君子相時而動
深圳是今日中國當之無愧的創新之都，大量創新企業和創業者在這裡聚集并綻放異彩。馮颉和他的銥雲科技正是這個城市裡的一分子。新一代的創業者們，在互聯網時代張開了想象力的翅膀，以技術創新推動商業模式的變革。在産業互聯網變革初湧之際，銥雲科技以SaaS和B2B為坐标，描繪了移動訂貨電商平台的商業路徑，成為其B+輪投資方、創新工場創始人李開複博士眼中“一家具有‘獨角獸’潛力的企業”。
《易經》有雲，君子藏器于身,相時而動。作為不折不扣的IT行業老兵，馮颉在微博感慨：“進入IT行業，十八年過去了，彈指一揮間。進入SaaS也10年了，十年磨一劍。”十八載砥砺而行，讓他形成對方向的敏銳覺知，指引着他從渠道分銷管理、到互聯網創業、再到移動互聯網創業，一路疾馳。如今，他以傳統軟件服務叛逆者姿态出現，在短短三年内将銥雲科技發展為移動軟件服務領域的領軍企業。
馮颉說話時沉着、嚴謹，擲地有聲。“方向大于努力、成功緣于專注”，他強調。這是他的座右銘，是他在個人職業生涯和創辦銥雲過程中一直遵循的理念，也是他最希望和其他創業者分享的觀點。
1999年，正值ERP行業的上升期，彼時26歲的馮颉以區域分銷經理職務進入金蝶分公司，四年後即進入總部主管整個金蝶分銷業務。“我進入金蝶的前六年每年都拿Top第一渠道業績獎”，從金蝶“分銷之王”做到了金蝶“總裁獎”的獲得者。
當年，“信息化”是熱點。在馮颉的推動下，2005年金蝶建設了業内第一個代理商訂貨平台MOP系統，嘗試通過信息系統管理整個分銷渠道，用信息化手段管理和武裝分銷業務。通過這個系統，實現了渠道的集權管控，讓全國近千家代理商訂貨全部面向集團，資金支付和渠道政策管控也不再依賴各地分公司。
2006年前後，ERP行業如日中天，熱愛文學的他發現以豆瓣等平台為代表的Web2.0呈崛起之勢，這讓他意識到ERP或将被互聯網颠覆。2006年,時任金蝶渠道部總經理的馮颉應邀到杭州馬雲創業的湖畔花園交流，再一次被互聯網的力量所觸動。于是，在第一波企業互聯網浪潮襲來之際，馮颉在原有體制内進行了互聯網創新，創辦友商網，進行早期的企業雲計算實踐。
這期間，第一代企業SaaS正在興起，以2007年阿裡軟件創立為标志。但由于客戶端對于安全和雲時代的認知尚未覺醒，所以當時湧現的創業企業90%以上解散了。阿裡軟件也被改造為阿裡雲，跌跌撞撞發展，直到2011年之後才找到方向。
從2007年到2013年，在擔任金蝶友商電子商務有限公司創始總經理的七年間，馮颉和他的同事在中國推出了第一代在線會計、進銷存應用網站，并孵化出快遞100等頗受好評的移動互聯網産品，直到友商網業務被迫重新并入傳統ERP業務公司。
經過幾年企業雲計算市場的孵化，2011年移動互聯網興起，第二代企業SaaS風口再起。這一階段，由微博、微信、滴滴等應用帶動的消費互聯網潮流滲透向産業互聯網，促級企業級軟件服務也呈現移動化、社交化、電商化趨勢，将企業信息化進程向前推進了一大步。從2011年到2013年，很多較為知名的SaaS公司成立，比如紛享逍客等。
此時，馮颉萌生了創業念頭。2013年，告别熟悉的城堡，轉身創辦銥雲科技，以SaaS和B2B為坐标，以企業與企業之間的協作為切入點，推出國内首款移動訂貨電商平台—易訂貨，借助雲供應鍊管理變革企業協作方式和渠道銷售模式。而這一次，他擁有了自己的王國。
馮颉強調：“‘方向大于努力’是指在IT和互聯網的演變過程中，需要相時而動，如果方向有問題，再努力也沒有用。‘成功緣于專注’是指基于某個方向的努力，未必能馬上開花結果，如果總是遊走尋找機會，不深入研究，終将得不到正果。我的整個職業生涯就是在不斷地尋覓和把握新方向。”這個信念指引他在變幻莫測的大時代下始終鎖定個人坐标，讓銥雲有了比較快速的成長，也促使他自己每隔幾年就重新思考和改變自我定位。
