“政府對低速貨車有限制、國四國五的切換、糧價低緻使糧莊積極性不高、企業生産受限制等多個因素影響到相關車型的銷售,導緻一季度整體增長幅度不大。不過,物流車型今年比去年增長幅度大,銷量占比達到40%。另外,城市小卡締途也很有競争力。”衡水市五征汽車銷售服務有限公司總經理孫世軍告訴記者。
緊跟市場主次分明
河北地處中原,地理位置優越,自京津冀一體化上升為重大國家戰略後,其多個行業闆塊的重要性更是躍升幾個檔次。其中,物流運輸行業更是連接着城鄉發展,重要性不言而喻。“飛碟汽車在河北市場的重點區域主要集中在石家莊、唐山、保定、邢台、衡水等地。其中,石家莊市場重載車型和物流車型都有,郊縣以拉地闆磚、水果、蔬菜等貨物為主,市内以城市物流配送為主;唐山市場則以重載車型為主,主要拉砂石;保定市場以物流車型為主,用于城市物流配送;衡水以重載車型為主。”馮國偉說。
之前,飛碟汽車用戶以重載散戶為主,自飛碟汽車進軍到物流闆塊市場後,大客戶的比例逐漸增加。“除了開發物流公司客戶,也會跟物流協會進行合作,下一步将跟冷鍊物流協會進行接觸。比如,我們的車輛已經進入到正時達的車輛供應體系,已經有20輛車為其使用。”馮國偉表示。
由重載車型市場向物流車型市場轉變,面對的客戶群體大不一樣,也就要求營銷打法随之有所改變。馮國偉強調,在穩固重載客戶的同時,要加大物流客戶的培育。讓老客戶對産品進行宣傳,帶動新客戶的發展。另外,加強團隊建設,在渠道上也要有所突破和加強。
馮國偉表示,對飛碟汽車而言,目前的主要市場是重載車型,同時力推物流車型,往高端物流方向發展,并且物流車型市場表現也呈現上升的良好态勢。
你來我往渠道給力
要想提升銷量,必須抓住客戶,物流大客戶和散戶都不容忽視。“要提升渠道的銷售能力和服務能力,從而維護好同客戶之間的關系,定期做一些産品品鑒、客戶聯誼等活動。”馮國偉說。
省區更注重把握大方向,真正落地執行還要看經銷商。總的來說,孫世軍的策略,就是“請進來”、“走出去”。孫世軍表示,每當新産品上市,就會邀請新老客戶到店,進行新産品的試乘試駕。同時,定期向大客戶發出座談會邀請,比如家私家紡、醫療器械等特色客戶,了解終端需求并做到及時反饋。另外,定期在重點區域進行巡展以及上門服務等終端推廣活動。“值得一提的是,我們會把‘車頭’(也就是意見領袖)邀請到公司,并把新産品對其講解,讓其對産品有一個全方位了解和體驗。”孫世軍強調,“車頭”的一句話頂銷售人員的10000句。
衆所周知,這些雖然是經銷渠道的常規工作,但能穩步踏實地做起來也并非易事。“不耍滑頭、真誠相待”更重要。孫世軍回憶起了和飛碟汽車合作的往事。他強調,飛碟汽車的企業文化很好,很有人情味兒,能夠做到保護經銷商的權益。“2010年開始做飛碟汽車時,一年隻賣70多輛車,刨去十幾萬租金、人員工資等多項成本,發展壓力很大。總體上講,剛開始那3年,每年都要賠30萬元左右,多虧廠家幫助渡過難關。如今,發展越來越好了,不能掙了錢就‘忘本’、就去做别的,把一個做好了就對了。”
孫世軍表示,經銷商和廠家共同發掘市場。經銷商與廠家、與客戶進行多向溝通,避免信息溝通不暢。“經銷商有資金辦不到的求助廠家,廠家給予幫助;廠家也不會對經銷商的事情不管不問。隻有互相支持、互相攙扶才能走到現在。未來的發展也肯定越來越好。”