東風雷諾算是中國市場最年輕的合資品牌,産品有賣點,但難點在如何讓更多的消費者知道自己。這也是福蘭每天都在思考的問題。所以他對東風雷諾團隊的要求是,第一步提高品牌知名度;第二步拓展網絡渠道。
品牌知名度的提升短時間内無法實現,最終還是要靠産品積累口碑,而經銷商是産品展示的主要推薦者,所以福蘭來中國這四個月主要把工作做到了經銷商身上。
東風雷諾的經銷商多是從經營進口車過渡而來,所以福蘭要幫助他們用國産車的方法來運營店面,同時也要制定有競争力的商務政策吸引更多經銷商加盟,畢竟當下車市競争激烈,經銷商的眼光也開始變得挑剔起來。
為了保證經銷商的持續盈利能力,福蘭在7月的小範圍媒體溝通會上傳達了雷諾總部的精神,即中國将是雷諾的首要市場,未來東風雷諾将保證今後每年在中國都會有1-2款新車上市,并基于中國市場的需求大力發展電動車。
未來,福蘭的期待是,通過緊湊型SUV科雷嘉發力,東風雷諾每個月都能實現環比20%的增長。
文/範文清Q:上半年東風雷諾的終端銷售情況如何?
A:不得不承認,無論是廠家還是經銷商,我們對科雷嘉的期待有點高。當前中國車市沒有哪一家合資車企能形成突破性的銷量,所以大家對科雷嘉的希望是過高的。我希望未來是一個上升的趨勢,每個月都能增長20%,這是我現在想要的。
Q:上半年經銷商的盈利情況如何?
A:區别于以前的經銷商,現在東風雷諾的經銷商沒有售後業務,所以我們要極力幫助他們運營業務。東風雷諾作為後來者也有優勢,與成熟的汽車合資公司相比,他們的經銷商已經遍地都是,激烈競争到處都有;我們對經銷商的政策是,你來進行合理投入,我們來對你合理保護,比如保證在某個區域不會有不良競争,隻有一兩家東風雷諾店等等。
Q:下半年我們還會推出哪些車型?
A:雷諾總部下達的指令是,中國是雷諾的首要市場,具體産品計劃還不便透露,但能保證每一年會有一到兩款的新車上市。特别要強調的是,基于當前中國市場的需求以及我們與東風合作的優勢,我們肯定會大力發展電動車。這必然是我們未來要發展的重點。
Q:未來經銷商的網點布局會以哪些區域為重點?
A:首先會從武漢開始,因為我們斥巨資建成了武漢工廠和辦公樓,現在我們在武漢有2000多名員工,所以一切都會從武漢開始。然後第二個優先的地方,就是雷諾賣得比較好的區域,比如長沙。有很多人說四五線城市的發展空間很大,但我們還是會基于市場的量、需求和優先級去發展網絡,設定銷售策略。
Q:如何吸引更多經銷商加盟?
A:我們會以合理的經銷商政策使他們合理投入,以實現最大盈利。而且我們的産品線在不斷豐富,可以通過這些來吸引新的經銷商加入。前不久我們就進行了經銷商招募,把他們領到武漢工廠參觀,看我們的設施和現代化的科技,現在的經銷商也是非常挑,我們也會盡可能給予優惠政策,比如在一個區域隻授權一家或兩家經銷商,不會有惡性競争。