5月24日，中國家用電器協會技術委員會在江蘇南京召開2017年工作會議。本次會議由博西家電（中國）投資有限公司協辦，中國家用電器協會理事長姜風以及副理事長王雷、徐東生出席，中國家用電器協會技術委員會副主任上海海立（集團）有限公司董事長沈建芳，博西家電大中華區高級副總裁、首席運營官周小天博士，美的集團副總裁、CTO兼中央研究院院長胡自強博士，海信（山東）空調有限公司副總經理王志剛博士，海爾家電産業集團副總裁王晔參加了本次會議。此外，還有來自全國30餘家重點家電企業共近50名代表與會。本次會議以5G物聯網時代即将來臨為背景，探讨了中國家電業其中的機會和挑戰。
5G，未來已來
本次會議上，主辦方邀請了國家科技進步獎特等獎獲得者、網絡與交換國家重點實驗室主任、北京郵電大學教授張平介紹了5G網絡發展趨勢及其在智能家電等物聯網領域的應用前景。
張平表示，5G的應用，意味着真正的物聯網時代的到來。它解決了4G時代信息通信大容量的瓶頸，能夠滿足萬物互聯的需求。它将帶來終端形态的變化，有充分的想象空間。據他介紹，按照時間表，在今年底，将在4G基礎上實現部分5G技術，即基于4G架構的增強版；2020年将實現真正5G技術應用。另外，6G技術也已經被提出。“5G已經觸手可及，6G已經在實驗室中。”張平說。
張平認為，基于NB-IoT的廣域物聯網将支撐5G海量節點聯接的需求，實現海量聯接、深度覆蓋、超低功耗，并有效降低成本。麥肯錫報告曾指出，基于NB-IoT的廣域物聯網将持續迅猛發展，并在2016～2024年間占據全球27%以上的M2M連接，其應用領域遍及智能制造、智慧城市、智慧醫療以及智能家居領域。張平采用的數據表明，到2020年，中國5G連接數有望超過100億，物聯網市場規模達2.784萬億元。
據張平介紹，目前，5G的應用場景被細化為三個方面，即eMBB、mMTC以及URLLC。其中，eMBB對應的是3D、超高清視頻等大流量移動寬帶業務，mMTC對應的是大規模物聯網業務，URLLC對應的是無人駕駛、工業自動化等需要低時延、高可靠連接的業務。“5G的優勢是高容量、高功效和用戶體驗的改善，同時也需要大量新技術的支撐。”張平表示。
本次會議上，主辦方還邀請了中國聯通網絡技術研究院首席專家、“新世紀百千萬人才工程”國家級人選唐雄燕介紹了電信運營商的大數據在物聯網時代的實踐應用。唐雄燕介紹稱，物聯網時代的到來，實現了海量傳感器實時采集數據，也進一步加劇了數據的海量性、多樣性和複雜性，同時增加了大數據的實用性。到2020年，每個中國普通家庭将擁有40~50個智能設備，每年創造出20TB的數據。而目前，中國國家圖書館藏書是2631萬冊，相當于41TB。應該說，萬物互聯帶來了數據量的爆發式增長，将推動大數據的新發展。據中投顧問産業研究中心預測，2021年，全球大數據市場規模将達到近3000億美元，年均複合增長率為40.98%。其中，中國大數據市場規模将達到898億元，年均複合增長率為42.04%。與此同時，它也帶來大數據所面臨的新問題，“現在面臨的問題不是數據太少了，而是太多了”。唐雄燕說，“目前，中國三大電信運營商都在投入5G的建設，運營商要面向垂直行業，進行數據采集、管理、解析、分析挖掘和應用。”
5G時代家電行業的機會和挑戰
在兩位專家的系統介紹之後，與會家電企業代表與專家進行了交流，并就5G時代智能家電的變革以及人工智能在家電産品上的應用進行了讨論。
王晔表示，5G時代到來，使智能家電的發展有了技術基礎，企業更多需要解決的是商業運營和應用場景的問題。目前，無論京東、阿裡從上往下的滲透，還是海爾、美的從下往上的嘗試，都是非常有益的。而大數據将為智能家電的運營帶來新的巨大财富。
胡自強認為，自2014年起，無論産品本身的智能化還是産品之間的互聯互通，還有場景化設計以及内容和服務，家電企業對智能家電的嘗試和設計是逐步深入的。他認為，家電行業應該可以為智能家電定義共同的語言，解決交互問題，給用戶創造服務。至于大數據層面，雖然大家都認為大數據是一座寶庫，但是大數據的應用能力将是非常大的挑戰。而就家電産品本身來說，回歸家電産品的基本功能仍是方向，比如節能、環保、健康和便利性。“智能，不是讓人處在虛拟的環境裡，而是通過虛拟的家庭助理，讓人的生活變得容易、健康。”胡自強說，“家還是家的感覺，而不是到處都是智能設備和終端。”
據王志剛介紹，目前，海信就家庭物聯部分已與中國電信達成合作，産品正在開發和推廣過程中。另外，他認為:“不要從技術的角度去看物聯網，而是要從用戶的角度去看。這些技術都不是家電企業的強項，我們的強項是龐大的用戶群。把接口、用戶和體驗做好，我們才有合作的資本。”他還強調，在國際化進程中，家電企業還需要關注數據安全及其合法性。
TCL家電集團CTO兼智能家庭公司總經理邵懷榮博士認為，現在的智能家電還是有欠缺的，5G對智能家電未來的發展是很好的契機，家電企業要提前布局。另外，智能家電的發展要回歸理性，真正的智能産品和相關服務才會落地。電
周小天博士表示，智能家電是今後行業的發展方向。“我們曾認為，2014年是智能家電的爆發期，但并沒有來。我們應該問問自己，消費者使用的時候是否便利，我們是否找到用戶的痛點。”他說，“5G時代的到來，可以為智能家電帶來更多的變革，如家電産品的自學習能力，而在制造過程中，智能制造也會帶來全新的體驗。”
杭州老闆電器股份有限公司技術中心技術總監周海昕則強調，為用戶創造價值，技術才會得到應用。所以，先進的技術手段能為用戶提供哪些服務，是首先需要解決的問題。對此，蘇州三星電子有限公司研究所所長黃聖祥表示認可，他認為，從産品終端和應用層面，智能家電還需要下更大的功夫。
沈建芳認為，智能家電的未來，要做到聽得懂、看得見、想得出在大數據基礎上提供什麼樣的服務，最後要讓家電越來越簡單。
姜風在總結發言中指出，5G時代很快就會到來，家電企業應該早了解、早布局。家電企業應該盡早考慮，如何對大數據進行清洗、分析，并提供有價值的應用和服務。
姜風表示，近兩年，中國家用電器技術委員會一直聚焦智能家電領域，目前市場熱度有所下降，是因為産品一直沒有大的突破。“但是，我們應該堅信，智能家電是未來的發展方向，家電企業應該持續投入，實現産品的突破。同時，整個行業應該加強交流，認清方向，少走彎路。”姜風強調：“如果我們不能在智能家電領域掌握主動權，有一天我們也會如自行車生産企業一樣，淪為‘摩拜’和‘ofo’們的OEM制造商。”
“智能家電時代終會到來，隻是我們不知道它具體是哪一天。”姜風說，“掌握主動權至關重要。”
會後，與會代表還分頭參觀了博西家電滁州冰箱工廠以及南京未來網絡小鎮。