文|倪世茂
行業将更加廣泛特許範圍不斷拓寬
目前,特許經營已超越上世紀六七十年代第一段繁榮時期以餐飲為主的局面,以極強的滲透性進入各個行業,成為企業開拓國際市場的有效方式,未來特許經營業中将廣泛采用高新技術,服務業和信息産業将成為未來特許經營發展的主要領域。
進入上世紀80年代後,特許經營進入了一個嶄新的時期,一個顯著的特點就是行業的廣泛性。以目前特許經營最發達的美國來說,其特許經營所涉及的行業包括:餐飲業;旅店、汽車旅館、露營地;休閑旅遊;汽車用品及服務;商業服務;印刷、影印、招牌服務;人力中介;管家、清潔服務;住宅新建、改裝;便利商店;洗衣店;教育用品及服務;汽車租賃;機器設備租賃;零售店(非食品業);零售店(便利店以外的食品零售);健身、美容服務;房地産經紀;其他。
特許經營的又一大國日本,其行業的分布也十分廣泛。現代的特許經營已經出現了很多新的特色,值得引起業内人士的注意。對這些特色的把握與了解,可以使我們對于未來中國及國際特許經營的發展趨勢有一個大緻的推斷,從而使我們正确地樹立自己的運營目标與創業設想。
——數字時代的産物與标緻滲透進特許經營。以“”為特許經營的網絡企業的浮出、電子硬件産品以及電子軟件産品的特許,都标志着特許經營在未來的發展趨勢必然是與時代的高科技趨勢相一緻。
——以産品為中心或起點的特許經營複興。一些新興的特許人企業是典型的從一個産品(或系列)開始,然後開發出特許模式并進而實施特許經營模式的。
——兒童類産業開始盛行。——新型業務的特許經營。業内行話曰:“特許經營無壁壘”。誠然,就特許經營本身的發展曆史來看也确實如此,其最主要原因之一就是因為一旦人們把特許經營作為一種模式與理念的時候,我們就總能把其餘的行業納入特許經營的軌道中來。
特許經營加盟中介的市場化成為趨勢
事實證明,如同中國很多其他行業的曆史一樣,市場化的特許經營投資雙方中介行為将更有效率,也更公平。
在過去和将來,将有更多的特許經營顧問咨詢公司、投資性機構、中介組織、信息服務組織、大學、研究機構(如中國政法大學特許經營研究中心)等在特許經營的事業發展中占據越來越關鍵的主流地位。
國際化趨勢
在全球經濟更趨向一體化的過程中,各國在政治、經濟、社會文化等方面存在着差别,超越這種差别才會取得成功。特許經營則在這方面有着巨大的優勢。特許經營在進入國際市場時有一定優勢,尤其是一些在本國市場已有相當的知名度,在海外市場也小有名氣的特許經營體系,這些馳名品牌對海外市場上的加盟者有着很大的吸引力。同時,許多大的特許經營體系資金雄厚,在海外市場調查分析以及人員培訓方面都有着一整套的規範,而且由于其極高的加盟店成功率和豐厚的利潤,這些因素無一不強烈吸引着國際市場上的潛在加盟者。
高科技成果廣泛應用
高科技是特許經營發展的推動力。與其他商業經營方式相比,特許經營對技術進步的需求更為迫切。實現特許經營的幾個統一,就要求對加盟店内外的大量市場需求信息、商品與生産廠家信息、商品進銷存信息進行及時的采集、處理與分析。商品的大規模快速流轉要求更高的通信與運輸效率,加上經濟高速發展帶來的勞動費用升高和技術成本降低,使得特許經營業中廣泛采用了高科技成果。
特許經營的配送中心需要高效管理,這也離不開各種高科技成果。特許經營配送中心的功能主要是承擔各加盟店所需商品的采購、加工、分裝、配送、倉儲調運等工作。