一、“刺猬效應”——陪伴成長，親密有間
“刺猬效應”來源于一則寓言故事：寒冷的冬天，兩隻刺猬要相依取暖，一開始由于距離太近，彼此都被對方的刺傷到。在不斷的嘗試調整後，它們拉開了适當的距離，不僅可以相互取暖還不會傷到對方。心理學家根據這則寓言總結出了心理學上的“刺猬效應”，又叫作“人際交往中的心理距離效應”。“刺猬效應”對高校輔導員工作的開展具有積極影響。
（一）培養的第一步是陪伴
教育、培養學生，做學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友是輔導員的工作追求。培養的第一步是陪伴。陪伴學生首先就要做好“三深入”：深入學生教室、深入學生宿舍、深入學生活動。互聯網時代的特點要求輔導員賦予“三深入”以新的工作方式，不僅要有線下的“三深入”，還要有線上的“三個熟練”，即“熟練使用聊天工具、熟練使用社交媒體、熟練理解網絡文化”。無論是線上還是線下，輔導員隻有始終陪伴在學生左右，才能時時了解學生動态，及時給出提醒建議，與學生共同經曆、共同成長。正如刺猬的相依取暖，其實也是“教學相長”。
（二）親密有間，相互尊重
輔導員不僅是學生相伴成長、并肩前行的朋友，也是告誡學生遵守國法校紀、規範學生行為處事的人生導師，在這一層面上，師生關系更接近于管理者和被管理者的關系。由于不同的角色定位，輔導員勢必要在管理過程中觸及到學生的某方面利益，引發思維沖突，所以保持适當的距離，相互尊重，更便于輔導員老師的管理工作，也更利于各項工作的公平公正。所以，輔導員始終不能忘記自己的角色定位根本上還是老師。親密有間、相互尊重，這種師生情誼才更健康長久。
二、謹防“馬太效應”——不斷遴選，擴大範圍
社會心理學中的“馬太效應”來自于《聖經》中的一則寓言：一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我。”國王回來時，第一個仆人說：“主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。”于是國王獎勵他10座城邑。第二個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。”于是國王例獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾裡存着，我怕丢失，一直沒有拿出來。”于是國王命令将第三個仆人的一錠銀子也賞給第一個仆人，并且說：“凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這種在某個領域“多者愈多，少者愈少”的兩級分化現象就被稱作“馬太效應”。高校輔導員應當從以下兩個方面謹防“馬太效應”。
（一）學生骨幹的培養與遴選過程中要謹防“馬太效應”
新生入學和軍訓是輔導員集中了解學生骨幹、遴選學生幹部的第一個階段，這一時期所遴選出的學生骨幹會成為各班級的學生幹部，成為輔導員在學生管理工作中的左膀右臂。而事實上，還有很多優秀學生會進入校級或院級學生組織（如記者團、學生會、學生社團等）以及在學校一些行政部門擔任學生助理。雖然這些學生沒有班委與輔導員接觸得多，但經過一到兩年在工作崗位上的培養鍛煉，也是非常優秀的學生骨幹。這些學生由于在班級以外甚至學院以外的環境中工作，因此尤其需要輔導員的關心與鼓勵。此外，大二起始，會有一批在各級各類學生組織中退下來的學生，這些學生中也有很多非常優秀的學生，要及時發現這些學生，給予關注和指導，引領他們找到新的努力方向。
（二）在評優評先、機會推薦和職務推薦時要謹防“馬太效應”
因為工作的關系，輔導員勢必對班長、團支書等班委非常熟悉，但在評優評先時不應忽視其他學生骨幹的閃光點和為學校作出的貢獻。另外，從大二開始，學校一些部門或組織需要輔導員推薦優秀學生擔任職務，這時也需要輔導員根據學生特點和個人意願，遴選推薦。這項工作不可能一蹴而就，需要長時期、大範圍地遴選培養，才能成就更多的學生骨幹，給他們提供為集體服務的機會，幫助他們不斷提升自我。
（作者單位：商丘師範學院）