李霞輝
張樹璜
康新志
牟震
李霞輝：做好四個服務培養自身素質
廣州市會展業行業協會成立于2005年，目前擁有470家會員單位，今年的目标是擁有500家會員單位，100家理事單位，35家副會長單位。廣州市會展業行業協會會長李霞輝表示，行業協會最重要的職責是為協會會員服務，會員的肯定才是協會前進的方向。隻有得到企業認同，企業才會聽取協會的意見；如果不認同，協會就沒有存在感。作為一個協會會長，隻有真誠地把企業會員當朋友，企業才會把協會當朋友。這樣即使協會不是企業的領導，當協會發表意見時，企業管理者也會以晚輩的姿态相待。
但協會既不姓“政府”，也不姓“企業”，協會應該充當政府和企業的橋梁和紐帶。最重要的是，協會得到了國家高層的支持。習近平主席曾強調，民間組織是推動經濟社會發展、參與國際合作和全球治理的重要力量。
李霞輝認為，協會應該做好四個服務：服務政府當助手。協會要積極向政府反映企業發展的困難和問題。現在的會員企業最關心兩個問題：第一，中小企業生存困難，本金不大，押金很多。有時候甚至需要交幾十萬押金在展會項目上，但其實收到的業務并沒有那麼高的價值。第二，人才留存不易。辛辛苦苦培養出一個人才，卻被大企業發現挖了牆角。
服務企業當幫手。協會要促進會展企業發展，為企業排憂解難，推動企業的品牌化建設。不僅要扶持大中型會展企業的發展，也要不斷培育小型會展企業，發展城市會展業的基礎力量。
服務行業當舵手。協會要引導行業的發展方向，規劃城市的會展業發展定位，規範行業的發展秩序。協會要引領會員企業，不僅做服務，還要做品牌；不僅是賺錢，還要育人；不僅是育人，還要為社會做貢獻。
服務社會當推手。近年來協會開展了“三個一百”愛心公益活動：慰問100位孤寡老人、資助100名貧困學生，組織軍地兩方解決100名大齡青年婚姻問題。三大愛心活動，培養企業家的愛心和社會責任感，為社會發展作出貢獻。
李霞輝認為，要做好這些工作，協會也應該緊緊依靠政府。首先要積極争取政府的支持，主動向政府反映困難和問題。現在會展業對城市發展的帶動作用已經得到了各地政府的重視，很多政府部門也因此更加關心會展行業協會的發展，比如廣州市商務委、協作辦、知識産權局都曾主動到協會進行服務、指導。
其次，為了打造品牌、促進經濟社會的發展，必須要有理論創新、人才培養創新、合作創新。為了這三個創新，廣州市會展業行業協會用三年時間打造了三個品牌：城市會展高峰論壇，每年一屆，300-400人參加；中外會展大講堂，去年第二屆，62個代表團參加；會展教育大會，每年100所高校、1000名學子參加，搭建校企合作平台。協會也一定要扶持企業打造品牌，隻有品牌才具有真正的力量。同時，還要和政府建立辦事機構，做好會展維權工作，做好第三方評估服務。隻要協會依靠政府，用心的為企業服務，是能做很多事情的。
李霞輝表示，行業協會必須要有幾個基本要素：第一要有大情懷。“天下會展人是一家”，誰有困難其他地方協會要主動支援。第二要有大格局。協會的工作要服務于國家的戰略大局。廣州市會展業行業協會最近成立了大灣區會展合作聯盟，香港、澳門和廣東15個城市，把會展業和推動内地和港澳的合作融入到一起，把協會的工作提升到服務國家發展大局的層面。第三要搭大平台。廣州市會展業行業協會現在搭建的平台有泛珠平台、大灣區平台，還有校企和教育聯盟平台，這些平台都能更好地為會員服務。第四、要有大團隊。要有大的團隊來聚集人才，有人才行業協會才能做好工作。廣州市會展業行業協會下一步要在協會徹底改革，今後協會不再隻有理事會和監事會，将變成四會一處，吸引更多人才的加入。一個行業協會，隻要有大情懷、大格局、大平台、大團隊，行業協會可以大有作為。
廣州市會展業行業協會喬遷新喜張樹璜：了解企業需求理論聯系實際
海口市會議展覽業協會成立于2005年，目前擁有會員130餘家。海口市會議展覽業協會執行會長張樹璜認為，随着市場經濟的發展，展會活動由原來的政府主導轉化為企業市場運作，這是有共識的、必然的。協會如何搭建政府和企業的橋梁，最重要的是深入一線，了解企業的發展情況，對企業的需求有的放矢。
張樹璜表示，雖然擔任海口市會議展覽業協會執行會長時間不上，但卻用了兩個月時間專門到20多家會展企業調研，咨詢企業對政府的扶持政策有哪些建議和意見。在此過程中發現，有些企業展會的人數規模達到了扶持标準的要求，但質量卻未達到标準，比如需要多少國際展商、觀衆，隻能得到相對低級别的扶持；有些企業表示從來沒有拿到政府的補貼，因為自身的會展活動根本不符合标準；還有些企業提到了稅收的問題，表示部分稅收過高。這時候協會就能做出一些指導，怎麼樣才能把企業的會展項目做得更圓滿，達到政府的扶持要求。同時，在此之間發現稅收或者政策存在的問題和不足，總結後提交給政府相關部門。張樹璜認為，隻有深入到一線，了解企業的情況，政策出來後就更有針對性，不會讓企業無所适從。
另外協會也會聯系政府和企業，按季度舉行聯席會議進行專題讨論。聯席會議由企業來輪流主持，輪到哪個副會長單位，該單位就要主持這個會議。會議讨論的主題協會可以先确定，但是所有各方面的費用由企業承擔，協會聯系政府相關部門來參與讨論。所有政府相關部門的局長、負責領導都要參與進來，圍繞會議主題和企業遇到的問題發表各自的意見和建議，這也是一個解決問題的好方法。
