個人檔案
姓名:GrahamHewitt(英戈瑞)
國籍:澳大利亞和英國國籍
年齡:58歲
婚姻狀況:已婚,有一個六歲的女兒,妻子是中國人
教育背景:1999年獲得澳大利亞昆士蘭州邦德大學(BondUniversity)的MBA。
南京金奧費爾蒙酒店夜景
總經理英戈瑞
溫哥華扒房GrahamHewitt自我介紹:我是一位專業的酒店經理人,不僅具備堅實的财務與質量管理背景,而且擁有服務至上的激情。我相信在決策時,這有助于我很好的平衡财務結果與服務為本之間的關系。我關心為我工作的員工并極其重視他們的福利待遇,因為我相信關愛團隊即意味着獲得更佳的長遠效益。職業經曆:英戈瑞先生已在南京金奧費爾蒙酒店工作有1年9個月。此前為喜達屋酒店和度假酒店國際集團(原喜來登集團)效力27年,擁有豐富的酒店管理經驗,其中12年在财務領域工作,6年從事六西格碼管理工作(運營質量管理項目)。近7年來在運營部門,工作過的酒店遍布新西蘭、澳大利亞、中國、馬來西亞、美國、泰國和柬埔寨。
其它主要經曆:·英戈瑞先生曾是會展獎勵旅遊(MICEAdvisoryBoard)顧問委員會唯一一名不是來自市場銷售部門的成員。該委員會代表了喜達屋主要的會議和獎勵旅遊的客戶。職責是常規發言人和培訓師。
·六西格瑪管理增效機制中“從優秀到卓越”(GoodtoGreat)項目的啟動培訓師。
·曾多次應邀成為在新加坡、吉隆坡和上海等地舉行的第三方六西格碼大會上的主要發言人。
地址:南京市建邺區江東中路333号電話:+862586728888
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酒店中庭Q=《明日風尚·遠方的家》A=GRAHAMHEWITT
Q:英戈瑞先生在工作之餘有哪些興趣愛好呢?
A:騎行。來到南京工作生活後,受到了周邊朋友的影響,我愛上了騎行這項運動,一開始我用我們酒店提供給客人的BMW自行車在酒店附近騎行,漸漸開始挑戰稍遠距離的騎行,從長江大橋到紫金山腳都留下了我的車輪印記。目前正在計劃購置一輛專業的山地車,想騎去更遠的地方。
Q:您是從事酒店行業的,當您私人外出旅遊時,什麼樣的酒店容易給您留下深刻的印象呢?
A:正因為我本身是從事酒店行業的,所以我挑選酒店會非常嚴格。我也會在網絡上浏覽别的客人留下的評論。在我心裡,一個好的酒店首先周邊交通要方便,其次就是舒适度。我喜歡奢華的酒店,喜歡能讓我能徹底放松下來的酒店,要讓我穿着西裝才能融入的酒店不是最高境界的奢華,舒适的奢華才是極緻的追求。
Q:那您認為現在的南京金奧費爾蒙酒店是這樣一家“舒适的奢華”酒店嗎?
A:Bebetter。對于我所工作的酒店,永遠沒有上限要求。我們酒店設計高雅、設施完備而先進,包括費爾蒙的招牌寝具,并設有費爾蒙金尊豪華客房及套房,體現高級奢華酒店品牌的理念。南京金奧費爾蒙酒店傳承費爾蒙一貫提倡的頂級優質服務和奢華酒店體驗,并毫無保留地奉獻給所有來賓。
Q:您覺得現在的南京金奧費爾蒙酒店最具吸引力的地方在哪裡呢?
A:我們酒店的特點很多,特别是設計方面,酒店的外觀是由美國著名的SOM公司設計,亮燈時猶如一個巨型中國傳統燈籠。站在酒店的中庭猶如站在巨大的中式燈籠中,燈籠内部散發着光亮,金屬嵌入闆的精湛技術與建築外觀設計理念相互輝映,生長/飄落的梅花葉都在金屬嵌入闆上凸顯出來,射燈顔色變化,取自春夏秋冬四季為靈感,讓中庭呈現出奢華而尊貴的風範。衆所周知,梅花是南京的市花,而燈籠是中國傳統元素的一個代表,我們酒店傳承費爾蒙一貫傳統,在酒店的設計上充分融入當地特色,讓中外賓客既能夠感受到費爾蒙奢華而高端的服務理念又能領略中國、南京的文化特色。呈現目的地精髓是費爾蒙的使命所在。
Q:最後,我們知道英戈瑞先生在很多國家工作過,能否和我們讀者分享幾處您喜歡的旅遊地呢?
A:柬埔寨的吳哥。我在那裡工作了一年,也非常喜歡那裡,那有着衆多的寺廟古迹,沒有現代化建築的幹擾,無論晴天還是雨天,都是度假的好去處。
TIPS
南京金奧費爾蒙酒店簡介南京金奧費爾蒙酒店位于金奧大廈高層,這座62層大廈是一座建築奇觀。酒店内設359間設施完善的寬敞客房及套房,每間客房均坐擁長江及南京城的絕美景觀。其他設施包括費爾蒙水療品牌蔚柳溪水療中心及2000平方米世界級的靈活會議空間,并且擁有一個大宴會廳,能夠同時容納1000位客人。酒店内還設有五個獨特的餐廳和酒吧以滿足客人不同的就餐需求:位于酒店60層的全日餐廳為您帶來非比尋常的自助餐以及俯瞰河西的360度美景;悅音酒吧,最佳娛樂樓層,由威士忌吧、紅酒吧、雞尾酒吧和音樂吧組成;大堂酒廊,為客人奉上世界各地政要鐘愛的費爾蒙特色下午茶;榮華軒,以淮揚菜,粵菜和川菜為主推菜系;溫哥華扒房,給客人帶來難以忘懷的牛扒體驗。