陳果：數據洞察的魔力

3年前，陳果成為怡安翰威特的全球合夥人，這是一家全球領先的人力資源管理咨詢公司。

人力資源咨詢行業從第一天起就與數據結下了不解之緣。怡安翰威特多年積累的薪酬、人才測評、敬業度等各類數據都成為公司最核心、最重要的資産。

在加入怡安翰威特之前，陳果曾在惠普和IBM做了15年IT咨詢業務，他笑稱自己可能是“HR圈裡最懂IT的”咨詢顧問，對于這幾年從IT行業興起的“大數據”概念，他一直非常關注，還在主流媒體上發表自己對人力資源行業大數據應用趨勢的獨到見解和洞察。

而真正讓陳果對人力資源咨詢行業的大數據應用有了更深的感悟，則是中國知名跨國企業華為在2012年委托怡安翰威特開展的“全球人才洞察”項目。

“大數據”初體驗

華為在全球化版圖不斷擴大的同時，也在大刀闊斧地進行業務轉型。随着B2C業務占據越來越高的比重，華為的人才戰略也與時俱進：每年都要制定人力資源戰略規劃，以應對全球化發展和業務轉型帶來的人才和組織方面的諸多挑戰。此外，由于全球市場的不斷變化以及人才競争的愈加激烈，人力資源規劃的戰略性也日益受到重視。

從2012年開始，華為特别向怡安翰威特提出希望開展全球人才洞察項目，希望能夠更貼近市場、更貼近區域地了解更多人才信息。

“這個洞察是什麼概念呢？這意味着不僅要了解行業的趨勢、地區性的變化，還包括了解競争對手以及不同區域的人才流動動向。簡單來說就是回答三個問題：要找的人在哪裡?不同地區不同國家的文化怎麼樣才能夠吸引到華為的組織?這些人才的訴求跟中國員工有什麼不同點，未來怎樣能夠留住人才?”陳果介紹說。随着與華為合作的深入發展，“全球人才洞察”項目也不斷得到完善。去年的“全球人才洞察”中，“人才流動”成為陳果遇到的一個新課題。

傳統上，怡安翰威特通過調研和不同的項目來積累行業數據，包含近乎所有公司内部員工數據，如薪酬、福利、敬業度、人才測評等。例如，它每年會組織薪酬調研邀請會，邀請不同行業企業參加。怡安翰威特會基于獲得的這些數據進行整理分析，推出相關咨詢報告，幫助行業企業确定付薪水平、人才選拔标準等。雖然通過這樣收集和分析的數據具有很高的質量，但不易洞察一個區域或某類人才的流動趨勢。

為了滿足華為在全球人才洞察領域的需求，怡安翰威特便決定攜手領英。領英是全球最大的職業社交平台，人們會把自己的簡曆放在上面，企業也會在上面駐站，發布招聘信息。

領英自然而然掌握了一個廣泛的人才數據庫。其職業社交數據庫，通過“人才熱圖”的形式，按照地域展現了相關人才的數據。例如，某特定專業畢業生會聚集在哪個區域，某個行當有經驗的研發人員又分布在哪些地區，某行業的人才正從哪家企業流向哪兒。此外，領英的數據還能揭示某家企業最近的招聘動向，一家企業的品牌形象能吸引到什麼樣的人才等等。