2013年，張文翊接受了來自亞馬遜的工作邀請，幫助Kindle在中國落地并發展團隊。做這個決定并不容易。要知道在當時的英特爾，張文翊在幾年後就可以通過公司一項特殊的退休計劃享受人生了。而且，對于一直身處IT行業的張文翊而言，亞馬遜是一家互聯網公司，跨行業的挑戰顯而易見。關鍵的是，Kindle當時并沒有進入中國市場，張文翊要做的是“從0到1”的事，失敗不是沒有可能。
“對有些人來說，生活就是不斷破牆而出的過程，而對另外一些人，生活就是在為自己建起一座座的圍牆。”張文翊很喜歡英國作家SimonVanBooy的這句話。“你到底是想破牆而出，還是不斷地建一座座圍牆？命運在你自己的手裡。”張文翊說。
于是，張文翊勇敢選擇了亞馬遜，這份破牆而出的勇氣也是她一直以來的職場态度，而“回報”她的是在事業上更高的成就。2016年年中，張文翊被任命為亞馬遜中國總裁。
近期，張文翊與《商學院》雜志記者分享了自己在亞馬遜的經曆，講述了女性及多元文化是如何促進企業創新及女性領導者的幸福法則。
女性及多元文化是創新的驅動力之一
起初，對于女性領導力和多元文化的話題，在張文翊看來隻是公司和職位角色賦予的任務，是件“政治正确”的事情。“在快速發展的科技公司中，我認為我付出努力就有結果，不需要一些特殊的諸如企業多元化之類的項目來幫助我。”張文翊坦言，“但第一次參加了關于女性及多元文化的活動後，特别是在我作為負責人加入企業多元文化項目，并且成為更多年輕女士的職業導師以後，我發現女性在高速發展的環境裡确實需要更多的支持。幫助她們也是一個很好的自我梳理、自我了解的過程，更好地知道什麼是對自己最重要的。”
張文翊認為很幸運的是，亞馬遜是一家重視女性及多元文化的公司。在“國際婦女節”來臨之前，張文翊專程趕赴美國，參加亞馬遜在西雅圖的女性及多元文化的洽談會，幫助更多女性不斷發展自己的職業，同時能更好地平衡事業與家庭。“我們相信多元文化可以為我們帶來不同視角及解決問題的方式，尋求和思考不同的觀點，更精準地洞悉客戶需求，從而做出更好的決策和創新，更好地服務于我們的客戶。”張文翊坦言。
張文翊說的這些對企業的益處是實實在在的。美國國家女性及信息技術中心有數據表明，男女比例平衡的團隊比單一性别團隊的IT專利貢獻率高出26%~42%。來自美國一家非盈利組織Catalyst的研究顯示，管理層中保持性别平衡的公司财務表現更為突出。相較而言，管理層擁有女性較多的公司的銷售利潤率至少可以高出16%，資本投資回報率可高出26%。
對女性及多元文化的重視也為亞馬遜的Kindle在中國創新、拓展帶來實打實的益處。之前Kindle隻有黑色的版本，Kindle中國團隊發現，從銷售數據來看，女性用戶的比例并沒有那麼高。基于對其它類似電子設備的數據分析，他們推斷可能是女性更重視“顔值”。綜合研究，亞馬遜中國創新推出了白色的Kindle，這也是亞馬遜全球的首次嘗試。這一創新備受中國女性用戶的喜愛，取得了巨大成功，總部看到中國市場的優秀表現之後，又将白色Kindle推廣到了全球其它市場，同樣收獲了可喜的成績。
塑造女性領導力和幸福感的法則
如同對亞馬遜的選擇，改變、突破、成就一直貫穿着張文翊二十多年的職業生涯。她分享了自己塑造女性領導力和幸福感的法則。
