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選擇的痛苦

时间:2024-08-11 09:25:24


   

  我大學畢業後留在了省城,拿到第一個月的工資時,我興奮莫名,因為這些錢相當于我個學期的生活費啊而隻要短短的一個月時間,下個月同樣會有這麼多錢。那天,懷揣着這筆“巨款”,我終于走進了四年以來都不敢進去的大超市。


   

  這個超市可真大啊,竟然有三層滿眼都是花花綠綠的商品,一時間,我甚至忘記了自己需要什麼,似乎每種東西都想買。我呆呆地站在四周都是商品的過道裡,好一陣子才回過神來,對,我需要買些衛生巾。可當我走到賣衛生巾的貨架,卻發現竟然有20多個品種,有凹槽型的,有蝶型的,有香味的,有棉柔的,有幹爽的每個品種都有詳細說明,有的說讓你安心不側漏,有的說讓你透氣幹爽。完全不像家鄉的小店和學校的小賣部,隻有簡簡單單的三四種。我一下子愣住了,我該怎麼選擇?


   

  可随即我便發現,其他任何一種産品――酸奶、火腿腸、方便面、洗衣粉、衛生紙――都有幾十上百種供人選擇。很長一段時間,我都沉迷于在大超市購物欲的滿足之中,雖然有時候買來的并不是自己需要的東西。漸漸地,購物變成了我的一種休閑方式,每到節假日我都要到商場或超市去SHOPPING,否則就是感覺這個節假日過得不夠完滿。


   

  可随着年齡的增長,我變得越來越理性,現在,我卻懷疑,過多的選擇性是不是耽誤了人們更多的時間,讓生活變得更加複雜。


   

  不久前,在機場的遭遇讓我漸漸堅定了這種懷疑。那天,我到機場時,即将搭乘的航班還有30分鐘就要登機,但這時候,我有點兒昏昏欲睡的感覺,想買杯咖啡提提神。于是,我到咖啡吧前排隊,我前面有13位顧客在等待。我本以為,不就是買一杯咖啡嘛,應該很快就能排到。可現實跟我想象的相差太遠。


   

  這個咖啡吧有十多種不同的咖啡,卡布奇諾、黑森林、摩卡、炭燒、奶特、意式泡沫、美式濃縮等等,而且還分大中小杯。除此之外,咖啡吧裡還搭配有各種點心,甜甜圈、小牛角面包、大羊角酥、肉桂餅等等。于是,這本來簡單的購買就變得十分複雜了,每輪到一個顧客,你都能聽到如下對話:


   

  “我要一杯意式泡沫咖啡加一個無糖奶香面包,一塊低脂奶酪和一塊成味牛舌餅,上面再塗點番茄醬。你們的炭燒腰果用的是橄榄油嗎?”


   

  “不是,我們用的是滿足人體需要的調和油。”


   

  “哦,那算了吧,我有脂肪肝,還是少吃這個為妙。那就再給我來一份水果沙拉,你們的沙拉醬是低脂型的嗎?”


   

  照這個進展下去,本來一個人一分鐘内就能搞定的事,現在2分鐘都難以搞定。我真想大聲地告訴那些顧客,你其實就需要一杯咖啡和一個點心而已,何必這麼挑三揀四,耽誤大家的時間。但我知道,如果我那樣做的話,人家一定會以為我的腦子出了毛病。于是,我隻能忍住焦急的心等待。


   

  終于輪到我了,我上前一步,大聲說“我要一大杯咖啡。”“請問,您要什麼樣的咖啡?”“熱的,一大杯,普通咖啡。”“那你到底是要摩卡、炭燒還是……”“我隻要普通人都喜歡的咖啡就行了。”“哦,這些都是咖啡啊”售貨員指着面前的瓶瓶罐罐說。“我就要絕大多數人都喜歡喝的、最暢銷的咖啡就行了!”我不耐煩地說。“那你要的是美式濃縮咖啡喽!”“可以。”“那你要加全脂奶油還是低脂奶油?”“我不要加奶油。”“可這個咖啡就是要加奶油的。”


   

  “現在是下午2:10分,我已經足足等了半個多小時才排上隊,我所坐的航班正在登機。如果我現在還拿不到咖啡,我就要你賠我機票錢,另外還要補償我的精神損失。”我有些失控地朝售貨員大吼道。


   

  我終于拿到了咖啡,小跑着去登機了,可在我離開的時候,耳邊又傳來下一位顧客的點單聲:“我要一杯卡布奇諾少加糖和一塊椰蓉甜甜圈,再來一份原味開心果……”


   

  繁瑣的點單照常進行,豐富的選擇性不僅讓每筆生意至少多花了一倍時間,而且令人感到費解的是,顧客的滿意度反而增加了。這似乎印證了這樣一句話選擇越多,需要也就越多,需要的增多也就促使人們生産出更多的選擇來,最終是欲壑難填。我們生活在這樣一個世界中:我們創造了琳琅滿目的商品,可當我們想出去休閑一下時,卻又在商店裡轉來轉去,尋找各種能吸引眼球的新商品,似乎永遠也走不出商品的包圍。


   

  我現在又懷念起小時候家鄉的小店,簡簡單單的貨架,簡簡單單的選擇,當我想買一樣東西的時候,拿着錢報上名稱就可以了,我很容易滿足也很容易快樂。其實,面對着幾十個品種的面包店和一百多個品種的糖果店時,我想要的隻是一個全麥面包和一包水果什錦糖。


   
   
   

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