口鐘邊
一直聽聞汪忠社長是位登山愛好者,愛到着迷的程度,隻要時間允許,雙休日都會自帶食品,早早地出門,一登就是一整天,足迹遍布杭州周邊的山。作為國内少兒出版“十三連冠”的掌舵人,汪社長把難得的休息時間用來做苦行僧,是為了享受那種“會當淩絕頂”的快意嗎?有人說,這與他的飛行員經曆有關。作為新中國第一批大學生飛行員的他,曾經常常一個人駕駛戰機在萬米高空翺翔。有人說,這也許與他的個性有關,善于開拓,勤于思考,勇擔責任,做事周密有計劃,高瞻遠矚看問題……登山可以遠眺,登山也可以更好地磨砺自己。
汪社長說,在新的社會環境中,出版人尤其是少兒出版人肩負曆史使命,必須站上新的高度,敬畏童心之真,珍愛童心之善,感念童心之美,為少年兒童打造真善美的童心世界。交談中,我了解到汪社長在掌舵浙江少年兒童出版社(以下簡稱“浙少社”)之前,曾通過六年多的時間,帶領浙江教育出版社将教育出版服務推上新高度,如今從專業出版領域轉身大衆出版領域,又續寫了浙少社“十三連冠”的市場傳奇。這份漂亮成績單的背後、一系列獲獎立項的榮譽背後,是汪社長對浙少社持續發展的清晰認識、對出版導向的堅持、對内容質量的把關、對選題結構的優化、對卓越品牌的維護……每個環節的腳踏實地、每個細節的精細管理鑄就了浙少社立足少兒出版的穩健發展之路。
記者:汪社長好。六一兒童節馬上來臨,浙少社的少兒讀物又成為了孩子們手中的精美禮物。浙少社的少兒讀物在内容和印裝質量上一直有口皆碑。請問浙少社在出版物質量管理上有什麼好的做法,能如此吸引孩子和家長?
汪忠:在激烈的市場競争中,浙少社之所以能保持較好的發展态勢,連續十三年保持市場占有率第一,與我們長期以來高度重視以中國原創兒童文學為重點的内容建設,與強調原創、重視原創、狠抓原創的工作思路緊密相關。在堅持正确出版導向的前提下,我們堅信,隻有原創圖書才是出版企業的核心競争力所在。目前,中國少兒圖書市場的十個細分闆塊中,最具影響力的闆塊是兒童文學,占據了四成以上的市場份額。而我社的兒童文學圖書已占到了全社出版總量的80%,超全國平均值一倍,這中間,中國原創兒童文學又占了八成。從一定意義上說,這個業績既是我社長期重視内容建設、強調原創、重視原創、狠抓原創的結果,也是我社核心競争力的真實體現。
在工作實踐中,我們努力把握自身優勢,研判書業走向,着眼中長期發展,合理布局結構,以打造“中國原創兒童文學出版基地”為己任,堅持“培養品牌作家,出版品牌圖書”。從當年引進版“冒險小虎隊”一枝獨秀,到今天原創品牌疊次萌發,原創品牌已經成為支撐發展的堅實基礎。我社已經基本形成了以作家書系為龍頭的十餘種既暢銷又常銷的知名原創品牌。包括以沈石溪集群、楊紅櫻集群、雷歐幻像集群為代表的三大超級暢銷品牌,以任溶溶、張之路、周銳、湯素蘭、管家琪、方素珍、楊鵬和“冰心獎書系”等為代表的暢銷品牌。近年來,浙少社堅持正确的出版導向,自覺做少年兒童身心健康的守護者,在重點出版物、主題出版等方面策劃出版了許多弘揚社會主義核心價值觀的精品力作,如獲“第五屆中華優秀出版物獎”的“中國原創繪本精品系列”(20冊),入選國家新聞出版廣電總局(以下簡稱“總局”)“十八大精神主題出版重點選題”并列入國家出版基金項目的《信仰的種子》等。2015年,童話大王鄭淵潔又加盟我社,更增添了出版社在原創兒童文學和暢銷書闆塊的厚度和實力。在主打的文學闆塊基礎上,還成功開發了原創繪本闆塊、原創網遊故事闆塊。在冰心獎創辦25周年研讨會上,總局吳尚之副局長對我社的原創出版工作給予了充分肯定。
