口螞蟻蟲
從開張到關停僅一年,百度玩不轉智能硬件?
成立于2015年3月的百度未來商店,主要是為了銷售和推廣各種類型的智能硬件,例如智能水杯、智能杯墊、體質分析儀以及海爾的空氣魔方等。除此之外,百度未來商店還可為廠商提供各類硬件的評測、資金上的支持以及為用戶提供免費的硬件試用等。
百度未來商店成立後,表面上看起來發展勢頭還算不錯,甚至在去年12月時還一度準備開線下實體門店。但從今年3月開始,未來商店内的智能硬件和相關内容就基本停止了更新,直到前不久百度未來商店正式關停,所有網頁均無法訪問,截至本文發稿前,都隻剩下一紙公告。
百度錯在定位不明确還是策略搖擺?
在智能硬件産品日益火爆的市場前景下,百度未來商店有哪些失誤,以緻于目前的成績不如預期?
首先,百度未來商店的定位不夠明确。百度未來商店的官方介紹是這麼寫的:百度未來商店提供從産品曝光、評測、試用和銷售的完整流程。通過用戶體驗産品、發布真實評測,幫助消費者做出購買決策。百度未來商店用戶的UGC及百度大數據技術積累,幫助智能硬件廠商更便利地獲取第一手用戶數據,為産品更新疊代提供有力支撐。
不難看出,這是一個非常龐雜的定位。雖然定義為智能硬件産品的電商平台,但實際目标到底是電商還是資訊,推廣還是創投,服務對象是用戶還是品牌,隻怕連百度未來商店自己也說不清。
其次,百度缺少電商基因,市場競争激烈。在電商市場既有阿裡巴巴和京東這樣的巨頭,也有各類新興的垂直電商,與它們相比百度未來商店并沒有太多優勢。再加上百度缺少電商基因,用戶的固有認識和消費習慣不易改變,難把流量轉換成電商入口優勢。
再次,百度的電商策略似乎有些過于搖擺。在阿裡巴巴電商大獲成功之後,不少互聯網巨頭也紛紛涉足電商。百度也先後上線了樂酷天、百度有啊、百度健康醫藥館和百度MALL等,但反響均不是很好。除一些客觀因素外,最為人诟病的莫過于百度的電商策略過于搖擺,不夠堅定。如果百度能把電商項目發展提高至戰略高度,匹配足夠的資源支持的話,或許早就像做外賣O2O一樣取得了應有的市場份額。
百度未來商店的關停,既是個意外,也可看成是定位不準确和策略搖擺的必然結果。