口述|探路者創始人、集團董事長兼CEO盛發強
文/本刊記者葉靜
編者按
傳統企業大多在尋找互聯網+的道路,探路者也是其中之一。這家以銷售戶外裝備起家的公司,經過幾年的摸索嘗試,轉型思路愈加清晰。日前,探路者創始人盛發強對《創業家》詳細講述了探路者的摸索及變化,希望其經曆有助于其他傳統企業的轉型升級。
從散點式探索到社群集成
2015年,探路者還在互聯網進化的道路上繼續探索,但思路越來越清晰。之前,探路者曾進行過一些散點式的探索,通過綠野網、易遊天下,由傳統戶外産品進入到戶外活動服務領域。進入戶外活動後,我們開始從戰略層面思考,戶外活動服務到底是什麼,以什麼樣的形态存在,以什麼樣的方式做差異化的定位?
我們的回答是戶外活動有兩個方向:戶外運動及戶外旅行。我們希望人們通過戶外運動和戶外旅行,讓自己處于更加健康的狀态,也就是基于大體育和大旅行,打造健康的生活方式。基于這個想象,探路者未來要加強社群建設,也就是基于興趣愛好,你可以在社群裡找到非常适合你的東西,比如位置資源、消費場景,并且有專業的領隊服務、教練及旅行規劃師等。在這種參與感很強的、重體驗的活動中,你能夠感受到與衆不同的全新體驗。
以一次普通的觀鳥行動為例,會有一系列的鳥類專家參與其中,你可以知道鳥的生活習性,看到它的全球遷徙路線圖,這些自然知識會讓你感受到一個非常豐富立體的世界。此外,還有一些參與式活動,比如可以以志願者的身份幫科學家做測量、積累數據,這些數據的積累和沉澱有助于生态保護,以及在更深層面理解人類與生态的關系。我們的組織有非常專業的領隊、愛好者或者是達人。如果你喜歡馬拉松,我們組織你去歐洲跑、去新西蘭跑、去澳大利亞跑;你喜歡滑雪,我們也可以組織你去歐洲滑雪。
這一系列活動不是走馬觀花式的,而是重體驗的,我們稱之為有溫度的體驗式旅行。
盛發強本人也是體驗式旅行的重度參與者,他曾多次參加“守望地球”科考活動,圖為他作為志願者深入亞馬孫叢林進行陸地樣帶調查。
戶外活動範圍很廣,我們把興趣類目切分得很細,把每個細分類目做得很紮實,有不斷更新的、大量的鮮活内容,用互聯網的方式與用戶連接。戶外是個大概念,除了參與運動,還有就是和誰一起參與。我們用衆包的方式,通過朋友圈形成一個群體,搭建基于興趣愛好的社群,從散點式走向社群集成。