挂号排長隊;打印化驗單排長隊;好不容易排隊做了彩超、B超、CT、照了X光,還得繼續排隊或是等很久才能取到片子……“排隊數小時,看病幾分鐘”,已經成為老百姓最煩心、卻又最無奈的老大難問題。而在這數小時的就診過程中,打印輸出作為醫院辦公和診療過程的重要一環,幾乎涉及到從挂号、到問診、再到開處方、拿病曆、化驗單據、各類報告等方方面面。而打印的效率、輸出的品質、設備的穩定性、甚至打印成本等,都會直接影響到老百姓的就醫體驗。
然而,最近來A醫院就診的人們發現排隊等候的時間明顯短了,也不用為取各種化驗單據、CT片子和病曆而跑來跑去了。患者或家屬隻需用醫保卡到自助打印區直接掃碼就可以打印出X光片、CT/核磁等各種報告。
“的确,最近不少來就醫的患者和家屬都反映比以前方便多了,”A醫院相關負責人告訴記者:“其實我們就是将以往在各個科室打印處方、各類報告等的環節改為一站式的自助打印,方便了患者,也提高了診療的效率。”
去醫院看病最頭痛的就是拍片子、化驗,每次都要等很久才能拿到結果。而這套自助打印解決方案的最大便利就是可以刷卡直接打印各種X光、CT甚至是彩超的片子,從而實現影像膠片、超聲、檢驗、病理等各種類型、各種材質的報告和膠片的“一站式”輸出。這讓醫務人員可以更高效為病患診療,也讓患者和家屬省去了不少等報告、取報告的時間。
醫院的報告、各種彩超、X光片子的尺寸、材質以及對打印質量的要求各有不同,既有文字又有圖像的輸出,也有膠片等特殊材質的打印,還有不少彩色的打印需求,這套自助打印解決方案是如何做到可以同時滿足所有這些打印需求的呢?帶着這些疑問和好奇,記者來到A醫院的一站式自助打印服務區一探究竟。
記者發現,這套自助打印解決方案主要由兩個部分組成,一個是能實現自助掃碼并讀取醫院系統關聯的報告、片子等的軟件解決方案,另一個就是彩色激光打印機。而它之所以如此“全能”的奧秘,就在于這台打印機上。據A醫院相關負責人介紹,實現一站式打印全靠看似普通的彩色激光打印機富士施樂DocuPrintC5005d,因為其他打印機都不能打印藍基膠片材質的X光片。傳統的膠片打印不僅輸出速度慢、成本高、保存時間短,有時候還因清晰度不高、細節丢失而影響醫生的診斷。目前隻有最新的激光藍基膠片可以解決所有問題而且更加環保,但由于它對打印設備的要求非常高,一直無法應用普及。富士施樂的DocuPrintC5005d則使藍基膠片在醫學領域得以廣泛的應用,其1200x2400dpi的高分辨率可确保影像輸出的超高品質和更加完整清晰的細節表現。更重要的是,無論是普通紙的醫生處方、病曆、化驗報告,還是A3的X光片,或是10x12英寸的彩超報告、12x14英寸的CT膠片,甚至是13x17英寸的大片,都能用一台DocuPrintC5005d搞定,因為這款設備可以配備四個紙盤,能夠根據所需文件尺寸和類型自動匹配相應紙盤的紙張或膠片打印輸出。據了解,目前富士施樂DocuPrintC5005d已經廣泛應用于各種醫療自助打印解決方案,産品的穩定性廣受好評。
如今,各大醫院都在努力改善患者的就醫體驗,提高醫院的整體接診效率。A醫院采用的一站式自助打印服務不僅能減少病患的等候時間,也能令醫務人員更專注于本職業務,還可降低醫院的整體文件管理成本,更是實現智慧醫療、綠色醫療以及促進醫改進程的重要一步。我們期待這種一舉多得的便民服務能盡快普及,讓更多百姓感受先進、便捷的就醫體驗。