2018年，協會還充分發掘女性在會展行業中的作用，發起成立海口市會議展覽業協會女工委，提高女性的工作積極性，解決女性在工作中遇到的問題。下一步，協會還打算成立黨支部，來配合政府的一些活動。
目前海口市會議展覽業協會還比較弱小，工作人員也還在政府機構駐地辦公，因此政府的所有理論學習會議都會讓協會工作人員參加，這也方便了協會學習理論動态、更便捷地開展工作。比如被政府購買服務，進行會展行業的統計、培訓、評估等工作。這些工作不但能為協會帶來資金支持，也能讓協會積累更多的行業資源，方便以後的工作。
康新志：引進先進經驗奉行拿來主義
在西甯舉辦的中國(青海)藏毯國際展覽會西甯市會展業協會成立于2012年，目前由西甯市服務業促進發展局主管，會員單位将近100家。西甯市會展業協會會長康新志表示，西部地區會展業發展比較滞後，因此協會也積極參與政府的一些會展業規劃活動，包括“十三五”會展業規劃的前期研究報告。同時政府的一些重大項目協會也積極參與，比如2013年青海國際會展中心建設了29000平方米的C館，西甯市會展業協會就成立了專門的運營機構來運營該展館，這可能也是西部會展業的一個特色。
與政府合作能夠解決協會發展的問題以及行業發展的問題。西部有明顯的地方會展業特色，而且西南和西北也不同，西北會展業遠遠比不上西南。西部地區面積占全國國土面積的50%，但GDP占比不足全國的20%。西部面臨的就是經濟總量低、人口基數少的情況，缺少會展業發展的市場基礎。另外西部會展業的特點就是政府包辦，尤其是西北地區，這種情況就導緻了場地、服務高度一體化的模式。有些西部省市的會展場館都是一家獨霸，獨家運營，造成收費高、效率低、服務差的現狀，非常不利于西部會展業的發展。
雖然西部現在誕生了一些例如中國-阿拉伯國家博覽會、中國-亞歐博覽會這樣的品牌展會，但都是國家層面的、招商引資性質的戰略性展會，對西部會展業市場主體培育作用有限。因此西甯市會展業協會面臨的工作非常迫切，聯合政府促進會展市場發展的任務也比較繁重。目前，協會主要是根據自身的經驗，跟政府密切聯系甚至結合，參與一些會展行業的規劃，引進一些先進地區的經驗，以此來促進當地會展行業的發展。
尤其是對其他省市已經成熟的、先進的地方，西部地區要積極學習。西甯市會展業協會奉行拿來主義，對一些先進的東西願意直接拿來使用，比如一些标準化的建設、行業培訓、會展統計方案等，取長補短，直接提高協會的行業管理水平。
目前，西甯市會展業協會在西北地區比較活躍，恰好趕上了國家“一帶一路”戰略的建設，西甯會展業的發展也因此迎來了曆史性的機遇。
牟震：培育品牌企業發展職業培訓
重慶市會展行業協會成立于2003年，已經擁有15年的曆史，現在有248個會員。重慶市會展行業協會秘書長牟震表示，重慶市會展行業協會的成立背景和其他地區的協會有所不同，是一個純粹由企業共同發起，沒有政府背景的行業協會，包括會長、副會長、工作人員等都沒有公務員身份。因為這種情況，政府單位與協會的脫鈎在重慶市會展行業協會上得以輕松實現。
牟震表示，雖然協會成立的時間比較早，但發展卻是随着近年來重慶市整體會展業的發展才得以迅速發展。随着行業的發展，會員數量的增多，目前協會也在做整體的轉型和調整，更多傾向于一些品牌化展會、品牌企業和本地企業的扶持工作。
目前重慶市會展行業協會分為5大工作闆塊，包括展覽組織專業委員會、展覽工程專業委員會、會議服務專業委員會、節慶活動專業委員會、宣傳教育專業委員會，下一步可能還會成立會議酒店和展覽工廠的專業委員會。
協會自成立以來，在重慶市政府相關機構的指導下，努力發揮行業自我管理、自我服務、自我發展的自律、協調及管理作用，擁護和支持政府機構改革和職能轉變，借助展會推動和宣傳重慶城市形象，打造品牌會展。同時，協會積極參與制定會展發展規劃，規範和完善會展市場管理機制，建立行業與政府、行業與行業、行業内部之間的溝通與交流平台，積極與國際國内相關機構和社團建立廣泛的交流與聯系，為開展更大範圍的交流與合作打下基礎。協會還積極建立重慶市會展統計數據庫，培育會展專業人才隊伍，把推動和提高重慶市整體會展水平和質量作用協會工作的終始目标，先後組織會員單位參加重慶市政府和國家商務部、中國貿促會等開展的發展會展經濟、研讨會展經濟的一系列重大活動，取得了政府及其相關部門的支持和幫助。目前，協會已初步建立起了重慶市會展行業誠信自律機制、會展統計數據庫、會展人才信息庫，與全國其他城市協會建立起了廣泛的聯系，初步形成了内外聯絡、信息溝通和交流的信息網絡。
特别要提到的是，從2011年開始，重慶市會展行業協會就對會展從業人員開展了高級職業培訓，具體包括高級會展策劃師和高級會展設計師兩大職業資格的培訓。幾年來，共培養出幾百名高級策劃師和會展設計師。這些行業的高端人才，大部分是企業的總監及以上級别的管理人員。他們的成長發展，對重慶近年來會展業的迅速發展起到了巨大的推動作用。
2018第55屆全國藥機展在重慶舉行