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京東跨界,萬變不離其宗

時間:2024-10-26 01:42:53

京東所有戰略布局,都是圍繞着零售展開的。這是京東和阿裡的本質區别。無論是與騰訊戰略合作、收購1号店、入股永輝超市,還是拓展金融以及雲計算、AI等技術領域的業務,又或者是抛出無界零售的概念,京東唯一的目的就是發展京東,做大做強最核心的零售業務。

王政坤本刊特約撰稿人上個月,科技部火炬中心發布了《2017中國獨角獸企業發展報告》,成立于2013年的京東金融以76.9億美元的估值位列第十五位。而在京東金融成立前一年,京東雲建立。

劉強東曾經這樣描述京東的戰略:“未來幾年,京東集團将聚焦在三個領域進行開拓。這三個領域是電商、金融和技術:電商包含京東商城、京東到家;金融包含京東金融和正在申請的京東保險;技術以雲技術和京東智能為主,這幾個業務都是高度相關的。”在京東面向第二個十二年的戰略規劃中,明确了京東将全面走向技術化,大力發展人工智能和機器人自動化技術,将過去十二年以傳統方式構築的優勢全面升級。金融、技術在京東發展戰略中扮演着極為重要的角色。

從2004年成立開始,京東在互聯網零售領域不斷深耕,發展到今天,成為僅次于BAT的存在。同樣是做平台,京東和阿裡巴巴有本質的區别。京東習慣自稱是中國最大的零售商。或許,在京東的眼裡,阿裡并不是一家零售商。如果細緻分析,阿裡是典型的互聯網公司,是大數據公司,這點和京東有本質的不同,京東歸根到底,還是一個零售商,零售是它的靈魂。

京東所有戰略布局,都是圍繞着零售展開的。這是京東和阿裡的本質區别。無論是與騰訊戰略合作、收購1号店、入股永輝超市,還是拓展金融以及雲計算、AI等技術領域的業務,又或者是抛出無界零售的概念,京東唯一的目的就是發展京東,做大做強最核心的零售業務。

對于電商平台來說,流量、支付、技術是關鍵因素。京東布局C2C、O2O等,目的是完善信息流,滿足用戶多元化的商品需求,甚至與騰訊戰略合作,某種程度上也是對信息流的一種完善。成立京東金融,目的是完善資金流,讓消費者購物更加便利、支付更加順暢。

京東布局雲計算、AI等技術業務,是為了構建更加智慧的零售生态。京東強調智慧供應鍊,智能門店、無人門店,離不開大數據、雲計算、AI、生物識别、物聯網等技術支撐,包括京東金融背後也需要大量的技術支持服務。有了技術,供應商可以更加精準備貨、精準營銷,消費者可以更加便捷購物,傳統零售開始變得智慧。在劉強東構想的“無界零售”藍圖中,目前大部分人的工作完全可以用“人工智能+機器人”的方式解決,利用技術優化零售的成本、效率和體驗,徹底重構零售中人、貨、場的分布和組合,打造真正的無界零售。這就是技術之于京東的意義。

萬變不離“零售”這個中心,這是一個成長性企業的戰略選擇。可以這麼說,京東在目前的發展階段,還不允許它有更多元的戰略選擇,任何戰略上的妥協、矛盾,都有可能在企業内部制造混亂,損害組織的積極性和專注力,進而侵蝕公司在産品和目标客戶方面原有的競争優勢。

京東的雄心,讓它并不安于零售,玩遊戲或許就是一次跨越零售界限的小打小鬧。我相信,随着京東的進一步成長壯大,劉強東一定會突破零售這個無形的邊界。
   

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