人人書

雜誌

保存到桌面 | 簡體人人書 | 手機版
傳記回憶文學理論偵探推理驚悚懸疑詩歌戲曲雜文隨筆小故事書評雜誌
人人書 > 雜誌 > 天士力帝益的阿米巴變革:從管理企業到“經營企業”

天士力帝益的阿米巴變革:從管理企業到“經營企業”

時間:2024-10-29 01:27:36

推行阿米巴變革的這些年,蔡金勇最大的體會是:從管理企業進化到了“經營企業”

圖東方IC2016年,天士力集團的子公司天士力帝益實現營業總額9.5億元,比同期增長8%;實現淨利潤2.42億元,比同期增長16%。經濟效益也在江蘇淮安市處于前列……

但總經理蔡金勇這時卻感到一絲不安。

似乎所有人都覺得,企業可以一直這樣增長下去。然而,醫藥行業競争異常激烈。國家政策頻出,例如醫保控費、招标降價……同時,企業的環保、材料、人工成本都在不斷攀升,外部監管也日趨嚴格。“我特别擔心溫水煮青蛙。”蔡金勇說。

事實上,醫藥行業早已過了野蠻生長的年代。“如果跑慢了,連賽道都上不了。”在醫藥行業,研發的速度、上市的時間決定了産品的價值,也就決定了企業的發展。創新一旦停止,競争者會立刻跟上,價格優勢就會蕩然無存。

那一年,天士力醫藥集團董事長闫凱境在公司内部提出:為員工提供創新平台,發揮組織的自發性、自激性、共享性,實現人與企業合一的戰略目标。随後,一場阿米巴的實踐在天士力帝益公司悄然展開。

阿米巴變革,從源頭上建立認同

2016年,蔡金勇接觸到了阿米巴經營中國落地專家、阿米巴經營中國研究院院長田和喜,在他的幫助下,阿米巴經營模式在天士力帝益正式立項。

阿米巴經營提倡:“劃分經營單元,獨立核算,讓每一位員工成為主角,全員參與經營”。董事長闫凱境很認同,于是他決定把天士力帝益作為推行阿米巴的試點。如果成功,将會在集團内部全面推開。這件事情落到了天士力帝益的負責人蔡金勇身上。

推行阿米巴模式的第一件事,就是讓全體員工了解,并真心願意參與到阿米巴的推進中來。

和其他企業的說教、宣傳灌輸相比,蔡金勇更喜歡讓員工自己去探尋問題的答案。天士力帝益有一個青年讀書會,大約有七八十位成員。依托這個讀書會,他有意識地指定了幾本中西方有代表的商業著作,包括稻盛和夫的《活法》《幹法》,西方的《高效能人士的七個習慣》《基業長青》等幾本書,并引導員工結合天士力的企業發展理念——“追求天人合一,提高生命質量”進行思考。

随後組織員工進行讨論。“當大家把中西方企業拿來對照的時候,發現其實所有優秀的企業核心理念都是異曲同工的。”蔡金勇說道。例如,中國的“天人合一”和稻盛和夫的“敬天愛人”是一樣的,隻不過表述不同而已。《高效能人士的七個習慣》裡最重要的一個習慣,就是做人做事要“以原則為中心”,這和稻盛和夫提到的“做人何為正确”也是共通的。

通過對京瓷哲學的深入學習後,讀書會成員達成了基礎共識。他們作為第一批種子,逐漸影響、擴散到全體員工,這是天士力帝益最後能夠成功推動阿米巴的前提。

“阿米巴模式是建立在稻盛和夫整套哲學體系下的,如果不去了解這套哲學體系,很多做法他們是不能理解的。”蔡金勇深有體會。

在田和喜看來,成功都遵從了成功的原理原則,方法作為表象千差萬别,但本質是一樣的,原理原則是沒有國界和行業之分的。

阿米巴落地,用數據培養員工代入感

雖然阿米巴經營的好處有很多,但很多管理者一到具體落地的時候就犯難:我們永遠也達不到稻盛和夫的思想層次,那阿米巴就沒法推行了嗎?

