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風起客廳經濟

時間:2024-10-26 02:53:51

客廳作為家庭生活和娛樂的巨大入口,正在被IT巨頭以新技術、新内容、新終端進行生态圍攻。以智能電視為核心的“客廳經濟”打開了産業鍊條的天花闆,其承載的内容、應用和增值服務将迎來巨大增長空間。客廳經濟風已起,客廳産業鍊正吸引各方踏足而至。

中外巨頭紛至沓來

客廳是傳統的家庭生活中心,互聯網時代更是升級為家庭生活和娛樂的巨大入口,當前被IT巨頭以新技術、新内容、新終端進行生态圍攻。以智能電視為核心的“客廳經濟”打開了産業鍊條的天花闆,其承載的内容、應用和增值服務将迎來巨大增長空間,很快将催生數千億級市場。“客廳經濟”大發展已逐步成為共識。據市場數據,目前客廳經濟規模已超千億元,2017年将迎來市場爆發期,到2020年客廳經濟規模有望超過6000億元。

阿裡、樂視等國内互聯網企業推進客廳生态戰略。2016年10月,阿裡巴巴公開發布“客廳生态”戰略,成為又一進軍客廳經濟的互聯網巨頭。阿裡旨在通過平台定位與視頻内容提供者和衆多電視廠商開展合作,構建“華人華語地區家庭娛樂内容第一生态”。早在阿裡之前,樂視和小米等互聯網企業就已深耕“客廳經濟”。樂視推出超級電視,以内容服務為核心,布局客廳生态圈;小米推出電視盒子,與視頻第一梯隊企業開展合作,整合客廳生态産業鍊。此外,海信、創維、TCL等傳統家電企業也在不斷加碼“客廳經濟”,憑借原有硬件優勢探索盈利模式。衆多國内企業紛紛踏足“客廳經濟”,預示着“客廳經濟”的大發展已成為行業共識。

谷歌、蘋果等國際科技巨頭進行客廳經濟差異化布局。國際科技巨頭也早已對客廳經濟達成共識,但對客廳經濟的差異化理解使得其布局不盡相同。蘋果和微軟發揮“硬件+生态系統”優勢,注重客廳經濟的屏幕化。蘋果推出新一代蘋果電視AppleTV,并将智能語音助手Siri加入其中;微軟升級XboxOne遊戲機,使其能夠運行Windows10操作系統。亞馬遜和谷歌則發揮“網絡服務+人工智能”優勢,注重對家庭互動入口的控制。亞馬遜推出Echo智能音箱,并申請兩項虛拟現實專利,将客廳轉化為虛拟場景;谷歌推出GoogleHome智能音箱,可以接受語音控制。這種差異化的産品布局為全球不同企業的客廳經濟布局提供了示範性樣本,有助全球客廳經濟揚帆起航。

客廳經濟價值凸顯

客廳是傳統家庭生活中心,信息科技為客廳賦予更多功能,以“智能電視”為核心的客廳經濟将家庭成員重新拉回客廳,“客廳經濟”價值日漸凸顯,漸漸成為消費升級的重要切入點。

從市場需求看,電視屏幕擊中智能終端升級換代需求痛點。PC、手機和電視是IT領域的“三塊屏幕”,IT巨頭一直上演“屏幕争奪戰”。移動智能設備的創新浪潮曾一度使平闆電腦和智能手機逐漸取代電視在家庭娛樂中的位置,成為移動互聯網時代的“主角”。但随着PC和智能手機市場的日趨飽和、創新疲乏,平闆電腦和智能手機作為成熟領域的産品已難以擊中智能終端産品升級換代的需求痛點。進入物聯網時代,随着智能電視新品層出,電視屏幕的價值正在被科技巨頭充分釋放,通過對用戶視覺、感官、場景體驗及思維模式的改變與升級,擊中消費痛點,将用戶重新拉回客廳。

從技術條件看,大數據、虛拟現實等創新科技為客廳經濟提供了技術支撐。一是大數據技術的進一步成熟和接入雲端的客廳智能設備增多,使得通過監測客廳終端行為特征形成的結構化數據能夠支持具體的實時交互活動,為用戶提供定制化服務;二是虛拟現實和增強現實在技術和應用方面進入高速發展期,VR在新聞直播、體育賽事直播中的應用不僅大幅降低了信息在傳播過程中的耗損,還為客廳用戶帶來更好的觀看體驗,VR、AR投影電視成為智能電視的補充品,提升了客廳對用戶的吸引力。此外,交互技術的發展使客廳用戶能夠享受高層次、高水平的互動,語音交互、體感交互、人臉識别等技術将成熟地應用,彌補電視端交互不足的劣勢。