沒有規矩,不成方圓。浙少社在“培養品牌作家,出版品牌圖書”的過程中,通過組織架構的設置、内部制度的建設等工作,加強管理,優化流程,以一系列常态化的措施貫穿圖書從選題到編輯加工的各個環節,為精品力作的順利出版提供了有力保障。尤其是在出版物質量管理上,浙少社建立了以社長、總編輯及分管社領導為首的圖書質量管理機構,負責實施圖書質量管理和保障工作,并把質量檢查監督工作作為日常管理的一項重要工作落實、抓好。按照《圖書質量管理規定》《圖書質量保障體系》的要求,結合浙少社實際,我社分别制定實施了《書刊質量管理辦法》《合同管理規定》《圖書印制管理辦法》《校對工作流程管理》等一系列規章制度,并将部分管理内容固化在計算機系統流程中,嚴格按照制度要求做好落實和檢查監督。出版社還建立了書刊編校常見問題通報交流制度,對編校中發現的質量問題及時進行分析,提出整改措施,不斷改進質量管理工作。
出版以上精品,在我社的圖書出版工作中起到了很好的導向和示範作用。為了進一步獎優罰劣,我社又先後出台了《圖書出版流程管理規定》《重點圖書扶持獎勵辦法》等措施,鼓勵重點圖書、品牌圖書、主題出版物、新領域開發圖書的編輯出版。一方面,我社對列入國家級各類重點圖書出版規劃的品種,都有相應的扶持和獎勵政策,對各類獲獎圖書也有獎勵措施;對一些配合形勢、服務中心的主題出版選題,績效考核單列;對承擔這些重點圖書、主題出版等的編輯,也有明确的圖書質量和出版時間要求,達不到要求的要給予相應的處罰。這樣既調動了編輯部門對承擔重點選題開發、圖書編輯的積極性,又有效保障了圖書的編校質量和出書時間。另一方面,我社通過不定期的業務培訓,加強專業學習,努力提高全社各部門質量意識和責任意識,避免在工作中出現盲點,以保證内容質量和編校質量都不出問題。
目前,我社正在按照中辦、國辦《關于推動國有文化企業把社會效益放在首位、實現社會效益和經濟效益相統一的指導意見》的相關文件精神,進一步調整優化現有考核辦法,進一步加大對重點圖書編輯出版的考核激勵引導,進一步完善圖書質量保障體系。
記者:您能介紹一下浙少社《書刊質量管理辦法》的核心内容嗎?它如何在您的出版流程中得到嚴格貫徹?
汪忠:作為以内容為核心的文化産品,我覺得書刊内容質量的把關尤其重要。在出版物内容質量的把關方面,除了編輯需要嚴把出版物導向,對作者、選題、内容和過程等都嚴格把關,具有持之以恒、抓鐵留痕的工作作風,加強自我學習、提高能力和水平等主觀努力外,出版社建立一整套嚴密有效的質量管理體系是非常重要的。通過質量管理體系,出版社可以明确各崗位、各環節的職責權限和工作流程,解決該負什麼責、誰來負責的問題,如責任編輯、校對。基于以上思考,我社制定了《書刊質量管理辦法》。其中,嚴格執行三審制度,明确責任編輯、複審和終審人員的職責;完善三校及責任校對制度,杜絕一、二、三連校;加大書刊質量在各種考核評比中的分量,把質量考核結果同部門工作考評及個人分配、職稱直接挂鈎等舉措都是該辦法的核心内容。
在具體出版流程中,其一,在編輯加工環節,責任編輯對書刊負有全面質量把關的責任:必須按照齊、清、定要求發稿,對終校後的清樣進行認真通讀,必須對封面制版稿進行檢查并簽發,必須認真檢查樣書。其二,在文稿校對環節,一方面,校對部門加強對校對工作流程及質量的管理,完善三校及責任校對制度,明确計錯标準和各校次及責任校對的責任;另一方面,鼓勵校對人員對書刊有關問題提出質疑,層層把關。其三,在印制環節,實行責任印制管理制度,責任印制人員要按照國家有關标準和要求做好書刊印裝質量的監督和管理,負責書刊印裝質量的檢查和驗收,并做好電子文檔、軟片(紙型)的保管及整修等工作。此外,為保證圖書的印裝質量,我社實行定點印刷管理,一般書稿必須到集團指定的書刊定點印刷廠印制,科學确定生産印制周期。
記者:這麼多的精品力作,一定有賴于一大批優秀編輯人才。在優秀少兒編輯的培養方面,您能否介紹一下浙少社好的經驗和做法?
