關鍵詞騰訊新聞；資訊；問題；對策
騰訊新聞微信平台建立于2012年8月，現擁有微信公衆數量已達百萬級别，用戶量全球超過11億，月活躍用戶已超過5億，對南海事件的推送，在短短二十分鐘内，朋友圈就被“中國，一點兒都不能少”刷屏，可見微信用戶的活躍程度及影響力之大。平台它作為的一個“内置插件”，強行推送目标内容至幾億用戶，正在潛移默化的改變着人們的思想和生活。
騰訊新聞微信平台内容的特點
1.1内容以娛樂和民生為主
内容是平台傳播的重要陣地，通過對騰訊新聞微信平台的資訊調查發現，推送的資訊内容主要類型有：民生、經濟、體育、娛樂和政治資訊。内容标題簡單明确、直奔主題，如，《救火哥48小時未眠，吃光一盆面》、《洪水圍困安徽小鎮，汽車如沉船》。根據2018年4月的新聞資訊數據收集整理發現，民生新聞117條，約占整月推送新聞總數量的48%，娛樂資訊83條，約占整月推送資訊總數量的34%，兩者相加就達到了82%的比重。
1.2内容地域差異鮮明
根據資訊内容發現騰訊新聞微信平台還呈現出地域性的特點，按照新聞發生地分為國際資訊、國内資訊和地方資訊。随機抽查騰訊新聞微信公衆平台2018年4月份的10天新聞資訊，40條資訊中有32條地方新聞，占10天總資訊數量的80%，7條全國新聞，占10天總資訊數量的17.5%，1條國際新聞，占10天新聞總數量的2.5%。從本平台内容地域劃分來看，主要面向國内受衆，特别是地方性受衆，根據地方受衆的關注焦點的差異，精準推送相關資訊。
騰訊新聞微信平台内容存在的問題
2.1内容過度商業化
騰訊新聞微信平台中推送的資訊中一般有新聞配圖和相關視頻，如果需要看關注度高的圖片或視頻，都需要下載騰訊新聞客戶端才能夠觀看完整的内容，如果沒有下載，則看不到。新聞資訊《女孩被騙猝死案19歲嫌犯被捕仍有2人在逃》一則中，如果用戶想要看這則新聞中嫌犯的相關圖片，一定要下載騰訊新聞客戶端才可以。這樣,極大地暴露了騰訊新聞微信公衆平台較強的商業特性，沒有完整的新聞信息，受衆了解不到新聞事件的真相，是對新聞本身的不尊重,也失去了新聞的社會意義。
2.2内容過于娛樂化
騰訊新聞微信号在獲取關注度的情況下，娛樂化現象嚴重。原本是一條關注老百姓生活問題的資訊，卻成了大家娛樂的信息。《高溫來襲海水浴場數萬人“下餃子”美女接頭裸背吸睛》的消息，用“美女”“裸背”等詞作為标題吸引受衆，過度娛樂。再如明星離婚事件，因為有看點、受衆需求，平台未能經過核實就第一時間推送，以博得受衆關注及點擊量。媒體人不僅僅是一名信息傳播者，更是把關者，草率的發布信息，将會失去媒體人的公信力。
2.3負面内容過多
騰訊新聞微信平台調查中，随機抽取得騰訊新聞資訊信息，其中,負面新聞占抽取總新聞資訊的88.3%。内容集中于災害的巨大、事故的慘痛、犯罪的殘忍、現象的醜惡，大量的負面報道各種醜惡和黑暗，人們不禁會問“我們這個社會究竟怎麼了？”，往往會給受衆造成心理恐慌、意志消沉以及影響社會的穩定。
騰訊新聞微信平台内容問題的對策
3.1重視平台的内容建設
在内容上多下功夫，是解決騰訊新聞微信平台問題的重中之重。标題黨隻能滿足了受衆一時的好奇心，他們更喜歡有嚼頭的資訊。社會的發展，物質水平的提高，讓大衆的文化修養和審美情趣上升了一個台階，僅僅通過标題吸引注意力，而不考慮資訊帶來的閱讀體驗，是不能正在滿足受衆需求的。可讀性強的内容、有深度的剖析才能真正赢得受衆的認可和信賴。傳統媒體應是如此，新媒體更應該如此。
3.2加強平台監管力度
由于網絡媒體近年來發展迅速，國家還未制定關于新聞的法律法規，讓這個有自由話語權的地方被“有心人”有機可乘，發布看似真實的假消息，各路媒體為博關注度，在未經證實的情況下陸續轉發，大量篇幅的報道，形成輿論看點。最後真假消息混為一談，對于這種疏漏，應引起重視。增加網絡監管力度，嚴格監管每條信息的推送，為網絡媒體還原一個真實、具有可信度的環境。
3.3提高從業者的素養
網絡新聞中的民生新聞大多是“雞毛蒜皮”的馬路新聞和“星腥性”的負面新聞，造成這一局面的最大原因是媒體記者和編輯的認識不到位或者是能力限。迫于與同行業的業績對比和個人的業績考核，一味的追求數量和點擊量，而忽略質量。隻要求消息“勁爆”，吸引眼球，而不注重新聞的真實性與價值性，盲目的跟風博關注，隻會造成新聞泛濫，效果恰恰适得其反。媒體人應深入學習關于新聞的理論知識，樹立正确的價值觀，報道貼近人們生活的、有價值的新聞資訊。
參考文獻
[1]劉暢.我國手機社交軟件新聞的應用現狀與對策以微信騰訊新聞公衆号為例.新興傳媒.2015(4)
[2]曹宏根劉健.騰訊新聞微信公衆号的傳播特點.青年記者.2016(2)
作者簡介：
吳曉豔（1983年—），女，漢族，江西贛州人，中共黨員，研究方向：影視傳播。