6月28日,TAB(塔波爾)機器人在北京舉行品牌戰略暨新品發布會,推出兩款全局規劃式掃地機器人新品。“這是‘比人更懂事’的掃地機器人。”TAB創始人徐華說。
“比人還懂事”
說此次推出的掃地機器人“比人更懂事”,徐華還是非常有底氣的:“目前,市場上的掃地機器人中有99%的産品使用紅外随機規劃路徑,避障性能不佳,經常出現碰撞寵物和家具、花瓶等問題。除此之外,大部分掃地機器人還存在智能規劃功能弱、經常重掃漏掃、工作效率低下等問題。應該說,讓它們清潔一塊地面,它的清潔路線全部靠‘蒙’的。”徐華認為,消費者對掃地機器人還是有很大需求的,但這些問題的出現造成了消費者體驗感很差,嚴重挫傷了消費者購買和使用的積極性。“它們‘挑逗’了消費者的購買欲望,卻無法真正滿足消費者的需求。”徐華說。
然而TAB機器人與衆不同,它是“比人更懂事”的掃地機器人。“别的機器人是走到哪兒掃到哪兒,可TAB卻是想掃哪兒就掃哪兒。”徐華說。據介紹,TAB掃地機器人采用了行業首創的室内激光導航技術,可對室内地形布局建圖,從而實現全局精準清掃規劃,同時配合紅外掃描技術、超聲波技術,使TAB掃地機器人能夠360°躲避障礙物,使其工作時避免了随機規劃路徑導緻亂掃亂撞的情景。另外,TAB掃地機器人還采用了PC級别芯片,能夠精準快速地對圖像數據進行處理,快速規劃建圖,避免重掃漏掃的情況。中國家用機器人國際标準工作組組長瞿衛新的相關評測圖示顯示,TAB掃地機器人導航覆蓋一次覆蓋率達到91.3%,遠遠超出同行一次覆蓋率61.9%的平均水平。它的“超級風”功能使其吸力可與家用吸塵器相媲美,大粒灰塵、大片垃圾也能輕松吸入。值得一提的是,TAB掃地機器人還擁有APP“塔塔家”,内有定制清掃、遙控等級功能設置。設定後,會出現家庭平面圖,可在手機上為其設定清掃區域、禁止清掃區域、規劃清掃路徑等。另外,這款APP還具有半自動人工客服功能,可為用戶提供在線服務。
據了解,這款“高智商”的掃地機器人于6月28日登陸京東衆籌,7月28日全網起售,衆籌價為1999元。對于價格,徐華表示:“我們不會去颠覆誰,我們隻想認真地做一款有良心的機器人。我們扛了很大的成本壓力,如果每一位買到這款産品的人會對周圍的人說‘你也買一台吧’,我的目的就達到了。我們用一年的時間,銷量從最初的300台/月到今天的2萬台/月,就是緣于我們想做的是用戶買得起的良心産品。”
品牌戰略:搭建服務型機器人生态圈
對于絕大多數人來說,“TAB”是一個年輕而陌生的品牌。事實上,TAB掃地機器人是海爾創客平台上跑出的産品。塔波爾機器人技術公司是由海爾控股的公司,TAB創始人徐華曾在海爾的IT部門工作了11年。
“現在整個社會創業氣氛很濃厚,在海爾内部,也都鼓勵大家以小微形式去創新、做産品。在這種背景下,我和我的核心團隊搞了兩年多,推出這個産品。”徐華說,“對塔波爾機器人技術公司來說,是海爾、創客和外部資源的整合,共同推動企業和産品的發展。海爾提供它的品牌、供應鍊、制造以及服務網絡等優勢,創客付出的是激情并滿足用戶體驗,外部資源提供的是技術和資本資源。”
在創業過程中,“人”是徐華感到最難的方面。“我們需要合适的人才。”徐華說,“所以,經中國家用機器人國際标準工作組組長瞿衛新介紹,我們從國際引入了機器人國際标準注冊專家洪士哲博士。他和他的團隊已經在這一領域探索了10餘年。”據介紹,在掃地機器人所需要的激光頭、超聲波、電機等領域,洪士哲的團隊積累了很多關鍵技術。“僅在超聲波領域,我們在全球關鍵國家和市場就擁有150個專利,還有30多個在申請過程中。我們的産品在性能上絕對不會輸給全球一流産品。”洪士哲表示。在徐華眼裡,核心零部件的采購也是一個難題。“我們是國内這一領域的探路者和先行者,又要找到合适的供應商,又要面臨成本壓力。所以,最後,我們的TAB掃地機器人可以稱之為‘聯合國’産品。”徐華說。第三個難點是,因為産品是在海爾的創客工廠生産,所以要滿足海爾的質量和售後體系。徐華坦承:“海爾的質量和售後體系非常嚴格,所以這個比較耗時間,但保證了産品質量。”
徐華介紹,TAB機器人将以掃地機器人為入口,最終搭建服務型機器人生态圈。“我們将以家庭為中心逐步拓展服務型機器人的研發和生産,最終打造一個涵蓋智能産品、互聯産品以及智能産品操作系統在内的家庭服務機器人體系,做成應有的行業高度,做最酷的家庭服務機器人品牌。”徐華表示,未來,TAB機器人将向空氣清潔、廚房清潔、窗戶清潔、教育服務等發面拓展。“當然,我們會首先專注幹好一件事,其他的服務機器人領域還是概念太多,眼下的産品還不能滿足用戶的真正需求。我們會持續研發,什麼時候到了我對自己說‘可以了,自己也來買一台吧’,我們才會把産品推出來。”徐華說。