随着經濟全球化的不斷深入和第三次工業革命的興起，全球汽車革命的發展受到深度挑戰，新一輪國際産業體系正在來臨，這一趨勢令汽車及其工業制造商喜憂參半。喜的是市場需求持續增加放大，憂的是伴随着市場開拓步伐的加快，技術創新的疊代，客戶對産品以及服務的多樣化有了更高期待。正因如此，汽車及工業制造商面臨更大的競争壓力。
與其他制造業有顯著不同，汽車及工業制造業的生命周期更長，面臨的考驗更為嚴峻。對此，全球領先的物流專家UPS建議，汽車制造商和分銷商需要制定靈活的業務結構和更高效的生産計劃，以應對日益多變的行業挑戰。簡而言之，需要運用靈活的綜合策略滿足市場多樣化、複雜化、精細化的需求。對中國的出口制造企業而言，靈活應變意味着什麼？顯然，在世界經濟面臨太多不确定因素的今天，中國汽車制造業若要在激烈的競争中緻勝，必須要有迅速響應的快節奏企業生态系統，以妥善、及時滿足客戶的個性化需求。UPS《“優強中國造”企業白皮書2016》顯示，當前世界領先的出口制造企業通常會通過定期評估和調整企業戰略，來确保持續滿足客戶需求。靈活應變不僅能幫助企業在不斷變化的市場環境中生存，更能為企業的長期發展奠定堅實的基礎。UPS建議汽車及制造行業可以利用以下四招着手企業戰略的制定及調整：招式一：确保物流的準确性和可視化對制造業而言，值得信賴的産品質量是企業的立足之本。但在體驗經濟盛行的互聯網時代，僅有産品遠遠不夠。面對日益複雜的市場環境，更多的企業需要擁有值得信賴的合作夥伴，幫助他們提高産品服務，提升用戶體驗。以物流為例，沒有企業願意花費額外的時間和精力考慮貨件能否按時并安全抵達，選擇能提供可靠服務和專業解決方案的物流供應商合作，是這類型企業赢得客戶信賴的首選。UPS深知這一需求對企業發展的必要性，獨特的UPSQuantumView®服務将可視化服務集成到企業的出口運輸流程中，實現了企業及客戶對運輸過程全程可見。無論是入境還是出境的貨件，企業與客戶都能及時掌握産品的最新物流狀态，并可根據物流信息提前預測、解決問題，大幅提升客戶滿意度。此外，UPSShippingAPls還創新性地将UPS運輸功能無縫整合到企業系統或電子商務流程中，方便管理訂單、處理發票和其他流程，從而簡化企業的運輸流程，為企業節約更多的時間和人力成本。招式二：全面分析并不斷優化供應鍊随着出口制造企業的業務範圍不斷擴展與壯大，不少企業可能會為日趨複雜的供應鍊而感到困惑，然而UPS認為，隻要将企業的整個供應鍊步驟展開分析，就能從中了解自身的優勢與潛在的不足。如果能适時地引進專業的第三方物流供應商，共同參與企業的供應鍊優化工作，将使企業獲得更加完整的視角和透徹的分析。UPS擁有先進的業務分析和建模工具，它能幫助企業根據自身的運營、資源和其他狀況，制定更為靈活的供應鍊優化策略。招式三：通過外包倉儲和物流保持靈活性企業在開拓新市場時，往往需要在當地建立倉儲設施，然而由此帶來的基礎設施投入往往令企業難以承受。通過外包倉儲和物流服務，将可以大大降低此項成本，并可快速将貨物通過專業的公司運送到最需要的地區。如此一來，企業不僅可在對存貨情況一目了然的情況下大幅減少前期投入，還能專注産品生産，維持服務水平。UPS在全球擁有超過3，500萬平方英尺的配送和倉儲設施，可以為企業提供以上靈活的解決方案，确保企業準時、安全送達貨件，滿足客戶需求。此外，即便一個企業擁有最周密的計劃，但緊急情況仍難免發生。特别是遇到産品發布、設備故障或是産品缺貨等緊急情況時，UPS全球特快貨運®服務則可以快速解決企業的燃眉之急。無論是出口還是進口業務，UPS依托其強大的全球網絡系統，都能夠在1-3個工作日内将企業的貨件送達世界各地的主要市場。招式四：确保客戶在每個環節都能體驗便捷服務企業的做大做強離不開客戶的忠誠度，而便捷的退貨和回郵政策是建立客戶忠實度的絕佳手段。UPSMyChoiceTM不僅方便企業和客戶按需選擇或更改遞送時間和地點，更可即時推送物流狀态更新提醒，可有效提升客戶的滿意度。如果收件方身處美國或歐洲，他們還可選擇在全球24，000多個UPSAccessPointTM集散點收件，此項整體配送服務更加人性化。UPSReturns®解決方案能幫助企業簡化回郵包裹收集流程，包括提前将回郵标簽随附于出境貨件。此外，企業還可以通過UPSReturns®更好地控制和監管貨件，不必擔心貨件突然被退回。它既可以提高企業的工作效率，快速應對突發狀況，也能以此節約人力成本，提高經濟效益。總而言之，靈活應變的企業才能夠在詭谲多變的競争環境中獲得更多優勢。他們的勝出不僅在于快人一步洞察先機，更在于他們能夠快速、細緻地響應客戶需求，從而決勝于千裡之外。在此方面，為彪汽配制造有限公司感觸尤深。作為中國最大及世界市場主要的專業汽車零組件制造公司，其産品具有體積小、單箱貨量較多、單箱貨值高等特點，對物流安全性有很高要求。
此外，随着全球業務的迅速增長，為彪公司不但必須确保及時交貨，而且也面臨着極為複雜的供應鍊管理難題。基于UPS在歐美市場的強大物流網絡，為彪選擇與UPS展開合作，采用UPSQuantumViewNotify®服務實時獲取物流狀态提醒，在實現貨件運輸全程可視化的同時，更在全球生産線上的每一步擁有了絕對的掌控權。為彪汽配同時還采用了UPS無紙化發票服務，這一服務不僅加快了文件處理速度，而且減少了産品在海關延誤的可能性，為客戶提供了更好的體驗，大幅提升海外客戶的滿意度。有數據顯示，通過UPS專業化的服務和定制化的解決方案，為彪汽配在2015年業務實現兩倍增長，物流效率提升了10%。相關鍊接：UPS（紐約證券交易所交易代碼：UPS）是全球領先的物流企業，通過配備一整套包括包裹遞送與貨運服務、國際貿易簡化、先進科技應用在内的全面完善的解決方案，以實現全球商務的更高效管理。UPS的總部設在美國亞特蘭大，其業務網點遍布全球220多個國家和地區。欲知UPS更多詳情，敬請登陸UPS®，以及公司博客longitudes．ups。欲直接浏覽UPS新聞，請登陸：pressroom．ups．com/RSS，關注官方微博賬号@UPS中國或微信關注UPS中國動态。