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網易嚴選:消費主權時代的探路者

時間:2024-10-26 01:32:49

老話說,從南京到北京,買的沒有賣的精。今天,對于賣家來說,好日子一去不複返,消費主權時代已經到來。

王政坤本刊特約撰稿人研究表明,當人均GDP超過5000萬美元時,消費升級速度明顯加快。2015年我國人均GDP已經超過8000萬美元,與此對應,我國消費結構進入了快速升級階段,個性化、多樣化消費需求大規模興起,消費者不再限于滿足對物的需求,更加注重生活質量與效率,更加注重商品和服務的品質,更加注重商品的個性特征和人文内涵,更加注重商品對自我展示的滿足。

有人說,客戶不僅僅帶來商業項目的價值,更重要的是決定商業組織的使命。

回首電商發展的初期,便宜幾乎是代名詞,質量糾紛、物流緩慢被诟病甚深。現在消費者變得更加“精明”和“挑剔”,消費理念發生了很大變化,買已經不再重要,更重要的是買得要開心、要享受,“東西好”“服務好”已經成為基本配置。新零售概念的提出,也正是要應對這樣的現實挑戰。

囿于自身特性與發展目标,不同企業實踐新零售的模式各不相同。網易嚴選無疑是其中的一朵奇葩。

從2016年4月成立至今,網易嚴選經曆了火箭式的飛躍,甚至有人将其視為“電商第三極”。2017年網易财報顯示,以網易嚴選為代表的電商業務,當年淨收入高達116.70億元,這其中網易嚴選必定助力不少。

國内其他傳統電商巨頭看到網易嚴選的成功,頓感眼紅,阿裡推出自營旗艦店“淘寶心選”,垂直電商蜜芽、聚美優品也成立各自的精選頻道,試圖對網易嚴選一較高下,卻效果不佳。

網易嚴選為何能受到消費者的青睐?主要在于把握了消費主權時代的消費需求。

商務部的一份關于新零售的權威報告顯示,18-35歲的新生代和中等收入群體及富裕群體構成了我國的消費主體。18歲是“00後”,35歲是“80後”,從“80後”到“00後”,我們可以稱之為“新生代消費者”。這個群體是什麼特點呢?注重心理滿足,追求個性、情趣,強調商品的時尚性、獨特性和安全性,關注商品的欣賞價值、藝術價值和文化特質等内涵。網易嚴選這類“品質電商”,恰恰滿足了新生代消費者的需求。

從目前的交易規模和增長勢頭來看,品質電商的龍頭當屬網易嚴選和米家有品,兩者借力網易、小米原生品牌的影響力和流量優勢,在創立之後的迅速發展,獲得讓人矚目的業績。

今年4月份,在網易嚴選成立兩周年的慶生會上,他們更進一步,首次公布了2018年的發展規劃即“二次方計劃”,内容涵蓋商品的全面升級疊代、100家嚴選HOME的落地以及推出全新線下空間等驚豔舉措,向外界傳達出“成長為創造美好生活的國民品牌”美好願景。

或許,在新零售的浪潮裡,網易嚴選能依靠其對跨業态的獨特理解,探索出一個消費主權時代的新零售發展之路。這條路上承載的不僅是對新零售模式的豐富,企業自身的成長,還有所有人對品質生活的向往。


   

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