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辦公室裡的平等主義

時間:2024-10-25 11:03:01

記得中學時,班裡有種叫“班副”的生物,除了負責在每節課老師進來的時候叫“起立、坐下”,還負責記錄誰遲到,誰早退,誰和誰交頭接耳,并及時把情況給班主任彙報,她大權在握秉公執法,每個人的名字都曾出現在她的記錄本上……在我們公司,除了上述任務,同事安妮還将“班副”角色演繹出了不同的風格:她将“袁主任”的“袁”字去掉,直呼“主任”,從此,在她口中,老袁的名字變成了姓“主”叫“任”,老袁挺享受這種稱呼,叫的人馴順又乖巧,被叫的聽着親切而又貼心。對安妮來說,這不過是做下屬的一種“禮儀”和“教養”而已。可有人說,每次安妮稱呼老袁“主任”的時候,他都會聽成“主人”,感覺穿越回了奴隸社會。

哪個辦公室沒有等級呢?在塞林格小說《九故事》裡有個故事:主人公是位19歲的少年,母親去世了,不好意思再待在繼父家,于是應聘了一份工作,在辦公室裡,盡管這個少年是個天才的畫家,也不得不“端坐在房間的另一頭,穿着藍制服,打着蘇爾卡領帶,做出一副既警覺又很耐心的樣子,而且還顯得多少是這單位不可或缺的人物似的”。為了站穩腳跟,取得老闆的好感,他表現得格外乖巧:“從西服口袋裡取出一把繪圖鉛筆,把它們放在寫字桌桌面上,動作盡可能不發出聲音”,“有一回,老闆不知為了什麼原因朝我瞥了一眼,我便回報以一個很過分的想讨他喜歡的媚笑”。

至于如何打破辦公室等級,美國學者尼基爾·薩瓦爾的著作《隔間——辦公室進化史》裡有個例子,網絡公司總裁恰特很看不慣“弄得跟小學似的”辦公室:人們乖乖地坐在自己座位上,除了上廁所不得離開。恰特認為這種環境滋生着褊狹和恐懼,員工無心工作,沉迷于阿谀奉承或内耗争鬥。在這樣的傳統公司,總裁舒服地窩在自己行政樓層的套間中,套間裡配備衛生間,連在廁所與人偶遇的機會都沒有。而在恰特理想的公司裡,踩着滑闆車搖搖晃晃地轉悠在辦公空間的工程師,手裡的玩具箭松開後,也許會飛過開放空間,輕微地砸到董事長的腦門上,而這位董事長,正如傳說中的被蘋果砸到的牛頓一樣,說不定就能發現宇宙的奧秘。

于是恰特進行了一場平等主義辦公室的實驗:公司裡沒有固定辦公桌,允許帶寵物上班,野餐桌不規則地擺放着,邋遢的員工穿着随便的衣服窩在屏幕前,留着華麗的起床頭造型,伴随着隆隆的搖滾樂……實驗的結果是,員工到了辦公室後不知道該待在哪兒,于是便走了。哪怕沒走,也找不到坐的地方——由于沒有固定的辦公桌,人們不得不把沒做完的工作塞進他們的寄存櫃裡,很快櫃子就不夠塞了。人們開始翹班,經理們逐漸找不到員工……實驗失敗了,親曆實驗的人表示,不可能有平等主義的辦公室,這是人性所緻。
   

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