汪忠:在開卷公布的2015年度少兒暢銷書榜單前100名中,浙少社有29本上榜;在2016年2月的銷售榜單中,這個成績上升到35本。也就是說,每3本暢銷童書中,就有1本出自浙少社。這些成績的取得是我們真心誠意服務每位作家的回饋,也是多年創新、積累、資源集聚的結果。目前,浙少社已經成功打造了一系列叫好又叫座的品牌書系,包括“中國幽默兒童文學創作叢書”“紅帆船校園美文叢書”“動物小說大王沈石溪·品藏書系”“淘氣包馬小跳系列”“墨多多謎境冒險系列”“裝在口袋裡的爸爸”、《沒頭腦和不高興》《狼圖騰小狼小狼》《笨狼的故事》等原創文學作品,“中國原創繪本精品系列”“花婆婆·方素珍繪本館”等精美繪本,“不列颠少兒百科全書”“新小小牛頓”、《科學改變人類生活的119個偉大瞬間》《美國國家地理:少兒版百科》等科普知識讀物以及“影響孩子一生的名著”等經典書系。
我認為一位優秀的少兒編輯必須要有較強的政治意識和把關意識,有神聖的使命感和責任感,有足夠的知識積累和較為廣博的知識面,有創新意識和能力,以及有童心、有童趣、有愛心。最後一點尤其重要,這也是少兒編輯區别于一般編輯的核心品質。隻有保持一顆童心,堅守一份真愛,用孩子的視角看問題,用孩子喜愛的方式講故事,走進孩子的内心深處,真正讀懂孩子,才能打造出孩子們喜聞樂見的精品童書。我們充分認識到了人才的重要性,努力為少兒編輯們實現職業夢想創造各種條件和機會,希望大家在浙少社的平台上各展所長,在各種機遇和挑戰中成熟、成長。為了培養優秀少兒編輯,我們不定期地組織職業培訓,并通過資深編輯的“傳幫帶”引導年輕編輯較快進入角色;我們以市場為老師,以書展為課堂,鼓勵編輯們定期到市場一線、讀者一線調研,組織編輯參加各類國内外書展,以利于他們拓展視野,掌握需求;我們打造高起點的平台,讓編輯們可以在與國内諸多知名作家的溝通交流中碰撞出新的想法,提高選題策劃能力和項目執行力。2015年,我們實施了分社制改革和新一輪中層管理人員聘用上崗,完成了以文學、嬰童、市場營銷中心三大分社和以文教、知識、文創、編校四個中心為重點的新一輪改革,探索建立激發活力和内生動力,促進出版生産力發展,也為浙少社的健康持續發展打下必要的基礎。
記者:上下同心,其利斷金。文化認同和價值認同是企業發展的重要動力。這些優秀的少兒編輯人才,在工作中多大程度上能體現您在少兒出版方面的價值追求和出版理念?
