高起點
2002年以前，我主要在山西銷售醫療設備，當時就感覺公立醫院對婦産科重視程度不夠，床位很緊張，有的病人還住在走廊裡。如果我們能提供更好的服務，更加人性化，應該有很好的市場前景。
但當時大家都看好綜合性醫療(《創業家》按：這裡指由幾個不同科室組合而成)，都做小綜合醫院，我提出做專科醫院，大家都不理解。而且那麼多可選擇的科室不開，為什麼單獨選擇一個專業性特别強的?所以我們集團的人都反對，包括我的兄弟也反對。
第一家婦産醫院建在山西太原。房子是粉紅色的，醫院裡有人彈鋼琴，像賓館，服務也很人性化，很受時尚年輕女性的喜愛。當時，辦這樣一個醫院大概要一兩千萬，基本上把我全部積蓄，還加上跟别人借的錢都投了進去。創業初期很艱苦，開業遇上非典，工資都發不出。後來，我們醫院經營不斷創新，客戶也越來越多，在當地有了很好的口碑。兩年後，投資就收回來了。
第二年，我們開始在重慶、武漢、天津等地擴張，與太原一樣，都叫“現代女子”。我的想法是在全國每一個地方都開一家。2008年，在資本進入前，我們已有8家醫院，基本都是兩年實現赢利。
第一家醫院創辦後，全國各地很多人都來參觀，有人開始模仿、冒牌。我們想保護，但有時力不從心。而且模仿者裡有的還是朋友，不好打官司也不好罵，所以特别難受。我一直呼籲民營醫院一定要有自己的内涵，一定要提升管理，不要一味模仿。現在這種仿冒情況還存在，最近寶島醫院，就被人連logo都不改地仿冒。
莆系抱團，但抱團是指信息共享。抱團不等于不競争，但不是惡性競争。特别是前幾年，市場不規範，不正當競争，搶地盤，吵架、打架的特别多。成立聯盟也是規範的意思。我一般不愛吵，愛模仿模仿，我的思路跟他們不一樣。你模仿我，我超越你，讓你永遠模仿不了。核心的東西不是好模仿的。
做高端品牌
民營醫院最大的問題就是口碑比較差，誠信有問題。這麼多年，我總把誠信放在第一位。第二位就是專家隊伍。我們對專家、技術非常重視，我們北京的專家隊伍，在搞婦科的民營醫院裡是最強大的。第三，服務也很重要，要重視顧客感受，我們基本上采用酒店式的服務模式。第四，我們還通過JCI認證，保證醫療服務體系的品質。
創辦現代女子醫院時，國家對民營醫院管理特别嚴，我們沒有進入醫保(林玉明的助理稱，目前現代女子系醫院均已進入當地醫保)，專家和醫生都很難請。我們最初的團隊，一是退休專家，二是廠礦醫院裡出來的醫生，還有一些是剛從學校畢業的。
“現代女子”定位于中端，現在我們的“和美”品牌定位在高端。這個變化是适應社會發展需求及國家政策走向，目前北京、上海等地都在鼓勵高端醫療。在北京，我一個醫院(指和美婦兒)的投入要一億多，七八年才能收回成本。
這個沉澱的過程，非常痛苦。以前民營醫院通過廣告，能夠馬上上一個軌道，很快收回成本。我現在不一樣，沒有打廣告(《創業家》按：此處僅指和美婦兒，現代女子等仍有廣告投入)。理論上，創品牌跟做廣告不矛盾，但廣告成本很大，往往一打廣告，就着急了，這個肯定不行。創品牌這條路，是非常艱難的。我要通過内部管理體系，通過對人才的培養，不斷沉澱。設備可以模仿，房子可以模仿，但是内在的管理體系，專家、服務體系，很難模仿。這個投入很大，回報很慢，但是有口碑的東西做起來，錢自然而然就來了。
品牌是民營醫院必然要走的路，不跟資本結合很難做出品牌。不能再靠虛假廣告走過去的老路，說難聽一點就是騙人。
與資本結合
在莆田醫療裡，我有很多創新。第一個是開辦女子醫院專科連鎖;第二個是跟資本結合。應該來說，是比較超前的。引進資本時，我們有幾個想法：一是通過外力來推動内部變革，讓自己更加健康;二是通過外力來推動行業發展。資本進來前，我們有8家醫院，現在有30家，從數量上來說是全國最大的專科連鎖機構。
資本進來，需要财務規範、管理規範。不規範的話，人家給你投錢，錢跑到哪裡都不知道。一些人完全靠廣告，然後騙人，過度醫療，那投資者給你投資，不就是跟你一夥了?但規範的成本非常高。莆系裡跟資本結合的還不是很多，一些是條件沒達到，一些是沒有意識，因為日子過得也很滋潤。現在，還是依靠短期行為的話，說嚴重一點，死路一條。
我是1969年生人，應該來說我算莆系第二代。我一出來就比較創新，對品牌比較重視，起點不一樣。目前莆系裡，詹國團是做三甲醫院，通過土地跟醫院結合的模式來發展;我這邊做特色專科醫院，以數量來發展;林志忠也有自己的特色(邊欄：簡單介紹林的特色)。
莆系，以前大家不看好，口碑很差，這兩年是一個難得的調整機會，國家政策比較支持。
現在很多大公司都要進入醫療市場。我看好莆系醫院的未來，它更貼近市場，更了解中國。