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不要到 GameOver 的時候,才發現自己在做“無腦工作”

時間:2024-10-28 02:40:54

“俄羅斯方塊”之父帕基特諾夫為了讓上班時顯得很忙

1984年6月6日,這是遊戲史上少數值得被記住的時間,一位名叫阿列克謝•帕基特諾夫的前蘇聯程序員,在他的Electronika60電腦上,敲下了最後一行代碼,完成了一個日後叫“俄羅斯方塊”的遊戲。

此時的帕基特諾夫29歲,按星座的說法是“土星回歸”——象征想要打破日益沉悶生活的内心力量,可這在當時的蘇聯是不可能實現的。

帕基特諾夫是蘇聯政府培養的程序員,工作是編寫測試硬件的程序,然後寫報告,工作簡單機械。但為了表現積極,他又不得不長時間地坐在電腦前。帕基特諾夫後來說,“俄羅斯方塊”是“專為打破壓抑而産生的作品”,換句話說,是為了在上班時顯得很忙。

就像在“俄羅斯方塊”中,你能做的唯一的工作就是把圖形前後移動、左右旋轉,你無法控制下一圖形是什麼。不管你連續拿到多少了“Tetris”,

你都在不停地重複重複再重複。

重讀這段曆史,讓我忽然想到管理學上的一個經典問題,為什麼我們常常陷入無意義的忙碌之中?為什麼我們身處工作時,幹得樂此不疲,可一旦結束後再回想,又覺得好像什麼事也沒有做?“俄羅斯方塊”給了我們一個很有趣的視角。

成果都會消失,錯誤卻會積累

“我們天生都有在混亂中創造秩序的欲望,從非常基本的層面來說,“俄羅斯方塊”滿足了我們。”這是帕基特諾夫後來對“‘俄羅斯方塊’為何風靡全球”的解析。

每天,從你一進辦公室起,鋪天蓋地的工作就向你砸來,下屬待批的報告堆成個小山,上司的季度考核目标才完成了30%,面試的人在門外等了半個小時,今天還有三個會等着你……

一個個任務就像一個個不同形态的圖形,而它們的凹凸就是工作之間的接口,任何一項工作出了差錯,都會影響其他任務的完成。

事實上,這些工作大部分沒什麼難度,真正讓你高度緊張的是,你對未來失去了控制感——天下掉什麼下來,你就得手忙腳亂地趕快搞定。

每消除一行,你會得到一個短暫的快感,如果同時消掉幾行,你還會有點小小的成就感,但還來不及慶祝,新的問題又來了。

最糟糕的是,所有的成果都會消失,任何一個錯誤卻會積累,它們就像“俄羅斯方塊”裡一個個的洞,不斷給你壓力,随着它們越積越高,給你騰挪閃躲的空間越小,你就越發緊張,越容易出錯。

有人問過一個問題,“俄羅斯方塊”如果“全部消除”,會出現什麼?很多人都見過答案,那就是——什麼也不會發生,天上繼續掉方塊。

這也是“俄羅斯方塊”比“寶石迷宮”“連連看”等消除類遊戲更殘酷的地方,它根本沒有打通關的時候。

無論你打了多少分,最後的結果隻有一個——GameOver。

遊戲可以GameOver,工作可不能GameOver,想要更有意義的人生,你就必須走出“俄羅斯方塊”式的工作方式。

讓你高度緊張的不确定性

“俄羅斯方塊”之所以風靡全球,因為它精準地符合“無腦遊戲”的設計要求。

它入手極快,頂多30秒,你就能取得第一次成功;目标清晰——消除;玩法簡單——移和轉,而且每一個動作都能立刻得到反饋。

“俄羅斯方塊”激發了人人心中都有的“處女座能量”,你面對的不再是怪獸,而是混亂的秩序,它看起來馬上就要被解決了,隻要把自己變成一個精确的執行機器。

可人不是機器,總有懈怠的時候,而“俄羅斯方塊”另一個遊戲機制——“未來的随機性”可以讓你時刻保持神經高度緊張,你不希望一個不錯的局面,因為一片無法安排的形态,而急轉直下。

就算你水平再高,也隻能看到下一個将要出現的圖形,來決定如何騰挪翻轉正在落下的圖形,如果天下始終不能掉下你想要的“長條”和“T型”,你終将功于一潰。

遊戲看上去勝利在望,卻時刻處于失控的邊緣。

這個“未來的随機性”在遊戲中是玩點,在職場上,就是最大的災難了。

為什麼你會變成“超級救火隊員”

