文|張冠
Windows8.1和Windows10自帶的安全防護工具WindowsDefender需要最新病毒庫的支持才能發揮作用。當遇到WindowsDefender無法更新“無法啟動服務”時，這種保護就變得不靠譜了。
1.依靠Windows自身解決
遇到WindowsDefender無法自動更新時，可以先放棄對WindowsDefender的自動更新，轉而進入系統更新檢查。通過桌面右側的浮動面闆進入“設置→更改電腦設置”，然後選擇“更新和恢複→Windows更新”，點擊“立即檢查”，就會看到在更新列表中有病毒更新定義可選，直接下載安裝，解決病毒庫的升級問題。
若以上方法無效，則可能是臨時性的網絡問題，可以依次嘗試用如下方法。
按“Windows+X”組合鍵，選擇命令提示符（管理員）；輸入“netstopWuAuServ”并回車；在C盤Windows文件夾下找到SoftwareDistribution文件夾，将其任意重命名；在命令提示符（管理員）窗口中輸入并執行命令“netstartWuAuServ”。然後再次進行系統更新。
按“Windows+X”組合鍵，選擇“控制面闆”；将右上角查看方式改為“大圖标”，然後選擇“疑難解答”，選擇“系統和安全性→使用Windows更新解決問題”，按系統提示“解決妨礙更新Windows的問題”逐步執行解決。
如果上述方法都沒有效果，可嘗試根據如下步驟執行系統的“純淨啟動”：
按“Windows+X”組合鍵，選擇進入“運行”，輸入“msconfig”命令并按回車鍵；進入“系統配置”，選擇“服務”，勾選左下角的“隐藏所有Microsoft服務”選項，點擊“全部禁用”按鈕，點擊“應用”按鈕；點擊“服務”選項卡右側的“啟動”選項卡，點擊“打開任務管理器”；在列出的啟動項上點擊右鍵，選擇“禁用”，禁用全部啟動項；關閉“任務管理器”，在“系統配置”窗口點擊“确定”，根據提示重啟電腦。然後再進行系統更新。