“很顯然，在互聯網+時代，應用性能已經成為衡量企業好壞的一個重要指标。”Riverbed亞太區副總裁、大中華區總經理袁志陵指出，這些面向員工、客戶和普通用戶的IT應用，如果性能不好、讓人訪問時速度很慢、甚至突然中斷，都會給企業帶來巨大的損失。
2015年，Riverbed曾在全球做過一項調查，調查結果顯示，中國有95%的高管表示應用性能非常關鍵，而且，31%的性能問題，往往需要花費超過一個月的時間來解決，對業務的影響非常之大。
袁志陵表示：“大家可以把我們想象成一家IT診所，擁有強大的平台，可以進行針對整個IT架構的、端到端的性能解決方案。它通過先進的行為分析技術來跟蹤随時間變化的性能，并在發生任何偏離正常行為的情況時發出警報。可以追蹤整個應用基礎架構中的狀況，協助解決生産環境中的問題，并在基礎架構發生變化前利用假設’場景來幫助預測變化後的響應時間。這樣，就可以在最終用戶受影響之前将問題化解。”無論應用運行在廣域網還是數據中心，涉及服務器或者中間件，Riverbed都可以快速告訴客戶，這些應用的性能好不好，或者不好在什麼地方，該如何解決。
據了解，面向不同規模的企業，Riverbed都擁有相應的産品線。在其目前發展的27000多家客戶中，有97%的企業屬于全球财富百強。此外，Riverbed也會提供面向中小企業的托管服務，幫助中小企業降低成本支出。
在國内，Riverbed的足迹已經遍布銀行、保險、電力、能源等行業。“國内最大的廣域網加速器項目和最大的網絡應用性能項目都是由Riverbed來完成的。”袁志陵介紹，這是一家名列國内十強的商業銀行，從全國總部到各省分支機構都使用了應用與網絡性能監控産品SteelCentral。現在，隻要這家銀行的IT人員進入數據中心，就可以看到監測屏幕，屏幕上會顯示出全國兩百多個IT應用的使用情況，綠燈、黃燈和紅燈分别代表應用的不同狀态，無論哪裡出現了問題，都會一目了然，IT人員可以第一時間去解決。
在袁志陵看來，Riverbed有三大優勢是其他友商無法比拟的：其一，Riverbed擁有的不是單一的産品線，而是一個平台，不僅能監測應用性能問題，還能提供針對不同IT領域的解決方案，其中包括：針對用戶體驗、應用和網絡性能的全面性能管理和控制套件SteelCentral;業内首屈一指的廣域網優化方案SteelHead,以及業界首個針對分支機構的超融合基礎設施方案SteelFusion等；其二，Riverbed在國内已經實施了很多大型項目，這些成功案例和良好的服務都證明了Riverbed的實力；其三，Riverbed在技術研發方面進行了大量的投資，在全球共設有5家研發中心，提供技術保障。
“未來的應用性能将等于企業業務性能！”袁志陵強調，随着企業發展，向互聯網+轉型，IT能力也必須快速提升，以支撐各種線上和線下的業務。這時，作為IT技術與業務之間的橋梁，CIO絕不能讓網絡、IT應用出現任何的宕機情況，不能讓企業的IT架構出現任何問題，導緻業務間斷。CIO應該找到強大的工具、解決方案或平台，來提高應用性能，支撐業務持續不斷的發展、提升。而Riverbed能夠為不同行業的CIO提供多方面不同的解決方案，幫助CIO解決IT性能問題，“我們願意成為CIO的最佳合作夥伴。”