科技、社會的“必然”未來

□中國經濟報告記者李大巍

凱文·凱利（KevinKelly），被稱為網絡文化的觀察者和科技商業的預言家，著有《失控》《科技想要什麼》《技術元素》等暢銷書。他在2015年出版的新書《必然》中預測了未來二三十年的世界發展趨勢，為人們提供了把握時代脈搏的切入點。2015年，凱文·凱利訪華，在北京、廣東等多地演講，與衆多創業者對話，并接受了《中國經濟報告》記者的專訪。近日，他再次接受了本刊記者的專訪。

大衆創業、萬衆創新的“必然”未來

中國經濟報告：中國正大力推進“大衆創業、萬衆創新”，這是中國政府基于轉型發展需要和國内創新潛力提出的重大戰略。中國各個層面都注重對創業者的培養。比如，馬雲等中國優秀企業家創辦了湖畔大學，旨在培養下一代的商業領袖，你對此有何建議？

凱文·凱利：“大衆創業、萬衆創新”是一個非常好的國家戰略。可以看出，中國正處于從創新大國發展為創新強國的關鍵時期，為此，中國政府提出了很多戰略規劃，非常有利于應對全球化競争，提升國家實力。實施這個戰略，最為關鍵的是創業者。如果讓我來培養中國的創業者，我會教給他們兩件事。第一，學會接受失敗。失敗不應受到懲罰，某種程度上還應該得到獎勵，因為人們可以從失敗中得到經驗教訓。即使失敗了一小步，但仍然要向前邁進，這是創業的必經過程。IBM創始人托馬斯·約翰·沃森說過，你的成功率越高，你的失敗率也就越高。所以，接受失敗而不隻是容忍失敗，這點很重要。第二，勇于質疑和挑戰權威。中國的教育體制并不擅長于培養敢于挑戰權威的人才。不過，要想成為創新強國，中國人就要養成挑戰傳統、挖掘真相的習慣。

中國經濟報告：商業和技術的雙核發展必然會帶來全新的商業模式。正如你在新書《必然》中提到，如果在分享經濟中，車、房子、電腦、儲存空間都可免費獲得，那麼，創業的意義何在？

凱文·凱利：這是一個很好的問題。可以把這個問題再擴大一些，就是公司的意義何在？為什麼大家不能全都變成自由職業者，為自己工作？為什麼有了人工智能和各種工具，我們還要工作？答案是人類有太多想做的事情，而人工智能不足以完成。人類需要不同的思維碰撞，這是個體很難完成的。人們喜歡一起完成一件事情，是因為當别人足夠優秀時會對我們形成挑戰，迫使我們産生新的想法。産生好的想法後，還需要其他人“迫使”我們把這些好的想法變得更好。所以，未來商業發展的挑戰在于如何組織人們合作，使合作創造的價值超越每個人獨立工作創造的價值之和。著名經濟學家科斯提出的企業理論指出，人們之所以以公司的形式工作，而非獨立工作，是因為公司可以為個人提供獨立工作所不能獲得的價值。正是集體合作産生的價值促進科技和未來商業的發展。通過合作，個體可以完成獨自一人時完成不了的事情。即使是獨自完成，也是通過類似維基百科的合作方式完成。我認為未來會出現一些新型的組織合作方式。有一些合作會很松散，像維基百科一樣；有一些會比較集中；還有一些會是高度集中。我們要做的就是建立不同的組織形态，找到“怎樣合作才能創造更多價值”的答案。

中國經濟報告：你在《必然》中提到未來最偉大的發明尚未出現，你預計未來二三十年最偉大的發明将是什麼？

凱文·凱利：我認為會是能源來源領域的冷核聚變，合成的太陽能試圖複制太陽産生能源的方式。這可以使人類不再依賴于碳基能源，也可能會解決氣候變暖問題。它将是未來30年裡最偉大的發明。

中國“必然”成為機器人第一大國

中國經濟報告：你曾多次提出中國将會是人工智能和機器人産業的第一大國，你如何看待中國的機器人産業？

凱文·凱利：制造業是中國經濟的核心，尤其是在廣東深圳。但随着中國人口老齡化，為了維持中國制造的質量和數量，中國需要機器人支持制造業發展。因此，我認為中國制造的機器人将在質量、實用性、創新性等方面領先世界。我預計未來二三十年裡，世界上最好的機器人會在中國誕生，而不是在日本或者美國。制造業需要機器人，機器人反過來也會促進制造業和其他行業的發展。

人工智能的“必然”未來

中國經濟報告：你在書中提到了Holos（霍洛斯：人類、計算機、手機、可穿戴設備、智能設備、各種傳感器靠網絡緊密連接起來的世界）将會是未來的主宰。你認為它會使人類滅亡嗎？

凱文·凱利：生命發展的總趨勢是不斷增加新事物，而不是除去舊事物。人類大腦的運作模式依然是舊的，依然是爬行動物的大腦、哺乳動物的大腦，人工智能不過是在舊有基礎上發生了層級遞進。因此，人工智能的發展不可能消滅人類。

