在過去幾年，中國傳統制造行業正經曆一場由數字化轉型驅動的産業結構優化調整，形成新的競争優勢，轉型升級成為企業的戰略重點。其中，家電産業作為最貼近用戶生活的行業，在品牌差異化、市場格局重構等方面發生的變化最為明顯，尤其在智能制造、工業4.0的沖擊下，新的技術層出不窮，物聯網、雲平台、大數據成為家電行業轉型升級的重要方向。
在優化結構、轉型升級的當下，無數物聯網企業結合自身的技術特點，頻頻為家電産業帶來新思路。因此，在策劃“智能家電”專題之際，《電器》記者采訪了包括和而泰、BroadLink、機智雲、艾拉物聯、智雲奇點、中科智城雲、司南物聯、南京物聯等主流物聯網企業，探尋數據、連接與計算的力量。
産業巨大，蘊含颠覆力量
物聯網的産業鍊巨大，規模甚至難以準确估計。南京物聯市場總監周岚表示，物聯網産業鍊具有綜合性和交叉性的特點，包括标準組織、芯片廠商、通信設備廠商、通信運營商、終端設備廠商、解決方案提供商等，并沒有絕對的界線，彼此間不僅有跨界的合作，還提供跨界的産品和服務。智雲奇點市場總監嚴滢總結說：“物聯網産業鍊的特點就是應用廣泛、研發鍊條長、技術門檻多，以專業分工為最佳實現方式。”談及現狀，機智雲人工智能實驗室負責人黃明詳細介紹：“物聯網圍繞三條主線，一是2B的工業和商業物聯網，二是政府驅動的與智慧城市、戶外基礎設施相關的領域，三是家庭的物聯網。這三條主線最受關注的是家庭、個人相關的領域，因此家電行業發展需求趨勢較為明顯。”
無論互聯網巨頭阿裡、京東，還是傳統家電廠商海爾、美的，都紛紛嘗試。在很多生活場景中，物聯網已經被成熟應用。嚴滢表示：我們身邊絕大多數的工作設備都能找到物聯網技術的應用價值，比如最基本的“遠程監控”“遠程開關”“地理位置”等。物聯網并非遙不可及，和而泰董事長劉建偉指出：“全球物聯網正在整體進入實質性推進和規模化發展的新階段，移動互聯網應用通過開放接口方式連接物聯網設備，使物聯網依托移動互聯網應用的入口優勢和用戶優勢，迅速規模化。”
物聯網行業容量極大，未來幾乎所有能動，甚至不能動的設備都會連到網絡。BroadLinkCEO劉宗儒舉例說：“一個家裡最多會有五六台手機，可能要聯網的設備是幾十上百的數量級，僅僅‘燈’就有非常大的數量。”劉建偉對物聯網前景堅信不疑，他說：“大數據将引發人類社會最根本的一次變革，将徹底改變我們的。”
融合加速，智能家電規模漸起
物聯網最先影響且影響最大的行業，非制造業莫屬。在劉宗儒看來，物聯網更多是互聯網和移動互聯網的延伸，除了設備和設備的聯網，還要跟數字世界裡的傳統互聯網、移動互聯網的信息以及人進行互聯。“物聯網是家電産業升級的必然之路，就和曾經的手機智能化與彩電智能化是同一個趨勢，尤其在家電領域，白電、廚電等産品的智能化一定是擋不住的趨勢。”“更重要的是，物聯網将解決人與物、物與物、産業與産業的全局交互問題。思考和生活方式，徹底颠覆家電企業的生産和運營模式。”周岚說。
從摸索到落地，智能家電逐步成為市場的寵兒。劉宗儒告訴《電器》記者，幾乎所有的家電廠商都在布局智能産品，出貨量占比也越來越高。中怡康推總數據顯示，預計2020年智能家電整體市場規模将達到1.5萬億元。未來4年，智能的白電将占據近50%的市場，而智能生活電器、智能廚電的市場份額也将分别達到28%和25%。
目前，初步具備智能功能的家電已經出現在用戶家中。嚴滢舉例說，AbleCloud研發團隊改造的智能飲水機已經在辦公室使用，該産品可以通過Wi-Fi定時上報各時段的用電量，經過AbleCloud的Inspire大數據平台分析出辦公室熱水取用規律，再通過Matrix平台對飲水機的開啟、關閉進行自動規劃和控制，達到方便、節能目的。而機智雲也在熱水器、壁挂爐、鍋爐等高能耗的産品上進行嘗試，通過物聯網、深度學習等技術，使得智能産品可以真正服務人類。
技術相似，路徑不同
