9月12日，在主題為“科技服務新生代”的開放日活動上，衆安保險展示了其通過前沿技術在保險生态、健康醫療行業及消費金融相關場景落地的科技産品及應用，并推出新品——面向新生代保民的保險核心系統Graphene。
“經過幾年的發展，保險科技行至中段，科技對保險的賦能已從初期更多側重于渠道創新，轉向側重于精細化管理創新的攻堅階段。未來，我們對内将深化科技對風控、理賠等環節的重塑，對外則通過境内外的科技輸出，敬畏金融邊界，深化科技普惠，打造衆安生态集群。”衆安保險CEO陳勁表示。
五大生态全面開花
作為國内首家互聯網保險公司，衆安在過去五年為很多新生代保民提供了人生的第一張保單。數據顯示，衆安今年上半年服務了3億用戶。其中，18-39歲的新生代人群占比高達57.8%。
圍繞新生代人群在當下社會中的痛點需求，衆安基于健康、消費金融、汽車、生活消費、航旅五大生态提供創新型的保障解決方案，并被年輕市場接受和認可。
2018年6月，衆安對尊享e生系列的622位年齡在18至40周歲之間的存量用戶進行随機電話回訪。其中，404位用戶表示，尊享e生系列是其主動購買的第一份健康保單，占總接通量的64.9%。
在服務新生代的過程中，衆安的“保險+科技”雙引擎相互驅動，科技賦能保險，保險驗證科技。比如，為了處理海量保單，衆安的科技團隊便着手搭建國内首個跑在雲上的保險核心系統無界山，并持續疊代優化。目前，無界山可支撐每秒3.2萬筆保單的峰值壓力，并解決了線上出單的穩定、安全、效率和成本問題。
在消費金融生态中，為推動保險業務發展，衆安目前已與近百家生态場景合作，觸達3000多萬用戶，由此衍生出萬級的特征衍生變量，從而構建全面而立體的用戶畫像，同時又以此為基礎沉澱了智能風控能力。
在健康生态，衆安一直希望通過前沿科技帶動精細化的管理創新，降低疾病發生概率，減少賠付支出，實現用戶體驗和經營業績的雙赢。鑒于此，衆安搭建了商保科技平台，通過連接國内超過200家二級以上醫院，積累理賠、體檢、社保、醫保等方面的海量數據，為健康險的理賠環節提供支持。
陳勁認為，保險科技正成為驅動行業創新的主要動能，定價、承保、營銷、理賠等各環節在科技的賦能下，新應用層出不窮，行業創新活力不斷。而在衆安，科技對保險價值鍊的重塑目前已進入到保險風控、理賠等業務深處。
除了對内自驅，這些被驗證過的保險科技亦對外賦能。早在2016年11月，衆安便成立衆安科技，将科技技術變成商業産品對外服務。
對外賦能生态夥伴日益成熟
如果衆安不斷沉澱科技能力、形成自己的超級大腦，并成立子公司衆安科技，開啟對外輸出之路是其科技演進的第一季，如今，衆安科技發展已更新至第二季。
截至上半年，衆安科技孵化S系列保險科技産品、X系列數據智能産品、H系列商保科技産品到T系列區塊鍊産品、F系列金融科技産品五條業務線并實現商業化，累計服務企業客戶300多家。其中，S系列和H系列目前最為成熟。
在衆安開放日活動上，衆安科技CEO陳玮發布了S系列的最新産品——面向下一代的保險核心系統Graphene。意為石墨烯，喻指以衆安為中心，連接生态夥伴。Graphene具有樂高化、性能高、易運維的特點，可以幫助保險公司降本增效，使之能在一周内完成新渠道對接；1-3天内完成新産品上線；一周内處理逾20億張保單。
Graphene的誕生源于衆安搭建無界山時的技術積累。而在保險行業不斷互聯網化的當下，很多保險公司都面臨IT核心系統架構改造風險大、成本高，難以支持新業務發展等痛點問題，這種新型系統的市場前景廣闊。
以Graphene為代表，S産品系列針對保險業務各個環節的痛點提供科技産品和解決方案，希望重新定義和打造保險信息化的高速公路，目前已服務橫琴人壽、中再集團、瑞再企商等20餘家國内外險企。
與S系列異曲同工，H系列将衆安沉澱的商保科技平台對外開放，目前已為10餘家商保公司和醫療保險第三方管理公司提供健康險相關數據及風險解決方案。該平台當前的商保日均理賠調閱量已超過300例。
在科技輸出的新一季裡，衆安還為科技輸出定下了國際化戰略：以香港為基地，打開國際市場大門，并将亞洲作為業務發展初期的重心，建立海外業務陣地。
去年12月，衆安啟動國際化，衆安國際在香港成立。前不久，衆安國際已與軟銀願景基金簽訂股東協議，雙方将共同按需分步投資2億美元，用于推動衆安在境外的科技解決方案輸出業務。
目前，科技服務輸出是一個正在爆發中的市場。普華永道最新發布的白皮書認為，中國互聯網下一個風口将出現在B端，科技企業賦能B端、服務C端将成為主流趨勢。預計到2025年，該模式給科技企業帶來的整體市值将達到40萬億~50萬億元。
而陳勁認為，在賦能傳統行業的同時，全新的保險商業生态體系也應運而生。在前沿科技的支持下，行業主動跨界鍊接，向更開放的生态邁進，推動了以保險機構為中樞、以風險服務為核心的大保險生态的逐漸形成。