在仰望星空同時腳踏實地，憑借敏銳的覺知和矢志笃行的定力，他在每一次職業轉換中都做到極緻，而這串連起來就是今日的自己。馮颉最喜歡的一位商業領袖，星巴克董事長、CEO霍華德•舒爾茨曾經說過：“每一段經曆都為你的下一步做了鋪墊，隻是你不知道下一步是什麼？”
鍊接企業與企業
馮颉毫不諱言，“傳統ERP企業的互聯網化必然困難重重，創新必然在新的企業産生，而不是在傳統機制企業内部産生”。風口之下，傳統軟件與互聯網軟件的左右手互搏，讓馮颉産生了一些個人成長和管理上的迷茫，他發覺要麼就按照一個經理人的方式做事，要麼就更深刻地洞察互聯網創業變化，創辦按自己思路發展的互聯網服務SaaS公司。
馮颉分享道：“在一戰時坦克已經出現，但是當時的統帥沿襲傳統軍事思想，布陣時以步兵為主，将坦克作為輔助武器。但是到了二戰，少壯派軍官看到坦克科技更發達，于是開創性地将坦克從步兵中獨立成機械化師。新舊不同的軍事思想背後是認知的革命。”終于他決定獨立創業，成為傳統軟件服務行業的革命者。
2013年底，馮颉與另外兩位聯合創始人徐震球、謝洋一起開啟了創業之旅。2014年4月，易訂貨正式上線對外發布，并成為中國第一個純粹基于移動互聯網的企業分銷管理和訂貨雲系統。
在全渠道模式的互聯網時代，企業訂單越來越碎片化、去中心化，訂單處理也更加複雜。有别于市場上内部協作型SaaS應用平台，易訂貨從一開始就以企業間訂單協作為切入點，進而打通企業間支付與交易環節，并延展到全渠道和銷售全程，帶來渠道銷售模式的變革，升級了企業間生意協作方式。
易訂貨為企業打造了一個專屬的移動訂貨電商平台，一個與客戶之間緊密協作的移動商圈。企業（品牌商或銷售商）可以與其下遊客戶實現商品、渠道、支付、信息等方面的協作，具體包括商品推送、庫存查看、促銷返點、支付對賬、物流查詢、政策發布、實時報表等全渠道業務流程所需的服務應用，實現企業銷售全程的電子商務化，從而讓生意更簡單、更高效。
目前，它在業内并沒有對标，是一個新品類、新業務，乃至新商業軟件平台。馮颉說：“軟件公司的人認為它像是雲供應鍊、雲ERP。但是軟件以内部管控提升管理效率為核心，以成本核算為驅動，但是易訂貨是以客戶的業務流為驅動，是業務協作的商業系統，其核心理念是讓生意更簡單，而不是讓管理更簡單。傳統企業的老闆認為，它是企業版的京東，因為像電商一樣，把上下遊聚合，唯一跟京東不同的是給每個企業一套自己的獨立一對多的系統，而不是開放式上下遊多對多；企業的數據是屬于自己的，而不是像在電商平台，其實上遊和下遊都失去了控制權。這就回到了電子商務的本質，在幫助中國的傳統實業。因為中國的傳統實業60%-70原來全部走渠道分銷模式，讓他們把上下遊協作的渠道關系電商化，把他們結合起來。”
在銥雲科技三周年慶典上，中國最大的家私集團、聯邦家私CEO鄒小川分享道：“在雲時代，每個企業都在尋求經營效率變革，抓住新的商業機會，他們更關注産品端到端和渠道端到端變革，而像易訂貨這樣一個供應鍊協作系統能夠更好地掌握上下遊協作的競争力，通過競争力更快地對市場消費進行反應，提升企業的生産和經營效率。”把脈企業剛需和痛點，讓企業在雲時代與上下遊夥伴高效協作，這也正是易訂貨的價值所在。
這三年銥雲科技的發展非常順利，甚至超出他的意料，目前已成為細分領域領軍者。“銥雲已經是千萬級銷售業績公司，具備了進入到第一陣營的機會窗口，而我們需要把握這個窗口，在這兩年中将規模擴大到一個億，我們完全有能力在新一代商業SaaS軟件中，在第一陣營裡嶄露頭角。”馮颉說。
從3個人到近200個員工，從幾百萬元銷售額到今年将近兩千萬元，先後進行了四次融資直至B+輪（投資方包括險峰長青、華創資本、深創投、創新工場），連續三年移動APP下載量和活躍度排名第一……這些數字标志着銥雲科技在産品、組織和資本方面取得矚目戰績，已經從初創期走向了成長期。
馮颉說：“我們的切入點與其他公司有最本質的不同。我們是傳統軟件服務的革命者。我們憑什麼不能在商業軟件的領域中，依靠我們20年的行業經驗和我們的團隊，成為新一代商業軟件的霸主。這是我們非常強的格局觀和使命感。”專注企業與企業間訂單協作、打造企業雲供應鍊的馮颉和他的團隊向新一代商業軟件霸主地位發起沖擊。
