6月10日,北京奧林匹克森林公園熱鬧非凡,不僅園外停車“一位難求”,就連往日極為寬松的單車停放處都被共享單車“塞爆”。在地鐵上,身着AUXRUN标識T恤衫的跑步愛好者甚至成為一道靓麗的風景線——由奧克斯和京東聯手打造的AUXRUN一跑傾城,将4000名時尚跑友彙聚一堂,打造了一場融合時尚、藝術、智能、體育、科技等諸多精彩元素的“酷跑節”。
奧克斯傾力打造的這場精彩聚會,正是為“618”電商大戰預熱而策劃的。事實上,奧克斯也用自己在“618”取得的出色戰績,為這場聚會做了精彩的應答。而在AUXRUN現場發布的新品空調挂機——明月俠,正是“618”大戰中,奧克斯推出的“爆款”産品。
在此次AUXRUN中,《電器》記者也成為這4000名跑者中的一員。通過記者與奧克斯近年來多次的交流發現,奧克斯在電商渠道高歌猛進,不停推出“爆款”新品的背後,有兩個核心因素——一是奧克斯集團董事長鄭堅江一貫堅持的企業理念“品質是基石,創新是靈魂”,将産品和品質放在首位,不斷創造高質量的精品;二是奧克斯在幾年前就布局電商渠道,使得今日具備能夠牢牢占據線上渠道的規模優勢,進而促進全渠道發力。
然而,奧克斯空調“跑”出的精彩,還遠不止于此。
精彩的業績
雖然在“618”當天取得近7億元的電商渠道大戰業績,但是奧克斯家電集團總裁冷泠表示,奧克斯實際上是在“收着打”,因為産品供不應求。
奧克斯家電集團國内營銷公司總經理徐重表示,即使是在上一年度行業經曆史上最困難時期,奧克斯空調也處于供不應求的狀态。“2017年前5個月,奧克斯空調總銷量同比增長87%。”
比銷售規模保持強力增速更讓奧克斯感到欣慰的是,高能效産品的銷量占比超過55%,遠遠高于行業平均水平。這意味着,在過去的1年中,奧克斯的每款高端新品都達到超出預期的“爆款”效果。
徐重介紹說:“奧克斯已經連續兩年在電商渠道實現了100%的銷量同比增速,2017年預計電商渠道空調銷售總額接近100億元,而2018年這一目标将再翻一番。2017年全年奧克斯空調的内銷量将在700萬〜750萬台的規模,2018年還會更高。”
精彩的布局
對于電商渠道空調銷量再翻一番的目标,徐重底氣十足。他表示,随着京東、天貓在2016年、2017年對三四級市場實體店的布局,2018年将是電商渠道在中國三四級市場爆發的元年。“無論京東幫還是村淘在2018年都将大幅度提升三四級線下門店的銷售占比,而此前在這一領域幾乎沒有束縛的奧克斯則将抓住這一機會,深挖三四級市場。”
為了滿足線上、線下的需求增長,奧克斯不僅在渠道上加快布局,在生産制造上也有動作。據冷泠介紹,2016年11月,奧克斯投資23億元啟動智能空調工廠的建設,12月開工,預計2017年底投産,年産智能空調700萬台。“奧克斯建設的智能工廠絕不是‘花拳繡腿’,而是瞅準經濟效益才決定投資建設的,這一工廠将集衆家之所長,真正實現智能化生産。有了這一工廠的保證,我們的爆款新品才能夠在市場上得到最大的釋放。”
精彩的産品
事實上,新的智能工廠不僅将升級奧克斯的智能制造體系,緩解當前緊張的供需狀況,更重要的是能夠将奧克斯的“精品戰略”放大到極緻。如此次奧克斯在“618”上市的“明月俠”挂機,今後将在新的智能工廠實現高精度批量生産。據了解,“明月俠”挂機作為奧克斯“明”系列産品的“爆款”,于6月12日在京東商城首發。其外觀保持一貫的高顔值,采用中國傳統的格栅設計,配置典雅古韻的機座,使空調呈現如“海上生明月”的盛景。該産品在智能化上同樣可圈可點,具備行業首推的微信操控以及專利Hydro自動水洗功能等。
冷泠特意講到了“明月俠”挂機上市的“花絮”。他說:“和之前傾城櫃機的上市過程類似,為了解決導風闆上鋁合金亮邊的可靠性問題,我們反複測試,甯可将上市時間從5月推遲到6月,也絕不讓有瑕疵的産品上市。奧克斯現在的經營戰略一切以産品為中心,包括上市時間在内的一切部署都要為最終産品的品質讓路!”
冷泠進一步舉例,為了深化精品戰略,奧克斯目前實行“四級、五級供應商管理”,不僅監控壓縮機、電機等關鍵零部件,對閥件、管路等這些零部件的配套供應商,甚至鋼材、銅材等原料也一并監控,用最嚴苛的标準來要求上遊供應商,實現高标準配置,未達标準的上遊供應商将被淘汰。
精彩的變革
精品戰略的成功激發了奧克斯向更大範圍變革的動力。此次“明月俠”挂機首發活動,奧克斯史無前例地将“家用空調”和“中央空調”的标識放在一起呈現,這意味着奧克斯家用與商用空調進行戰略整合的變革已經開始。
冷泠解釋了奧克斯整合家用、商用空調的原因。他表示,一方面,在家用中央空調需求越來越大的情況下,家用及商用空調的用戶群體重疊度越來越高,我們已經做好了制造出精品中央空調的準備;另一方面,為了更好地服務消費者,奧克斯認為家用及商用領域在資源、産品、數據、售後服務體系等方面完全可以共享,那麼在追求效率最高化的原則下,堅定地整合兩方面的營銷團隊是必然的趨勢。“我們的商用空調将主要聚焦在多聯機和單元機上。”他說。
談及整合商用空調的變革,新任奧克斯家電集團國内營銷公司商用總經理蔣麗輝表示,打通商用産品,奧克斯現在需要做五個方面的工作。一是加強資源整合,二是聚焦精品戰略,三是改革渠道通路,四是在推廣中發揮奧克斯的品牌優勢,五是利用整合後的大平台吸引更多的人才加入。“雖然奧克斯商用空調起步較晚,和家用空調的行業地位無法相比,但奧克斯商用空調會以最好的産品和服務實現快速升級。”
“奧克斯現在家用空調、商用空調電商渠道之間的界限已經越來越模糊,可能大家覺得我們就是把渠道進行簡單地融合,渠道隻是一個方面,我們真正要做的事情是和消費者的思維接軌。”徐重表示,很多品牌的中央空調闆塊都是借助家用空調的渠道發展起來的,雖然是兩個不同的空調品類,且在技術層面上有很大差别,但若能打通銷售渠道,則可以在很多方面快速融合。特别是家裝一體化将成為趨勢,精裝修時代到來,不僅對于中央空調是個很好的契機,同時對家用市場提出了新的要求。