據嚴滢介紹，目前物聯網行業已過了“概念宣傳期”，正處于“應用導入期”至“廣泛應用期”之間的過渡階段，也是突破階段。對物聯網企業而言，為家電企業提供連接服務、雲服務、大數據收集與分析、打造超級APP等智能化解決方案。雖然同屬物聯網企業，但技術路徑與理念各有千秋。劉建偉強調，在萬物互聯的未來網絡中流淌的最有價值的信息不再是“流量”而是“數據”，而數據的采集和反饋都将經過智能控制器來完成，智能控制器作為目前家電産品的核心、未來物聯網的端口，扮演着心髒和大腦的角色，和而泰将圍繞控制器構建C-life大數據平台。智雲奇點則扮演了一個“廠商共有的物聯網産品基礎研發中心”的角色。據嚴滢介紹，與智雲奇點合作的廠商，除基本的傳統研發設計人員之外，隻需要配置1〜2位軟件工程師和交互設計師，即可完成整個物聯網産品的開發、部署和運維工作，為家電企業節省技術與人工成本。
據雲智易物聯雲平台CEO雷巧萍介紹，在物聯網的這個産業鍊中，雲智易是網絡連接層中的平台提供商。目标是交付開箱即用的物聯網運營平台，無論從設備連接到管理，至數據分析、運營、風險預測，讓企業擁有物聯網的力量是我們的願景。雷巧萍強調，雲智易數據運營平台可以有效幫助廠家掌握設備狀态，充分利用數據對設備進行産品生命周期管理和運營。
第三方物聯網平台可以說是大部分企業的定位，劉宗儒表示，古北電子專注于第三方互聯互通的物聯網平台，希望通過我們做的解決方案，能夠幫助家電企業快速實現智能化。此外，如和而泰、古北電子、南京物聯等企業也會通過公司的技術與理念，推出一些如美容小家電、智能插座、智能門鎖、智能攝像頭、體脂秤等硬件産品。對此，雷巧萍表示，無論智能家電單品還是一整套智能化解決方案，都需要将設備和用戶數據傳輸到後台系統進行邏輯處理，不同程度級别和不同類型的數據，都需要強大的系統分發歸類和支撐，這一切隻能通過雲端來實現。正如劉宗儒所言，通過從芯片到雲端，再到APP這種“交鑰匙”解決方案幫助廠家快速智能化，同時幫助跨品牌跨品類的廠家做互通。
雲計算功不可沒
自從雲計算作為巨量的信息處理平台之一，智能家居的智能功能明顯增多，設備響應速度快捷。雷巧萍表示，通過雲平台，消費者對設備實際應用方式和體驗可進行靈活擴展，并為設備制造商集中管理設備和運營用戶帶來便捷。如何讓設備更懂你？這需要海量的數據積累和分析。她表示，雲平台則承載着設備連接和數據服務，解決設備之間的連接以及設備與用戶的連接，并且通過數據采集、存儲、分析，來幫助設備廠家連接設備、連接用戶、連接服務。
雲端的重要性毋庸置疑，黃明舉例說，未來百億級的物聯網的終端設備都是“低等生物”，裡面的傳感器和運算單元都是低功耗的，難以進行深度學習。機智雲的做法是數據采集用“低等生物”來做，并在“低等生物”上做預處理。這使得雲端上反應更快，未來百億級的設備會越來越聰明，而且不會因為網絡的不穩定而受影響。以南京物聯加盟的ZigBee智能家居為例，每個執行指令的平均響應速度在1〜2秒，方便快捷。這都是因為有了雲計算以後擁有較大的存儲空間，快速地進行數據的分析、傳輸，大大地提高了速度，自然增加了多種功能。這是傳統智能家居難以比拟的。
在智能家居時代下，雲計算技術将會變成重要支撐。伴随着物聯網行業的高度發展和應用，将來每個物品都有可能存在自己的識别标志，都需要傳輸到後台系統進行邏輯處理，不同程度級别的數據，各類行業數據皆需要強大的系統後盾支撐，隻能通過雲計算來實現。
結合人工智能，擁抱新技術
伴随人工智能的熱度上升，具備語音識别、交互等人工智能屬性的家電産品快速滲透，家電行業智能化的發展也有了新方向。劉宗儒分析道，人工智能之所以能火，很大程度因為硬件行業的進步，讓人們的計算成本降低，可以進行大規模的運算、學習，帶來了深度學習技術大量突破。但不同行業對人工智能理解并不同，嚴滢認為，無人駕駛汽車對人工智能的成熟度要求肯定非常高，但是很多其他領域的産品，通過對大數據等在内各類技術的綜合應用，完全可以進入應用階段。
所謂的人工智能，硬件是殼，服務是心，真正有價值的是背後連接的網絡和因此而生的服務，是通過實時在線的網絡和傳感器捕捉到的海量數據，經過智能學習後為用戶提供的主動服務。劉建偉表示，目前的人工智能無論在數據收集還是數據挖掘方面都存在欠缺，最終導緻産品沒有自主的判斷能力和決策能力。伴随人工智能與物聯網産業鍊條的發展，這些問題都将逐步解決。