利告訴《電器》記者，從1980年開發出世界上第一台DRUFI反沖洗前置過濾器開始，漢斯薩瑟萊斯兩合公司就不斷對自己提出更高的要求——“為保障人類賴以生存的重要元素水的安全而努力”。
技術為本，因地制宜
技術需要原創和沉澱，更需要堅持。“作為制造管道特種閥門起家的企業，漢斯薩瑟萊斯兩合公司的優勢在于以管道過濾、閥門控制為基礎的水質處理設備的研發和制造。”威利強調，“在研發管道水質處理的各類設備時，公司需要考慮不同的管道材質、水壓條件、控制需求等元素，并研發出适合的産品。”
水質不同，産品的側重點也就不同。威利表示，在中國，漢斯薩瑟萊斯兩合公司考慮更多的是濾網的精密度、防範漏水的措施、水質軟化以及節能沖洗等方面，并在反沖技術方面一直保持領先。他舉例說：“我們的軟水機通過智能程序，再生反沖洗時的用水量隻需26L，而多數品牌的産品需要“t”級單位的水量來完成。”技術領先，源于研發人才的儲備。據威利介紹，20世紀80年代，漢斯薩瑟萊斯兩合公司隻有16名德國國家級工程師，研發閥門和剛起步的水質處理設備。如今，公司已擁有300多名專業的研發、制造工程師，他們在德國及世界各地的工廠共同研究和開發适合于不同地區的管道閥門及水質處理的設備和配件。
漢斯薩瑟萊斯兩合公司在德國本土擁有良好品質的産品，在外銷時也出現過不能适用當地環境的情況。“比如，中國管道裡的雜質成分更複雜、更細小，甚至有小于50微米的雜質，可以穿過90微米孔徑的濾網進入下一級水管，這是非常可怕的事情。”威利說，“經過技術改造，公司針對中國市場研發了直徑為40微米孔徑的加強型濾網元件。”除了前置過濾器，漢斯薩瑟萊斯兩合公司還推出防漏水的保護設備、高效節能軟水機、OEM定制産品和暖通配套的水處理設備。威利相信，這些産品将滿足中國零售市場、OEM制造和暖通集成市場的不同需求。
除了産品品質，在物聯網時代，漢斯薩瑟萊斯兩合公司還開啟了智能化升級。據威利介紹，漢斯薩瑟萊斯兩合公司在現有産品技術上增加了Wi-Fi連接元件和功能設計，并開發了單獨的遠程管理系統，有效提升系統化控制。未來，該公司還将在互聯和物聯的技術上增加投入，盡快适應并支持中國市場。
在涉足淨水業務後，威利有自己的運營思維。他說：“在飲用水範疇，我們提倡關注水源的保護、輸配系統的維護與淨化、飲水的健康理念和技術的合理應用、以及二次污染的防護。因此，漢斯薩瑟萊斯兩合公司開發的末端飲水設備不強調精細到何種水平，而是探讨針對性的改善。我們提供的是有效改善方案，不強調具體采用哪個産品。”
全球布局，看好中國市場
憑借優質的閥門管件，在德國市政建設發展階段，漢斯薩瑟萊斯兩合公司成為其市政管網建設的指定品牌之一。和許多知名品牌一樣，漢斯希爾（SYR）品牌的市場之路也是通過多年發展逐步開拓出來。通過參加工業展會，漢斯薩瑟萊斯兩合公司有了更多的展示機會和客戶資源，并将産品逐步外延到歐洲市場以及俄羅斯、南非等新興市場。威利表示，涉足水處理設備開發後，漢斯薩瑟萊斯兩合公司已經擁有德國、波蘭、比利時、南非、俄羅斯和中國6個漢斯希爾（SYR）品牌的分支機構。
“我們的合作夥伴逐步遍及全球，來自不同的業務領域，越來越多的客戶提出自己的理念和需求。這是一件好事，我們願意接受新的需求和挑戰。”威利介紹表示，漢斯希爾（SYR）擁有一支具有綜合能力的研發小組，可為不同客戶提供定制化的産品或方案，融入最新的技術和智慧，幫助客戶成長和開發新的産品。
談到進入中國市場，威利贊不絕口。“這要感謝東利科技（上海）有限公司董事長邵浩清，他和他的團隊在過去10餘年中，讓漢斯薩瑟萊斯兩合公司的品牌、産品、解決方案在中國擁有了很好的通路與格局。”令威利開心的是，漢斯薩瑟萊斯兩合公司在中國已經擁有超過300家的地區性合作夥伴、超過8家大型的OEM合作客戶以及互聯網銷售平台前十名的好成績。最後，威利談到，漢斯希爾（SYR）在不同國家的銷售模式是不同的。他說：“在德國，漢斯希爾（SYR）擁有超過2000名的專業水管工，分布建築或者管道專業服務單位裡，這些單位幫我們銷售産品和解決方案，渠道專業但相對單一。”在中國，威利覺得需要學習的地方還有很多，例如實體店面、連鎖店面、電子商務、工程服務、裝修裝飾。“噢！太令人驚奇和興奮了！”威利說，“有太多的方式可以讓中國人買到漢斯希爾（SYR）的産品。但是，這也反映出中國市場的複雜性。如何開發出更具特色的産品和解決方案以滿足這麼多的優質渠道，對漢斯希爾（SYR）來說是挑戰。在中國市場的布局和開發，需要尊重中國市場的規則，我會和我們的大中國地區戰略合作夥伴慎重的、有規劃的進行推進。我期待更美好的明天！”
此外，與暖通企業的合作為漢斯希爾打開了廣闊的市場。威利表示，在合作進程中，漢斯希爾（SYR）雖然隻是補充和配套提供商，如專用閥門、水質處理設備和服務專用器具等，但專業性設備在多年的磨合過程中，得到諸多客戶的認可。在采訪過程中，威利代表漢斯希爾（SYR）向菲斯曼、阿裡斯頓、威能、博世等歐洲熱能集團表示感謝。“他們給漢斯希爾（SYR）提供了很多合作機會，包括在不斷擴大的中國市場獲得新的機會。”
漢斯希爾（SYR）對中國市場的關注是毋容置疑的，因為現階段中國必須面對受污染的水源和陳舊管道帶來的問題。改善飲用水的質量需要專業的飲用水水質處理設備。威利表示：“要選擇性的植入。例如，工廠、辦公區域、公共場所的水質處理設施需要安裝智能控制系統，便于管理;家庭需要逐步增加漏水意外防護、周期性的維護提醒等功能，并且功能要逐步增加，才不會給消費者帶來功能過度的感覺。”