有一位成功的管理者曾經用下面的這段話解釋“管理工作重要性的優先次序”:

“如果我一天隻有一個小時,我會用于‘制定目标并讓團隊充分理解’上;

“如果我一天隻有兩個小時,我還會用在‘完善流程并找到最适合這些流程的人’上;

“如果我一天正常工作八個小時,剩下的時間,我一定都在和員工做各種溝通。”

請注意,他并沒有留下處理緊急事務的時間。

很多人往往是因為超強的解決問題的能力,而被提升到管理者的職位。這個角色慣性被帶進管理工作中,往往最終成為團隊中的“超級救火隊員”。

“超級救火隊員”就像好萊塢大片裡的超級英雄一樣,永遠在處理最緊急的事,永遠要到最後一刻才能完成任務。在現實生活中,這就是個惡性循環,任何事情,不到最危急的關頭,不會進入他的日程表。

新手管理者往往沉醉于自己處理問題的能力越來越強,卻忘了想一想,為什麼永遠有處理不完的緊急事務?為什麼團隊成員都在袖手旁觀?

就像在“俄羅斯方塊”遊戲中,滿腦子都是如何安排圖形才能成功“消行”,卻沒時間停下來想一想,誰是制造了這場混亂的罪魁禍首?

當你面對一個流程出了問題的工作時,你所做的全部工作隻是把一堆亂七八糟的方塊努力“湊”成一行消除,你越忙碌,就越沒有時間從源頭上阻止自己陷入這種無效的忙碌之中。

就像按揭貸款買房,如果是簡單地想存夠錢才買房,十幾年的執行過程中的變數将大到完全不可控。而按揭不僅僅是一筆貸款,還是一個讓事情提前發生,并可控的手段。

雖然房貸計劃讓你的生活少了很多機動性,不敢失業,不敢亂消費,但這種壓力是确定的(遊戲的壓力是不确定的),完全可以轉化為對生活的控制力。

你不僅用少量首付控制了家庭的巨額資産,還用一筆消費鎖定了十幾年的人生變數。

在遊戲中,我們必須遵守遊戲規則,但在日常管理中,設定目标、優化流程才是首要任務。如果這款“俄羅斯方塊”遊戲規則由你設計,你應該要做到:

第一,明确有多少資源(就是各種圖形的數量),自己想要拿多少分,在多長的時間内完成。

第二,設計出一個在最短時間内拿高分的圖形出現順序。

第三,找到眼疾手快的人幫你完成。有人說了,那這個遊戲還有什麼好玩的?

這答案正是一個優秀的專業人士和一個優秀的管理者的區别。

“長條”呢?“長條”在哪兒

在“俄羅斯方塊”中,大部分玩家最期待的圖形莫過于“長條”了。按遊戲規則,一次消除四行可以得到多倍積分,當一根期待已久的“長條”垂直插入準備多時的凹槽中,心裡那個爽歪歪,好像之前再多的堆積也不是問題了。可堆積仍然會出現,而且多行消除後忽然變大的空間也會同時消除玩家之前積累的緊張感,成為玩家最容易犯錯的時候。“長條”是随機出現的,把賭注押在“堆積到天花闆之前,‘長條’會出現”這個随機事件上,總有一天會輸個精光。

你是怎樣被遊戲洗腦的

記得我小時候連打了幾個小時“俄羅斯方塊”,然後整個晚上夢裡都在追着方塊跑。

第二天醒來,仍然覺得哪兒哪兒都是方塊在動,覺得大衣櫃和矮櫃之間應該再堆一個床頭櫃才平;走上大街,高一點的樓好像都在移動,不敢多看;看到排隊的人群有空檔,總有一種加塞兒的沖動……

心理學家稱之為“俄羅斯方塊效應”。在遊戲中,我們的大腦不停地在“接受任務”和“解決任務”之間創建

了持續的反應鍊條,暫時改變了我們的腦神經結構。

不光是“俄羅斯方塊”,任何簡單重複的過程都有可能産生這個效應,比如《小蘋果》一類的洗腦神曲。

當你習慣了一些低級别的腦回路,你就很難再用更高級的方法使用你的大腦。

職場不是遊戲,你不該滿足于做個超級玩家,在别人的設計裡簡單勞動,你必須成為規則制定者,才能站穩在一個更高的位置。

關于“俄羅斯方塊”,你有什麼記憶呢?
   

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