文本刊記者周紅波圖金天
美狸美妝這一年
“客戶端的安裝量在120萬左右，日活躍用戶達到1.5萬人”，這是我們拿到的美狸美妝這一年的成績單。然而創始人張洪卻告訴我們，僅就數據來說，這個成績并沒有達到自己的預期。
2015年5月上線的美狸美妝，一直專注于美妝視頻這個垂直領域。不過，随後圍繞美妝創業的“她經濟”項目逐漸增多，加之渠道成本的不斷飙升，美狸美妝并沒有順利突出重圍。如今回過頭來看，張洪認為：自己的項目“實際上已經錯過了移動互聯網的爆發性增長期”。可是，如果暫時撇開數據來看，美狸美妝這一年還是做成了很多事，比如培養了自己的主播隊伍。
張洪認為，直播最大的問題是内容質量。“秀場類直播可以唱歌跳舞，節目還能不斷變化，而目前手機直播都是一些生活瑣事，觀衆長期觀看會有審美疲勞。”這種疲勞感在美妝直播方面，更容易被觸發。“我們的内容需要對女性用戶形成長期的吸引力，要想确保女性用戶願意長時間看直播，就必須保證内容質量。”正是基于這樣的判斷，美狸美妝加強了對主播的培訓，同時采用約稿的形式，讓主播們可以帶着主題做直播。“比如，這場直播的主題是教用戶化夜店妝，那整場直播就是化這個妝的過程，用戶就有耐心看完。”
事實上，針對主播隊伍，美狸美妝團隊這一年還做了很多事情。“我們在做直播之前，就已經簽約了200多位視頻達人”，張洪解釋稱在美狸美妝上線直播功能時，市場上其實并沒有美妝主播群體，“我們隻能内部培養。”起初，團隊開始在一些視頻達人中挖掘适合做直播的人才。“相當于是我們培養了一批原生于美狸美妝平台的主播。”目前看來，我們覺得這種做法效果還不錯。
在聊到如何應對來自大平台挖主播的壓力時，張洪則表示并不是很在意，“美妝行業比較少存在簽獨家協議，所以大部分主播在各個平台都有做直播”。據了解，美狸美妝也會通過定期的獎金激勵等方式，來确保主播的留存率。
先行一步做直播，但……
2015年9月，上線僅四個多月的美狸美妝推出了自己的視頻直播服務，用戶可以和美妝主播進行實時互動。“當時市場上同類型産品極少，但我預測直播遲早會普及”，盡管對于視頻直播浪潮的到來早有預料并先行一步，但當時體量較小的美狸美妝仍然擔心巨頭随後來收割市場，“隻是還抱着一些僥幸心理希望這些平台的動作能慢一點。”
為了鞏固直播服務的陣地，随後張洪和他的團隊又迅速擴展了平台上的直播類目，先後推出了健身、醫美整形和時尚穿搭類的直播頻道。由此，美狸美妝開始全面向着時尚直播平台轉型。
然而盡管已早有準備，但在接下來的半年裡，張洪發現美拍、聚美、蘑菇街和淘寶等都紛紛開始涉足直播，這一趨勢甚至比他原本預判的還更快一些。“他們的主打内容都覆蓋了美妝類目，已經與我們的内容高度重疊。”這其中，沖擊力最大的或許要屬淘寶的視頻直播内容了。
“購物平台開始推直播，其實是相當于做了我們後面想做的事情。”張洪坦言，自己被這些巨頭們抄了後路。“美狸美妝做直播的初衷，就是希望改變用戶與意見領袖的溝通方式，用這種全新的方式影響用戶的購買決策。”因此，美狸美妝遲早要涉足電商，“但當淘寶和‘聚美’這些平台都開始做直播，相當于就已經完成‘直播→購物’的閉環了，對我們造成的沖擊會非常大。”
我過去一直想做互聯網平台，雖然看準了網紅直播的風口且提前布局，但卻忽略了自身在化妝品品牌電商方向的基因和優勢，去做了一件自己不擅長的事情，所以失敗也是注定的。如今看到直播市場的膨脹和泡沫，我慶幸在年初就快速進行了戰略轉型。
——美狸美妝創始人張洪轉型已經開始
目前看來，巨頭進入美妝直播市場已經是勢不可擋，早在今年年初張洪便看清了這個事實。對于美狸美妝來說，轉型已是勢在必行。在他看來，“美狸美妝如果繼續堅持做平台，與這些已成規模的産品正面競争，是沒有絲毫勝算的。”
美狸美妝之前做美妝視頻時，需要與抹茶美妝和美啦等團隊進行正面競争，于是團隊選擇了轉型去做PGC模式。在做PGC模式的時尚直播之初，美狸美妝是沒有對手的，誰曾想随後淘寶、“聚美”和美拍等平台也全面跟進，這讓美狸美妝想成功打造一個時尚直播平台的可能性幾乎沒有了。
“這又逼着我們得去盡快轉型，盡快盈利。”而這一次的轉型，張洪放棄了目前最熱門的付費問答和O2O兩種模式，而是根據美狸美妝自身的資源優勢，計劃做一個紅人品牌孵化平台。
“在2016年年初，我們開始轉型做紅人品牌孵化平台。我們與美易在線合作，借助美易積累了多年的化妝品供應鍊優勢，開始尋找優質的美妝達人，為她們打造個人品牌。”經過半年多的探索，目前美狸美妝平台已經簽約了jiaruqian86和黃琪瑾fanfan等十位知名美妝紅人，并将為她們推出個人品牌。而具體的産品将主要集中在彩妝、護膚和面膜等領域。張洪告訴我們，這種模式在美妝界已有先例，如韓國達人pony和國内模特吳大偉都推出了個人化妝品品牌，取得了巨大成功。
張洪在采訪中透露，接下來美狸美妝将鎖定紅人品牌這個方向，尋找優質藝人做品牌孵化，也會探索做紅人孵化，“利用我們在内容上的基因優勢，将有潛能的普通人打造成為紅人。”
張洪于2011年加入化妝品品牌電商美易在線，先後任職天貓運營經理、品牌總監、産品總監，深谙品牌電商運營之道。張洪于2015年5月離職，随後與美易在線創始人蘇桂強共同創立了美狸美妝，鑒于美狸美妝戰略轉型後的方向與美易在線戰略定位（美妝控股運營公司）相符，美易在線已于2016年5月收購控股美狸科技，為美狸美妝的發展提供了強有力的支撐。
“我過去一直想做互聯網平台，雖然看準了網紅直播的風口且提前布局，但忽略了自身在化妝品品牌電商方向的基因和優勢，去做了一件自己不擅長的事情，所以失敗也是注定的，如今看到直播市場的膨脹和泡沫，我慶幸在年初就快速進行了戰略轉型。”張洪感歎道。
結束語
看到了機會，也搶先抓住了熱點，但因體量和資源的限制難以建立壁壘，最終沒能成長為該領域的獨角獸—這并非美狸美妝一個團隊的問題。接受采訪時張洪的坦然，一如其直面創業困難的态度。我們認為，美狸美妝的轉型很具參考價值。與其舍不得放棄手中的創業熱點和風口苦苦支撐，倒不如找到自己的核心優勢及時轉型。