請想象以下情形:
A君排隊買電影票。當他到達售票窗口時,得知自己恰好是第100萬名顧客,并因此獲得了100美元的獎勵。
B君在另外一家電影院排隊。排在他前面的那個人到達售票窗口時,恰好是第100萬名顧客,因此那個人獲得了1000美元的獎勵;而B君作為緊随其後的顧客,隻得到了150美元的獎勵。
問題來了:你願意當A君還是B君?
正常來說,我們毫無疑問都應該選擇當B君,因為他比A君多得了50美元。
但事實上,大多數人都甯可自己是A君。放棄那額外的50美元,目的就是為了回避那種隻差一點點就能拿到1000美元的沮喪感。
比如,你是一個公司的高管,正希望說服團隊接受一次大挑戰,接受一個很難但也可能很有收益的項目,你該怎麼說服他們?
在面對巨大的不确定性時,強調收益恐怕不是一個好的理由。
記住,失去某件東西對人們的心理影響遠大于得到某件東西。
因此,你更應該告訴人們不采取行動将失去或者錯過什麼很有價值的東西,才能讓别人加信服你。