中國經濟報告：不久前，AlphaGo打敗了世界頂級圍棋選手，很多人擔心未來人類會被人工智能超越。你認同這樣的觀點嗎？

凱文·凱利：我完全不認同這樣的觀點。這樣的情況不僅短期内不會發生，未來也不會發生。世界上不是隻有一種智能，而是有數百種智能和數百種思維方式，比如，演繹法、邏輯、多種智商、情商等。所有這些不同的智能混合在一起，組成了人類的智能，而人工智能大多數情況下隻是很多不同類型的“狹窄思維”。盡管是“狹窄思維”，人工智能卻可以在某些單一領域超越人類大腦。比如，計算能力是人類不擅長的領域之一，人工智能可以在這方面超越人類，但這也隻是在某一個方面而已。

實際上，1997年，世界上第一台超級計算機“深藍”就曾打敗過國際象棋冠軍卡斯帕羅夫。卡斯帕羅夫失敗後意識到，如果他可以獲得跟計算機一樣的存儲體，他就有可能會赢。所以，他發起了新的象棋比賽，參賽者可以和人工智能合作，也可以和人工智能比賽，這種新式象棋比賽被稱為自由象棋比賽。現在世界上最強的象棋高手不是一個人，也不是人工智能，而是一群人加人工智能合作的綜合體。所以，人類加上人工智能遠遠強于任何形式的人工智能。

中國經濟報告：你如何看待“超級智能”？人工智能屬于異類智能嗎？

凱文·凱利：異類智能（AlienIntelligence）是超級智能的一種。在衆多智能中，有很多智能比人類智能更有競争力，但它們是異類智能。如果把人類智能比喻成一個獨立的生态系統，那麼，猴子也有自己獨立的生态系統，這就是異類智能。在某些方面，猴子的智能要比人類智能更有競争力。人類誤以為人工智能是一個新的産物，是繼蟲子、細菌、蚱蜢、老鼠、猴子和人類之後的新事物，但我卻不這樣認為。人工智能所做的事情就是用“系統性思維”解決一些人類做不好的事情，因為人類并不擅長系統性思考。人工智能可以變成一種特别擅長推理和論證的思維系統，用上千個步驟去證明一個數學定理，這是人類思維難以做到的，但人工智能可以做到。這種智能隻是在模仿人類，而不是異類智能。

中國經濟報告：人工智能發展以來，許多大企業家如比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克，還有史蒂芬·霍金這樣的科學家都曾表達過對人工智能發展的擔憂。你怎麼看待這樣的擔憂？你認為失控的事情會不會發生？

凱文·凱利：任何人類創造的技術都有可能會被人為利用制造武器，任何技術都可能被人故意濫用造成危害，所以，未來一定會有人利用人工智能去做壞事。就像現在會有人利用汽車來做惡，制造撞人事故，但難道因為此就要阻止汽車的生産嗎？事實上，每年有100萬人在汽車事故中喪生，但汽車帶來的好處遠大于它帶來的壞處。人工智能也是一樣，即使它會被用來作惡，但依舊會得到很好的發展。

中國經濟報告：去年年底，埃隆·馬斯克發起了一個非營利組織OpenAI，試圖建立平衡人工智能發展的天網，防止人工智能意外發生。你對此如何評價？

凱文·凱利：埃隆·馬斯克和一些人擔心，人工智能如果發展到極其聰明的程度可能會對人類産生不利。他們想讓人工智能研究者承諾，讓人工智能在一定的規則和框架中發展，遵守人類的道德法則。我認為這是很好的想法。比如，谷歌研發的自動駕駛汽車，研究人員允許汽車做出判斷。但汽車在行駛過程中必須遵守道德規則，這需要人類研究員提前設定好。人類會在碰到特殊情況時做出符合人類道德的相應反應，但自動駕駛汽車是根據程序的指示行駛的。所以，研究員必須提前編訂程序，保證汽車按照規則行駛。

虛拟現實的“必然”未來

中國經濟報告：虛拟現實（VirtualReality）是一種可以創建和體驗現實或虛拟世界的計算機仿真系統。你對中國的虛拟現實産業如何評價？

凱文·凱利：現在虛拟現實行業處于起步階段，我剛剛試用了中國虛拟現實創業公司HYPEREAL的産品。我認為中國的創業者和其他所有人一樣，都有可能成為這個行業的領軍人物。目前，虛拟現實領域尚未出現權威專業人士。中國的HYPEREAL和他們的夥伴們都有雄心壯志，工作努力，我認為他們很有可能成為虛拟現實領域的領軍人物。未來10年，虛拟現實行業最大的國際品牌産品很可能來自中國。

