在今天的杭州，創新的精神被深深地嵌入在整個城市的基因裡。阿裡巴巴集團（以下簡稱阿裡巴巴）就是最典型的代表。
它的“外表”有些不同
采訪的前一天上午十點左右，阿裡巴巴公關部人員确認了采訪人數、車牌号及采訪時間。下午三點，采訪團收到阿裡巴巴方面的系統短信。晚上十點，對方用微信禮貌提醒希望第二天準時。第二天，采訪團進入阿裡巴巴總部沒有想象中“順利”，兩次确認後才得以放行。多少有些“繁瑣”，但或許這就是精細管理。
阿裡巴巴總部所在的地方是西溪濕地，總建築面積将近40萬平方米。園區内有河塘、竹林等自然景觀，綠化面積達到30%以上，因而整個園區并不是很像傳統意義上公司的樣子，而更像是一座公園。園區内有一些形态各異的雕塑，不同的人會有不同的解讀；辦公樓的一層有沙發、有椅子，人們端着咖啡，但仍然在思考；随處可見的年輕面孔讓人明白“平均年齡27歲”是一個切實的存在；員工們說說笑笑，似乎也沒有所謂互聯網公司的焦慮；有圖書館，有理療室，有食堂，有“镖局”，有美景，讓人感覺即使隻守着這片城池也能過着有品質的生活。
阿裡巴巴的“外表”似乎有那麼一些不一樣。
阿裡巴巴西溪園區俨然是一座公園。攝影徐訊/人民畫報
YunOS事業群互聯網汽車總經理張磊（前左一）和團隊部分成員。攝影段崴/人民畫報它的“内在”改變了生活習慣
17年前，阿裡巴巴創立。那個時候互聯網大潮在中國才剛剛興起，人們對互聯網很陌生，提及電子商務，更是被人視為天方夜譚。然而，17年後的今天，阿裡巴巴已成為将互聯網思維植入國人思維模式的強手之一。
它改變了國人的消費模式，使得互聯網交易成為重要的生活習慣―創造的“雙十一”購物狂歡節成為了一年一度的全民消費盛會，刺激國民消費的同時，也提供了基于互聯網新經濟的路徑和樣本；開發的第三方交易平台支付寶，力圖保證網絡交易的安全性，不僅将消費者對網絡交易的信任帶入生活，而且讓使用支付寶成為日常結算的一種方式。
它為小微企業提供了服務平台，幫助解決中小型企業的融資問題，幫助它們參與市場競争；它旗下的阿裡雲，能夠為用戶提供搜索、計算、分析等大數據服務；它所倡導的電子商務擴大了商品的可選擇範圍，降低了經濟交易的成本，也細化了市場分工……
創新，無止境
2014年，阿裡巴巴在美國紐約證券交易所正式挂牌上市。也是在那一年，囊括了一系列金融業務、泛娛樂業務及雲計算、移動操作系統業務的阿裡巴巴又将自己的觸角伸向了汽車行業。阿裡巴巴與上海汽車集團股份有限公司決定制造一款“跑在互聯網上的汽車”。
2016年7月6日，在杭州雲栖小鎮國際會展中心，号稱全球首款量産的互聯網汽車發布。這款互聯網汽車被研發者們定義為汽車行業的新品類。
阿裡巴巴集團YunOS事業群互聯網汽車總經理張磊說：“互聯網汽車是跑在互聯網上的汽車。互聯網是它的基礎設施，它提供數據服務、通訊服務，不隻是連上了網。以前的車是越用越貶值，但互聯網使汽車越用越升值。在互聯網汽車上，每個人都有一個賬号，這個賬号會記錄行駛過程中的各種數據，比如你座位的角度，後視鏡的角度，傾向走哪條路，喜歡聽哪個頻道的廣播。或者你從網上買了一張電影票，上車後它會自動提示你是否前往電影院，并進行自動導航。當駕駛者将自己的賬号登錄到另一台新車時，新車會根據賬号上積累的數據進行智能調整，并将在新車上生産出的新數據進行儲存。這是一個越用越聰明的數據引擎……”
互聯網汽車近年來處于資本追逐的風口，阿裡巴巴在這場市場争奪中“不炒作概念，不以颠覆為目标”，他們推崇的是在保障車可靠性與安全性的前提下滿足用戶的需求，以真正産生價值，使生活變得更方便、更有樂趣。辦公樓休息區，員工在讨論或思考。攝影段崴/人民畫報
辦公樓内的天貓吉祥物。攝影徐訊/人民畫報
一樓的前台放有公仔，讓公司的環境更多了幾分調皮的色彩。攝影段崴/人民畫報
員工在理療室按摩。攝影徐訊/人民畫報