從用戶基礎看,客廳經濟用戶規模與活躍數不斷提升。首先,從智能電視用戶規模來看,奧維雲網統計數據顯示,我國智能電視滲透率從2012年的27%上升至2015年的73%,并将在2018年達到95%。說明在過去4年間,從傳統電視到智能電視的更新換代已基本完成,智能電視用戶規模的不斷擴大為企業探索客廳經濟奠定了用戶基礎。其次,從用戶活躍度來看,阿裡、樂視等企業家庭娛樂用戶活躍度不斷提升。阿裡巴巴追蹤用戶使用行為數據顯示,目前阿裡擁有家庭娛樂日活躍用戶數超過2000萬,用戶日均在線時長近4小時;樂視統計數據顯示,樂視大屏遊戲深度活躍用戶規模增長迅猛,其中2016年第一季度深度用戶同比增長近2倍。

站上新風口

客廳角色多元化轉變

一是客廳向電影院角色轉變,企業聯手為用戶提供與院線電影檔期基本同步的産品服務,使用戶足不出戶便可同步觀賞影院大片。如樂視攜手TCL旗下GOLIVE全球播,共同創新打造同步院線桌面。二是客廳向商場角色轉變,通過語音控制挑選電視屏中一比一實物比例商品,坐在客廳便可購遍世界。如海爾聯合阿裡巴巴推出購物主打的智能電視LE55AL88。三是客廳向教室角色轉變,學生在家中通過點播課程不僅可以聽教師講授重點知識,還能夠與教師在線交流。如百視通新媒體和新東方教育集團合作推出的新東方TV學堂。四是客廳向遊戲廳角色轉變,使家庭用戶隻需連接手機或手柄便可體驗大型遊戲機的樂趣,為全家用戶帶來分享互動的休閑娛樂。如小沃科技及子公司沃橙科技推出的“V樂遊戲大廳”、“沃家遊戲”等電視遊戲娛樂平台。以用戶需求和體驗為核心全面競争

穩定的用戶基礎是客廳經濟發展的基礎保障,也是企業争奪客廳經濟“入口”的目标所在。當前,客廳經濟依靠硬件盈利的模式已不複存在,“硬件+内容”成為客廳經濟發展的驅動方向。這就要求智能電視的内容建設不僅要為用戶帶來能夠與網絡視頻相匹敵的影視資源,也要實現在教育、遊戲、購物、醫療、家政等多領域交互,提升用戶活躍程度,滿足用戶的泛生活化的服務需求;還要求企業重視技術進步,推動産品升級與模式創新,以雲計算、大數據等新興技術為依托,精準定位用戶體驗需求,設計符合應用習慣的客廳智能硬件及與其相配套的軟件應用、服務系統,保障用戶信息安全,優化客廳硬件産品的售前、售後服務。與此相應,企業競争也将圍繞用戶需求、用戶體驗全面展開,隻有擊中消費痛點、為用戶帶來全新優質體驗的産品和服務才能在“客廳經濟”的浪潮中獲取最大收益。

内容、應用和增值服務為産業鍊帶來更多盈利空間

從産業鍊上遊來看,客廳新經濟對客廳智能硬件的芯片與圖像處理能力等都提出了更高的要求。因此,上遊元器件廠商為提升客廳智能硬件的性能,需改善智能硬件的各項指标,這就為上遊元器件廠商帶來設計、生産等環節的盈利空間。從産業鍊中遊來看,由于IT巨頭已對客廳經濟達成共識,認識到智能電視并不是客廳經濟唯一的入口,這就促使各大IT企業加緊布局客廳經濟入口,研發生産智能音箱、電視盒子、遊戲設備、健身設備、教育設備等客廳經濟“入口”,為産業中遊帶來盈利空間。從産業鍊下遊來看,客廳經濟依靠硬件盈利的模式已不複存在,以硬件為入口向内容端、應用端增值成為産業盈利的重要手段。因此,以教育、健康、娛樂為代表的内容服務及其所依托的大數據、雲計算平台,以及以購物、遊戲、社交為代表的内容服務及其所依托的客廳硬件APP、操作系統、支付系統等均成為産業鍊下遊增值點,客廳經濟未來規模可觀。

客廳在互聯網時代以其入口價值和可觀前景吸引着各方布局,不斷釋放其風口潛力,其所承載的内容、應用和增值服務延伸的全産業鍊将迎來快速發展,并将助推消費升級和相關市場爆發。
   

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