中國經濟報告：哪些行業會最先應用虛拟現實技術？

凱文·凱利：我認為虛拟現實技術會在五個行業裡最先得到應用。第一個吃螃蟹的絕對是遊戲行業；第二個是發展虛拟現實領域的行業設計者，就像10年前人們在各種場地安裝Wifi一樣，虛拟現實技術的應用也需要技術人員落實，這在技術發展的早期階段是必須的；第三個應用虛拟現實技術的會是社交媒體和場所；第四個是教育培訓行業。這裡不是指傳統的學校教育，而是職業培訓。比如，一支國家足球隊購買虛拟現實産品用于技術訓練。因為足球運動員在場地上訓練的時間非常有限，虛拟現實技術能幫助他們利用比賽間隙熟悉場地；第五個是視頻、會議領域，這是我本人願意爽快付錢的領域。通過虛拟現實技術，我可以感受到更多細節，看到纖維、頭發絲、睫毛、動作，仿佛置身現場。通過Skype也可以實現面對面聊天，但是不會有身臨其境的感覺，這與虛拟現實技術帶來的現場感完全不同。

互聯網的“必然”未來

中國經濟報告：在你的新書中，你提到了“讀屏人”？如何定義他們？他們是否會影響未來互聯網發展的趨勢？

凱文·凱利：100年以前的人類文化，不管是西方還是東方，都是以寫為中心。那時的人在紙張、卷軸、書籍、牆上和雕塑上寫，寫下來的東西成了人類文化的中心，我們就成為“讀書人”。但現在電子屏幕越來越多，遍布各個角落。屏幕出現在衣服口袋裡、眼鏡上、牆上，于是，我們成為“讀屏人”。這是兩種完全不同的文化。

書的文化是永久的、固定的、不會流動、不會改變的，但是，屏幕文化是可變動和流動的。在書文化中，有權威機構，有法律，有專家。在屏幕文化中，所有事物都是變化的、相對的。這種新文化是全球性的，需要用不同于以往的創造性思維方式和處理方式去理解。在20世紀90年代萬維網剛剛出現的時候，網絡隻是一種更好的有線電視，因為我們當時隻有電視，也隻經曆過電視。而網絡就像是有着數千個頻道的有線電視。所以，在電視時代，人們認為網絡一定會有頻道，因為我們對互聯網的認知就是一種比電視更好的載體。

同理，在網絡時代，人們對互聯網發展的認知是更好的互聯網。但我認為下一階段的互聯網會有很大不同。現在的互聯網是信息化的互聯網，全世界的圖書資源、世界地圖、股票信息等，都可以通過互聯網獲得。也就是說，互聯網為全人類提供了信息獲取渠道。但是，互聯網的下一個發展階段将不再是信息化互聯網，而是體驗式互聯網。互聯網不再隻是你想浏覽的網站和網頁，這一切都将變成對話式的平台。所以，我認為互聯網将會向這兩個方向發展：注重體驗，注重互動。

中國經濟報告：數字化技術可以促進公益事業發展嗎？

凱文·凱利：這點是肯定的。未來人類肯定會利用數字化工具有效促進公益事業的發展。在我看來，公益是一個整體。中國公益發展的機會是建立一種讓人們願意捐出自己财富的模式，讓公益成為人們的習慣，人們願意以個人名義讓他人分享自己的部分财富。中國的公益發展曆史不如西方國家長。我認為，如果中國的富裕階層能像美國的富裕階層一樣，捐出自己一半的财富，推動公益融入中國文化，這将是公益事業發展史上最偉大的事情。

中國經濟報告：您認為大學在培養人才方面前景如何？

凱文·凱利：我認為未來大學将趨于非集成化。大學比其他機構更擅長做的事情就是從事長期研究工作——盡管很少有大學緻力于此。這類研究與學生的關系不大，可能在10年、20年内都不會産生經濟利益，但這些研究是大學應該做的。我預計，科技會使大學的教學方式發生很大變化，VR等技術會讓大學重新發展。大學教育工作目前仍然是以人工教學為主，我們應該思考如何通過VR實現學生之間的互動。今後高等教育領域會産生變革，就像現在傳統媒體受到互聯網沖擊一樣。也許以後會出現其他的組織，能比現有的大學更好地提供高等教育服務。

中國經濟報告：你在書中提及，人類的所有行動未來都會被追蹤、被數字化。在數字化時代，你會繼續保持“網絡遊俠”的狀态嗎？

凱文·凱利：我認為每個人都有選擇的權利，選擇自己想要透明化的程度和被追蹤記錄的程度。讓人們有選擇的餘地，這點很重要。但是我們發現，當人們進行選擇時，他們更傾向于個人信息透明化、個性化，而不是很注重隐私。所以，我認為即便人們更傾向于将個人信息透明化、公開化，但最重要的是讓人們有選擇的權利。

人工智能可以變成一種特别擅長推理和論證的思維系統。用上千個步驟去證明一個數學定理，這是人類思維難以做到的，但人工智能可以做到。這種智能隻是在模仿人類，而不是異類智能

（作者為《連線》雜志創始主編）