與人同行者遠
“在一個團隊中，高層的格局和視野決定公司能走多遠，中間經理層的成長則決定了公司未來是否打大仗。”馮颉說，自己是“老虎”和“貓頭鷹”性格結合的CEO。在PDP（行為特質動态衡量系統）性格測試中将人的行為風格分為5類，其中，老虎是支配型，貓頭鷹是精确型。他承認自己在工作中比較強勢，重要的事情說一不二，希望按自己方式把喜歡的事做到極緻，這也是創立銥雲的原因。同時，他也對貓頭鷹情有獨鐘，注重理性分析和數據驅動。所以，創業三年來，雖然很累，但是對于事物方向的認知和把控與作為職業經理人截然不同，而今他最注重的是突破自身格局。
銥雲科技還有三位聯合創始人，同時也是公司最為重要的技術、産品和銷售部門負責人。他們來自阿裡巴巴、滾石移動及電商互聯網公司，也曾經在友商網與馮颉共事多年。整個創始人團隊都是在Saas和電子商務領域打磨多年的跨界人才。
從生存期進入成長期，銥雲科技的重心也由創始人團隊打理，開始轉變為依賴更多經理人，于是，加強團隊建設，發揮腰部力量，避免人才斷層，成了當下之重。馮颉說：“産品和銷售都由人驅動，如果這個方向和節奏沒有把握好，公司很難在高成長階段，成為一個打硬仗并能獲得行業領袖位置的公司。這是我認為銥雲再往後走的主要挑戰。”
除了團隊建設，馮颉也在積極構建自己的商業生态。一方面，業務層面的戰略結盟，銥雲與阿裡雲、釘釘、微信企業号、蘋果、用友等結盟為戰略合作夥伴，形成有機的渠道分銷聯盟。比如，釘釘剛推出，易訂貨就成為釘釘唯一企業間合作夥伴，并以内部用釘釘、外部用易訂貨聯合推出易訂貨釘釘。之後，釘釘3.0發布，在易訂貨影響下進一步開放企業間上下遊的訂單接口，圍繞為企業打造一個由内而外的完整的信息化服務系統，雙方成為企業間協作方面深度的共創的合作夥伴。另一方面，銷售層面布局SaaS服務夥伴生态鍊，全國五個大區、幾十個省區，一年内招募了200家分銷夥伴。“當生态鍊構建成以後，銥雲科技将是産品型的公司+分銷渠道鍊+直銷的組合，将來即便遇到對手狙擊，渠道模式也可以有效地降低運營中的現金流及其他競争風險，因為渠道分銷本身是全球最有效的盈利和持久增長的模型。”他說。
“獨行者速，衆行者遠。”征途或許是星辰大海，還需“銥”路求索。
商業大咖的B面人生
與ERP、SaaS這些冰冷的詞彙不同，馮颉的另一面是熱血的藝術青年，他愛好寫詩、寫書法，喜歡U2、列侬和窦唯，也喜歡西方文學和繪畫。他去參加藝術節，閱讀大量的文學、哲學和其他類書籍。他一直說藝術是自己的神，他對于藝術的熱愛不亞于對商業的執著，藝術的滋養讓他在産品和品牌設計方面有所要求，同時也陪伴着創業征程。
他是喬布斯的粉絲。一幅印有喬布斯語錄的肖像畫見證了易訂貨四次搬家曆程。“隻有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正地改變世界”，喬幫主的話說出他的心聲。他也相當尊敬SaaS行業教父馬克•貝尼奧夫，一本《雲攻略》馮颉反複咀嚼，并被其中一句‘我一直野心勃勃’所觸動，打算以雲計算颠覆傳統并重塑企業軟件。他想：“都是傳統軟件業的叛逆者，我為什麼不能創業？”
馮颉說：“我們一直為企業提供軟件，軟件背後是思想，每一個好的軟件背後是适應時代潮流，給企業幫助，為企業賦能。”很多商業大佬有着不俗的人文修為，并創立了個性鮮明、氣質獨具的企業。工作之外，馮颉一半時間用于人文和商業思考，也正是廣泛的涉獵塑造了他的商業思想和人生格局。
“主動學習能力一直是自己的核心競争力”、“我們把主動學習的能力、持續複盤的能力和目标必達的能力，當做銥雲人的三個基本素養”，馮颉說。在産業互聯網時代，在創業風潮湧動的南國，馮颉和他的團隊渴求創新與突破，瞄準企業服務雲供應鍊，跻身新風口，成為提供工具+交易+支付服務的新商業軟件平台，一個企業級雲供應鍊解決方案供應商。