蔡金勇對此很有感觸:“其實是潛移默化的,先做,做了之後大家都有共同體會了,再去進一步提升。”就拿經營報表來說,“剛開始做出來真是啥也看不出來,很困惑。”開了半天會,結果什麼也分析不出來,蔡金勇隻好先散會。

但是,後來員工看到數據,慢慢地發生了心理變化。“他知道我的飯碗是靠這個端着的,其實這點輕微的變化對人的心理影響是挺大的。”蔡金勇說道。以前車間部門依靠KPI,考核交付率。但是現在“車間主任一算賬,拿着報表一看,我這個月投入多少資源,最後産生了多少收益?這就有代入感了。”說到這,蔡金勇非常興奮。

準确來說,阿米巴是一個讓員工關心企業發展的落地手段。

在蔡金勇看來,劃分經營單元以後,員工會更有代入感,一旦員工開始計算經營體的收入和支出,就會自然而然地關心組織發展。“其實我覺得阿米巴是實實在在落地的抓手和工具,而且比說教要強一萬倍,因為說教已經太多了。”這與田和喜的理念也是一緻的,隻有參與,員工才會産生認同感。

後來,通過慢慢地對經營報表進行調整,包括彙報方式、分析方式,最後怎麼落到質量管理的PDCA循環改善點上……前前後後經過了一年的時間。

包括會議的組織方式,以前開大會,發現各個部門都在,但每個人的關注點不一樣,有些話題又不能攤開來講,否則就是浪費時間。後來就變成開小會,生産開生産的,銷售開銷售的。

好在公司是有數據化基礎的。

在推阿米巴之前,天士力帝益的ERP系統上線已經有兩年了。如果再手工單獨建一套阿米巴系統,工作量就太大了,況且融合也是問題。最好的方法是實現新舊系統的融合,從ERP數據裡直接抓取,形成新的阿米巴報表。在财務和IT部門的努力下,花了大約半年時間,終于生成了130多張阿米巴基礎報表,最終和舊有的ERP系統形成了聯動。

當然,還有一個背景是,天士力帝益很早就在企業内部推行精益管理。在蔡金勇看來,可以通過阿米巴經營模式梳理出企業的改善點,然後用精益管理工具去實現。同時,阿米巴經營還能解決調動員工積極性,讓員工具備經營意識的問題。

據蔡金勇金介紹:天士力帝益的前身1958年就存在了,2003年被并購到天士力。在工廠存續60年、産品生産模式成熟的情況下,還能找到幾十個大大小小的改善點,正是通過阿米巴經營模式充分調動了員工的積極性。“精益管理隻是一個工具,但是如果上升到阿米巴經營的話,就是整個體系的系統升級。”

“推進阿米巴不要追求一下就有十分完美的體系,應該結合實際情況分階段推進,先易後難,不斷完善。”蔡金勇總結道。在田和喜看來,阿米巴是一場修煉馬拉松,是有始無終的改善。

阿米巴經營的核心是注重整體的共融,而不是考慮局部的利益圖東方IC阿米巴核心:突破局部,整體共融

雖說獨立核算能夠最大限度地調動員工的積極性。但也有一些企業走了彎路,最後搞成了“直接分錢”,這就偏離了為了培養人才而推行阿米巴的初衷。

其實這也是當初蔡金勇的擔憂。

事實上,在阿米巴經營模式形成的過程中,稻盛和夫并不主張物質獎勵,而是更強調用精神獎勵,讓員工有自豪感。但是日本和中國的文化存在一定差異,不能照搬過來。例如,日本長期以來實行年功序列制,在這種情況下員工形成的對企業的忠誠度,不是中國企業一兩天能趕上的。

考慮到國情,所以,在中國,既不能用純粹的精神激勵,也不能太過于物質。蔡金勇在推行過程中更強調“二元激勵”,精神和物質并舉。

在實踐過程中,蔡金勇把物質獎勵納入了考核體系。但是,物質獎勵在工資中的占比并不高,員工的收益還是和直接貢獻挂鈎。他對此非常謹慎:“不能完全打破以前的考核體系,那個動作太大,稍不注意就搞成承包制了,弄出内部不平衡就麻煩了。”

