劉宇飛/文
大約兩年前，在離開了7年之後，莊正松選擇回到了他曾經無比熟悉的中國惠普公司，但很顯然，無論是公司内部氛圍還是外部環境，都已經和從前大不一樣。
其中有兩件事的發生，充分顯露了這種變化的影響。
第一件事毫無疑問是老惠普在去年正式一分為二，惠普中國區總裁莊正松需要和拆分後的新的惠普公司全球管理層重新“互相理解，互相熟悉”，并盡可能地對外展示惠普中國團隊的凝聚力和戰鬥力。
第二件事就發生在8月初。成立于2008年、竣工投産于2010年的惠普重慶生産基地所制造出的第一億台筆記本電腦的成功下線，成為了惠普中國業務的重要裡程碑。按照重慶市市長黃奇帆的話說，這件事對于推動“一帶一路”和“中國制造2025”戰略在重慶的落地是“一個新的起點”。
諸如此類的變化還在快速持續着。“世界一直在改變，你喜不喜歡它都一直在改變。”莊正松說，“我們隻有跟上去，隻有去理解。”
你怎麼理解黃奇帆市長所說的“一個新的起點”？惠普對重慶生産基地有什麼近期、中期的規劃？
惠普其實很早就開始與重慶合作了。很多人會将這種夥伴關系诠釋成生産多少台打印機、PC，帶來多少經濟效益，但其實除了數字之外，更重要的是惠普跟重慶一起經曆了很多發展曆程，一起解決了很多問題。
在惠普内部，重慶生産基地基本上也是最大的。其實它剛開始規模不大，也遇到了很多困難，尤其是重慶地處中國西部，很多配套和資源當時都不太健全。面對困難，重慶花了很大工夫快速負責任地解決問題，建立起産業集群，使得這個生産基地順利和快速地運轉起來。這也赢得了惠普内部很多人的信任，會讓我們更願意跟重慶一起去探讨更多的可能性，包括産品和商業模式。
所有這些精細的工作、專注的投入讓重慶生産基地的規模越來越大，它在惠普所占的比例也越來越大。惠普跟重慶的合作關系是一種長期策略，而且是一種紮實的關系。不管是短期、中期還是長期，發展的可能性都是巨大的。
聽說已經開通的渝新歐（重慶—新疆—德國杜伊斯堡）鐵路，惠普已經充分利用了這條運輸渠道了？
是的，非常暢通，目前惠普所占的價值将近80%。除了這條鐵路運輸線對于惠普的戰略意義之外，它還創造一個全新的模式，我覺得對中國來講的意義要比對惠普更大。
而且，這條運輸線其實并不是說是去打通途經的六國海關那麼簡單。舉個例子，渝新歐鐵路會經過不少自然條件嚴酷的地區，晝夜溫差極大，而貨運車廂裡是沒有空調的，這對于電腦屏幕和整機都很有挑戰。而黃奇帆市長對于一個屏幕有三種包裝方式、應付三種不同的狀況都清清楚楚。他甚至還去跟京東方講，你看我們跟惠普的合作多好，以後整個屏幕要送到歐洲去，你就不用再研究了，我就把惠普的箱子交給你了，這真的是一種知識的累積。
整個PC業的低迷甚至市場規模的萎縮早已是業界共識。按照IDC和Gartner不久前給出的今年第二季度調研報告顯示，雖然最近降幅有所收窄，似乎預示了行業性回暖的趨勢，但全球PC行業已經連續七個季度呈現下滑态勢。你在回歸之後，基本上完整經曆了這7個季度，你怎麼看這個市場的現狀？
雖然表象如此，但PC行業有幾件事情是不能被否認和遺忘的：
第一，規模很大很成熟，而且短時間内還是會保持相當的規模。從去年的3億台掉到2.7億台，同時産品單價較高。這仍然是一個規模非常大的市場；
第二，行業進入穩定期或者說是行業性衰退期這也是事實，但正因為如此，必然會出現的現象就是整合。15年前全世界做PC的公司起碼有一千多家，而現在也就大概十幾家，其中前三位占到55%，而且大家公認三年以後，市場前三的總份額将會占到75%，行業集中度越來越高。這意味着，你的産品必須有創新，同時你必須要有規模，來更好地控制成本。惠普對此非常有信心，集中化會帶給像惠普這樣的公司一些優勢，會拿到更多份額。
惠普持續創新的理念和技術含量，再加上我們在集中化的過程當中取得的優勢，使得即便在PC行業整體表現低迷的情況下，惠普在上一季的市場份額仍然取得了相對更大的增長。
其實雖說PC行業近幾年整體表現不好，但還是有亮點的。比如一些細分的産品類别，像遊戲本就表現很好；比如小米、華為也都在今年推出了各自的筆記本産品等等。你對這些亮點如何評價？
坦白講，細分的産品隻有在中國、美國這樣很大的市場會顯得突出。雖然隻占了幾個點，但市場基數太大，絕對值就比較高，而且這個高相對新進廠商而言更明顯。惠普遊戲本賣的不錯，但是它占的量其實也不大。這是中國市場的一個特色，如果這些廠商不關注這些細分市場，它會走向失敗。
也許你認為遊戲本就是裝配好一點的顯示卡、大一點的内存，但事實上消費者還需要個性，還需要這個産品能夠讓他在遊戲中獲勝。你怎麼發現用戶的真正需求，并且幫助用戶解決困難、解決問題？怎樣讓消費者覺得你是跟他站在一起去完成這件事情？
最重要的是要看到市場的需求、傾聽市場和客戶的聲音。針對這些需求，不要固步自封，而是根據你的技術，跟一些夥伴或者是跟一些用戶，跟一些研究機構一起開發能去真正觸碰到使用者痛點的産品。
對于後來者的競争，我也做過手機，手機和PC的生态不太一樣，PC的規模比手機更大也更重要。手機還有機會去颠覆，而PC現在颠覆的可能性更低一點。當然，我們也不會因為可能性低就掉以輕心。
現在整個中國市場也正在面臨着轉型升級，涉及方方面面，消費升級、制造升級，甚至是模式升級。在這個過程中，也會産生很多以前根本想象不到的機會。世界一直在改變，你喜不喜歡它都一直在改變，我們隻有跟上去，隻有去理解。與此同時，我們也對自己的産品和競争力充滿信心。莊正松
惠普公司中國區總裁莊正松
1990年加入惠普，曾在惠普并購康柏期間，在運營方面扮演了重要的角色。2007年，時任惠普PSG集團副總裁兼中國大陸及香港地區總經理的莊正松從惠普離職，并先後擔任了維登牙業集團主席兼CEO、昱晶能源科技集團和宏達國際等公司全球銷售高管等職務。2014年，他在時隔7年後重返惠普。