我認識一個叫威廉的英國小夥子，他特别喜歡中國的京劇，不遠萬裡從英國趕來，跟随一位京劇老師學習。
威廉很努力，花了三年時間，學得認認真真，甚至多次催着老師教他，把老師累得半死，可結果也就學了一星半點。咦咦哇哇半天，要麼音不對，要麼腔不對。上台邁腳，也總不對路數，自己着急，老師也跟着着急。
希臘有一種精美的繡花手巾，于白色的布面上織了蕾絲般的花紋圖案，非常美麗。桌巾、床單、圍裙，還有小件的手帕、頭巾等，有種希臘特有的白色的美感。希臘奧運會期間，一個朋友到那裡去，喜歡上了這種手工藝品，努力學習這種繡花手藝。由于時間有限，她購買了一本教授這種繡花手藝的書，又找了一個懂希臘語的朋友幫忙翻譯成中文。
然而，兩年過去了，她依舊隻掌握一點皮毛，繡出來的東西無論如何也無法達到那個标準。大家都不知道是差在哪裡，她最後隻好放棄。
當今世界上，很多發達國家的汽車制造技術都很先進，而德國和日本的技術最為發達。日本汽車的制造程序與其他國家的沒有任何不同，都是先生産散件，然後再組裝。一些國家為了省錢，向日本人提出批量生産零件，自己組裝。然而，這些國家組裝的日本車，怎麼也比不上日本人自己組裝的精良。
很多人懷疑原因出在組裝技術方面。為此，各國派人去學習組裝技術，然而，根本看不出有什麼名堂可學。各個部件的零件是一樣的，組裝線是一樣的，問題到底出在什麼地方呢？
20世紀80年代，英國科學家提出一個名詞：看不見含量。正是看不見含量的存在，影響着同一事物産生不同結果。比如，威廉學習京劇、朋友學習繡花技術、外國企業組裝日本汽車，之所以付出的努力達不到相應的效果，就是因為不同的文化背景、人文素質，甚至世界觀與潛意識，起着決定作用。在事物的表層，這些因素是無法洞察的，但它們導緻的差距甚至可能是緻命的。
以京劇為例，在學唱京劇的過程中，京劇人的大腦裡始終裝着京劇的傳統藝術，血液裡流淌着京劇的神韻，有一種潛在的京劇風韻指揮着他們。沒有潛意識中的神韻意識，充其量隻能是模仿，模仿得再像，也存在巨大的差距。
當今，科學的發展讓許多領域都已經無秘密可言。然而同樣的産品、同樣的技術，仍然存在着很大的差别。
正像有人說的那樣，東和西之間到底有多遠，誰也不知道。心差多遠，東和西就差了多遠。
在日常生活中，我們的眼睛所能看見的東西畢竟是有限的。許多看不見的含量，才是決定事物的最終因素。
（樂樂吧摘自延邊大學出版社《冷眼讀人性》一書，劉宏圖）