每個“阿米巴”的基礎不一樣,負責的産品線不一樣,有的産品線收益高,有的就低,所以員工的收入差異和内部分工等等有關系,和個人主觀努力沒有關系。如果簡單地用每個“阿米巴”團隊的效益與員工工資去挂鈎,就是有失公平的。蔡金勇考慮還是應有相當比例的固定薪水部分。

但是,如果有改善的成果出來,誰提的改善建議誰負責解決,誰也有相應的獎勵。公司主要是鼓勵員工承擔非職責之外的工作。例如,以前裝修刷牆,請的是外面專業的施工隊。現在,如果員工正好有時間,就自己刷,會有相應的收益。又例如,推行阿米巴經營後,現在公司内部鼓勵培養能夠勝任不同崗位的多技能員工,因為各生産線忙閑時間不一樣,如此車間内部各生産線之間也可以産生交易。在蔡金勇看來,阿米巴經營的核心是注重整體的共融,而不是考慮局部的利益。

蔡金勇發現,要是一個班組長發現了可以提高效率的改善點,并且最後落實到了具體的業績提升上,他就會非常有成就感,尤其是對于一線的員工,他們非常需要一個展示自己的平台。比起物質,有時候這樣的微激勵、小激勵的效果是非常好的。所以,“對于一線員工而言,永遠不要輕視精神激勵的作用。”

最終體現這是“一把手”的經營思維

剛開始的時候,蔡金勇覺得阿米巴經營就是簡單的“劃小經營單元”。但在推行的過程中,他才慢慢體會到,阿米巴經營的内涵遠不止這些。

“阿米巴不僅僅是一種經營模式,體現的更是一個經營者的經營思想,體現的是思維。”蔡金勇感觸很深。

剛開始推的時候,員工為了降低費用,都争相節約成本,甚至設備的正常維護和保養都不做了。蔡金勇意識到,這個方向走偏了。“剛開始,很多人容易把阿米巴理解為降成本。但其實不對,應該是提升效率,提升單位産出。”蔡金勇後來總結道。

那如何杜絕員工的這種短視呢?蔡金勇在全公司範圍内提出:“當用不省,當省不用”。

在天士力帝益,有幾個費用是堅決不能省的,比如:員工的福利費用,和質量、安全、勞保相關的費用,員工食堂費用等。有的公司行政部門也做阿米巴改造,導緻了司機開快車、也不正常換輪胎的情況,結果留下了安全隐患。從醫藥行業的特殊性來看,研發費用也是絕對不能省的,因為研發是企業的未來。

開始推阿米巴之後,很多車間便不再主動招人,剛開始員工容易理解為:一個人幹兩個人的活兒。“但人員減少不是通過壓榨員工實現的,而是通過調動大家的積極性,優化生産方式,推進自動化、智能化制造。即在人的勞動強度不增加的情況下,提升效率。”蔡金勇解釋道。從經營哲學出發,公司最終希望員工的收入是有所增加的,“追求人均産出的提升”其實是實現了公司和個人利益的統一。

從2016年到現在,天士力帝益的總人數是減少的。而減少的費用又投入到了研發上,天士力帝益的年營收也從9億多增長到了13億。

所以,這注定了企業的阿米巴模式改造必須是“一把手工程”。古人雲:“不在其位,不謀其政”。因為在整個推行過程中,無論是最初的原理原則,還是後來的經營會計報表、激勵機制的設計,體現的都是管理者基于企業戰略考量的經營管理思想。面對具體部門中員工容易出現的短視,一把手就“站得高、看得遠”多了,能把員工領到正确的道路上來。田和喜認為:如果阿米巴脫離了企業發展的戰略,就會淪為承包制。

這些年,蔡金勇最大的體會是,自己從管理企業進化到了經營企業。“當每個員工,每個工序的人都想着經營的時候,企業不就行了嗎?整體都形成一個這樣的氛圍,用更少的資源,創造更大的效益時,企業不就都行了嗎?”

母公司天士力集團也決定,在不久後将全面推行阿米巴模式。

責任編輯:李靖
   

熱門書籍

熱門文章