單位升級了電子郵件系統以後的第二天，許多人都發現原本的郵件界面除了把一堆按鈕換了位置以外，最大的變化是郵件旁邊多了個大拇指符号——“點贊”功能。一個同事特别有求證精神，馬上給所有人發了一封測試郵件。經測試，郵件上的點贊功能實實在在地存在着，發送者能看到哪些接收者點了贊。有遠見的人們（包括我在内）馬上指出：郵件點贊是麻煩之源，必須團結一緻，絕不使用。群發郵件裡，誰給哪一封點了贊，一目了然。有了點贊之後，點與不點自然就成了分歧，贊與不贊自然就有了立場。本來藏在辭鋒裡的你來我往成了擺在明處的過招，對工作場合中的正常關系非常不利。
在朋友和陌生人之間有一類熟人，認識面孔也知道名字，僅限于此而已。在生活中遇到這樣的熟人，隻要打個招呼就算盡到社交義務了。如果不巧陷入了不得不多交談的場合（比如在食堂打飯剛好挨肩排同一條隊），雙方在谄笑滿面的同時覺得尴尬難言。托網絡的便利，社交恐懼症患者都會紮堆兒傾訴自己有多麼懼怕與别人交談。“遇上熟人不知說什麼好”是社交恐懼症患者最喜歡的話題。這類熟人在社交網絡上也存在，他們往往是沒什麼共同語言的同學、同事、見過一兩面的朋友的朋友，這些人被過度熱心的社交網絡工具推薦添加進了自己的聯絡網，互壯聲勢，造成一種相交滿天下的感覺。真正的交流其實談不到，最多隻是給對方點個贊而已。
給熟人點贊也不可能沒有原則。一些人在生活中還算和氣，網上卻是立場鮮明，好像随時拿着個大喇叭在做宣傳。時時給這類人點贊，就算是無心之贊，也可能讓他們産生友軍的錯覺，拉你入夥。
不贊當然是比較穩妥的方式，但如果給一大串别人别的事點了贊，偏偏隻是挑某些人的不點，多心的人一樣能察覺到其中細微又明顯的意味。所以最穩妥的點贊方式是隻給最平和的消息點贊，比如生日、求婚、結婚、食物、自拍之類，逼人站隊的信息一概不點。
肚裡有話憋不住，在網下說給真正的朋友聽，說完以後言語消散在風裡。縱然不慎傳開去，也還是可以堅決不認，不像社交網絡上的一個贊，大拇指豎在那裡有如鐵闆釘釘。如果《紅樓夢》裡有“臉書”，賈寶玉給薛寶钗某條信息點了贊，若是林黛玉剛好對那條不以為然，肯定就是一場風波。我們現代人當然不會像林妹妹那麼小心眼兒難伺候。我們隻會看在眼裡，記在心裡，牢牢把持住自己，有原則地點下一個贊或者取消一個贊。
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