汪忠:敬畏童心之真,珍愛童心之善,感念童心之美,做優秀少兒出版人。這是我在浙少社倡導的出版理念和價值追求。近年來,浙少社在堅持正确導向、引領閱讀潮流的過程中,打造精品力作,優化服務平台,通過完善選題結構、探索融合發展,進一步将少兒出版的價值追求和文化傳承的曆史使命、社會責任相結合,以此更好地塑造浙少社從産品到作家、從渠道到出版社的整體品牌形象。其中,在選題管理方面,我們按照“突出重點、整體推進”的發展思路,既保持原創兒童文學的核心競争力和優勢資源,同時在科普百科、動漫繪本、遊戲益智等闆塊加大市場培育力度,實現産品的多樣化和豐富性。在加快推進轉型升級和集團化建設方面,我們積極落實“一帶一路”發展戰略、加快中國文化“走出去”。通過全資收購澳大利亞新前沿出版社,我社更好地利用國内國外兩種資源和兩種渠道,推進出版社整體國際化建設,并為加快推動中國少兒出版“走出去”,在國際童書市場上發出更多的中國聲音發揮積極作用。在融合發展方面,我們也不斷創新思維,注重資源整合,通過深入推進數字出版、教育培訓服務等工作來尋求新的突破。
審視競争激烈的少兒圖書市場和浙少社的發展現狀,不同年紀、不同專業的優秀少兒編輯把積極的出版理念和價值追求内化為日常工作的每個細節、每個流程,在推動少兒出版持續發展的過程中發揮着中流砥柱的作用。從大家熟知的資深名編輯孫建江到70後中生代編輯,浙少社的編輯們在推動少兒出版、提升浙少社品牌的過程中發揮着積極、重要的作用。尤值一提的是如今已成為浙少社中堅力量的名編輯們和他們取得的成就。比如,入選“浙江省151人才工程第三層次培養人員”的王宜清帶領着年發貨碼洋過5億的文學分社;嬰童分社社長吳珩在“功夫熊貓”獨家授權全品種圖書項目和與肯德基合作“漫畫西遊”系列圖書的運營中發揮了總設計師的作用;文教出版中心金曉光領銜開發的“名家文學讀本”系列作品,在整合名師資源、推廣經典閱讀上獨樹一幟;知識出版中心饒虹飛帶領的團隊,通過“裝在口袋裡的爸爸”“校園三劍客”等系列掀起了“楊鵬閱讀熱”;文創出版中心的吳雲琴成功打造了《自然之子黑鶴精品書系珍藏版》、“紅蜻蜓暖愛長篇小說”等。除了優秀少兒編輯,浙少社的營銷團隊也在業界有口皆碑,市場營銷中心沈偉忠帶領着一支從50後跨度到90後的隊伍立足分銷渠道,在渠道拓展、客戶管理方面精耕細作;負責營銷推廣的葉薇通過“全國閱讀示範基地”、媒體宣傳工作也在提升浙少社品牌形象的過程中發揮了舉足輕重的作用。盡管這些成績并非一人之功,但正是在他們的努力下,各個分社、出版中心的團隊才爆發出了強大的能量。
記者:少兒出版物是總局出版物專項檢查的常見類别。浙少社從未被亮過紅牌,同時,在市場表現中銷售實現十三連冠。您能否總結幾條經驗以飨同人?
汪忠:總局對少兒出版物的專項檢查十分重視,近年來幾乎每年都作為重點工作全面檢查。作為一家在行業内、社會上有較大影響力的專業少兒出版社,我社始終牢記肩負的責任,把堅持社會效益放在首位、打造精品、傳播文明的使命和責任逐一落實、細化到日常工作的每個流程和環節,通過深化改革,調整内部組織架構,确保責任落實;通過充實調整編校隊伍和加強崗位培訓教育,有效提升編校能力,确保工作細節的落實和目标任務的完成;通過崗位考核激勵機制的引導,充分調動編校人員的積極性和責任心,加強出版管理,狠抓圖書質量。
在實際工作中,我們牢牢把好選題關、作者關和内容關,嚴格執行選題三級論證(編輯室、編輯委員會、社委會)制度、三審三校制度,在選題立項、編輯加工、審讀校對、排版印制等各個出版環節中建立健全、科學、嚴謹的工作規範,以制度、流程和強有力的工作措施來保證出版物的内容質量、編校質量、設計質量和印制質量。對于一些重點選題和重要書稿,社裡還不定期召開相關協調會,讨論協調相關事項,處理解決疑難問題。嚴格執行重大選題備案制度,按規定主動、及時申報相關選題書稿。對一些涉及敏感問題的重要書稿,我們還會邀請相關專家和領導部門進行必要的出版前的審讀把關。同時,我們在深化内部改革的過程中,通過管理和激勵引導機制的設置,進一步激發和調動員工的工作激情,營造良好的企業文化,增強凝聚力和内生發展動力,為推動出版社的持續穩定健康發展提供有力保障。我社成立三十多年來在上級組織的各類圖書質量檢查中全部合格。