父母在哥本哈根經營一家小公司。有一個周末，媽媽的電話響了，有客戶急需她提早交付一筆業務款。媽媽帶着我來到當地的一家銀行，準備給對方彙款。
那是一家隻有三個辦事窗口的小銀行，我們進去後，發現那僅有的三個窗口還有一個是關閉着的。其餘那兩個窗口，前面都排着足有七八個人的長隊。媽媽找了一個相對比較短的隊伍，排在了最後面。
這時銀行又叫來了一位員工，抽掉了關閉窗口用的那塊小牌子。媽媽迅速從隊伍的最末端跑了過去，跑到了那個新開的窗口前。而另一排原先在最後的一位老婦女，也移動了一下腳步，排在了媽媽這一排。隻不過，很奇怪，她并沒有像媽媽一樣往前跑去，而是站在距母親有三米遠的地方。
正在媽媽準備把相關的東西往窗口裡遞的時候，這位老婦人沖媽媽說：“這位女士，你應該遵守秩序，你應該站到我的前面來！”
我心想我的媽媽挺講秩序的啊，這是新開的窗口，又不是媽媽插隊。媽媽也回過頭來，用并不太順利的丹麥語回答說：“我非常講秩序，你看我剛才一直在排隊，而現在這裡窗口剛剛打開，我才過來的！”
當媽媽說這些話的時候，旁邊的人都用一種非常不理解的眼光看着媽媽，而那位老婦女則不失友善地微笑着對媽媽說：“剛才你排在我的前面，卻排在所有人的後面，也就是說，除了我之外，這裡的每一個人都比你更早來到這裡，而當這個新窗口開好以後，理應是比我們來得早的人才能享受這個窗口的優先權，而我們則依舊要排在最後！”
正這樣說着，原先排在旁邊那兩排的隊伍裡的人，則每間隔一兩個走出一個人來，穿插着排到了這個窗口前。媽媽有些不好意思地走回來，繼續排在那個老婦女的前面。
那位婦女接着告訴媽媽說：“排隊的本質是一個先來後到的秩序，而不是排成一個隊伍的樣子就行了，所以哪怕是像剛才的情況，還是應該讓其他人先排到那個新開的窗口前，而後面來的還是應該排在後面。”