法則一：勇敢的心、冷靜的腦。“勇于挑戰自己”，敢“破牆”是張文翊一直以來的職場态度。也因此，她從技術到市場、從公關到廣告、從廣告到渠道、從渠道到戰略，每次轉型都能有所成就。這不僅僅是有“勇氣”能做到的，還有“冷靜的思考”。“做任何決定的時候頭腦裡都會有兩個聲音，一個是‘你肯定可以，能有很大的發揮空間’，一個聲音是‘你可能會失敗’。但我通常會用理性和感性同時去感知。每一次有一個新的機會到我面前的時候，我基本上會理性思考幾方面：首先是這個新的嘗試是否能學到更多的東西；第二，對長遠的發展是否有幫助；第三，是否對這個事情很有興趣、有激情。”張文翊說，“我從來不考慮團隊大小，帶的人是更多還是更少，工資是漲了還是降了，因為這些都是短期的，我覺得更重要的是你是否一直在為自己的長遠發展加分，是否讓自己嘗試到了更多的東西。”
比如，2013年從已經非常熟悉穩定的英特爾到亞馬遜，張文翊考慮的是：第一，互聯網是她感興趣的行業；第二，她的工作是從零開始搭建一個全新的業務，這樣的機會讓她很珍視；第三，亞馬遜公司的文化與她的價值觀非常吻合。當然，張文翊不是沒有想到過會失敗，“這時候我會用感性感知的那一面去思考，最壞能怎樣？這是一個新興的行業，即使失敗，也可以學習到以前行業裡不知道的知識，為下一次挑戰積累經驗。”
法則二：發揮獨特的優勢。張文翊認為，每個人都有需要提升的地方，但是更重要的是學會如何發掘自己的獨特優勢并且充分發揮出來，從而創造屬于自己的價值。一個很簡單的例子是，張文翊從小就到美國生活，表面上看起來，她的中文沒有那麼流暢，英文似乎也沒有母語是英文的人那麼好，但在張文翊看來，她比美國人的中文好，又比大部分的中國人更了解美國的文化，“我找到了自己的優勢。”張文翊說，“很多跨國公司需要架設好本地市場和全球溝通的橋梁，這恰恰就是我的優勢所在。所以面對這樣的機會，我會考慮如何更好地發揮我的優勢。”
法則三：做時間的朋友。很多人覺得不能實現平衡是因為時間分配的問題。在張文翊看來，這需要與時間成為朋友，而非成為它的奴隸。
首先，把時間放在最有價值的事情上。“我前公司CEO的太太，也是一位非常有影響力的女性。她有一句話讓我至今記憶猶新，‘我要保證我花費的時間都能夠物有所值。如果需要我花費時間去做的事情，肯定是我做了之後就能增加價值的，如果我沒有附加價值，那就讓其他能夠增加價值的同事去做。’因為每個人的時間都是有限的，所以我在時間安排上也是遵循這樣的原則——投入在最重要的事情上。”張文翊說，“有些事情，如果别人能很好地幫到我的話，我不一定要親自去，除非這件事情除了我沒有人能代替。你必須讓時間變得更有效。”
其次，對時間的平衡，質比量重要。“工作與生活要自己做主，沒有人能幫助你，自己要知道在什麼時間點要把握的重點在哪裡，要把握自己的節奏，這是我覺得非常重要的一點。其實，真正做到工作與生活的平衡是非常難的，你無法既在工作中投入很多，又能把大量的時間投入到家庭生活中。對于家庭生活的時間分配而言，質比量更重要，對孩子的陪伴尤其如此。”張文翊說，“我在女兒身上花費的時間可能沒有其他的母親多，可是我覺得絲毫不影響我們母女的感情，絲毫不影響她們的成長，因為隻要我跟她們在一起的時間，都是百分之百的投入，這反而會給孩子帶來非常正面的作用。”張文翊想告訴更多的職業女性，不要對自己太苛刻，隻要和孩子在一起時保持心情愉悅和歡樂的氛圍，其實可以給他們帶來更積極和正能量的人生态度。