斯蒂芬·奧本(StephenOrban)于2014年9月加入亞馬遜AWS擔任企業戰略總經理。奧本與多名企業技術高管合作，在雲如何實現業務成果、加快創新和簡化流程方面進行經驗和戰略分享。在加入亞馬遜AWS之前，奧本曾在道瓊斯擔任首席信息官(CIO)一職，他通過借力AWS和其他軟件即服務(SaaS)合作夥伴，引入現代軟件開發方法、實現降低成本、執行雲優先政策。這些轉型變革加快了産品開發周期并提高了全部業務線的生産能力，這其中就包括《華爾街日報》、MarketWatch、道瓊斯通訊社及Factiva。奧本還曾在彭博有限合夥公司(BloombergLP)工作11年，并且在股權和消息平台擔任不同的領導職務；2008年，奧本創建彭博體育（BloombergSports）并擔任首席技術官(CTO)。
其實如下内容也可以被稱為“當我們開始雲旅程時需知道的十件事”。自從加入AWS以來，我已經與幾十家客戶進行接觸，并且見過一些最具變革和保守的情況。在大公司裡，當項目有了老闆的支持，會更容易成功。你不需要把所有賭注壓在前幾個月上，但你需要讓你的組織有最大的機會成功。幫助組織理解這漫長的博弈并慶祝成功。
他們和員工一起創建卓越中心
員工現在沒有這個能力不代表他不能獲得這個能力。他們可以快速變成一個卓越中心并促進最好的實踐和穩固的管理。雖然使用雲工作會帶來很多不同，但是計算基礎仍是相同的。把它當成是一個增強你的組織的能力的一個投資。合作夥伴和顧問可以成為巨大的幫助，尤其是當它促進了業務成果或獨立性培養。需要提醒的是，你需要掌握所有組織的關于雲專業的知識。不過，關于長期實現這個的最好方式有很多争論—DevOps，bimodalIT，全棧工程師等等。從我的觀點看來，你不需要現在就做出決定。你可以把這當成改變你的組織的機會，或者隻是增加一個可選項。你知道你最好的組織，一旦你獲得一些經驗，正确的方式自然就出現了。關于這方面我将在後續的文章中詳細闡述我的想法。
他們并不關心遷移入雲有多快
記住，這是一個旅程。那些将全部或部分基礎設施遷移到雲的決定都是經過充分的考慮的。他們會經過試驗，了解這樣做的價值，當他們意識到雲的優勢和對其能力增長的作用之後，便負責任地将業務過渡過去。
他們對所遷移的東西持開放态度
有很多辭藻來形容哪些項目是最适合遷移到雲的。你應該選擇一些的确是業務需要的而不是感覺最合适的。它可能是由領導團隊或一個來自組織深處的具有勃勃雄心的團隊/個人所推動。如果一些人認為他們可以用雲實現他們的目标，那麼他便有機會做到。嘗試主動識别這些人并給他們一個機會大放異彩是十分值得嘗試的。你可能會發現一些隐藏的寶藏。
他們在成本對比方面很謹慎
需要認真考慮内部部署和雲基礎設施的TCO（總擁有成本）分析。我見過最常見的陷阱是一些組織比較内部部署中未使用的基礎設施并預估需要保留的能力。假設你有一個系統，需要6台服務器每天有4個小時的使用峰值，但是其餘的20小時隻需要兩台，你每天一共需要(4*6+20*2)64個服務器小時。TCO的計算方式是需要64個服務器小時的成本而不是傳統的(6*24)144個成本——大約減少了傳統方式所需要的一半。即使你的環境中使用了很多虛拟化，你也經常會被需求變化所帶來的超出承載能力的負擔所阻礙。使用的雲越多，你就越不需要擔心需求會超出負載能力。AWS正在圍繞TCO創建卓越中心并且會幫助你做這些分析。雖然這看上去是為自己服務，但是AWS有能力可以給你帶來許多實踐和好的經驗。并且，如果你有更低廉的方式去實現，AWS很樂意去學習并改善服務。
他們準備好犯一些錯誤
這是一件好事。當你積累了經驗後，你會少犯錯，并且你會發現當錯誤發生後你會更快接受。這并不是意味着更慢的交付。這是AWS領航者計劃能夠比傳統方式更快交付所允許的情況，甚至包括定位錯誤所花費的時間。一個使用雲計算的巨大好處是它提供了很低的實驗成本。大多數創新型公司認為實驗帶來革新。及時停止發生的錯誤，不需要為嘗試做出承諾。
他們使自動化成為一種必須
這是公司能夠充分利用雲計算的最重要的技術轉變之一。基于我和客戶關于我自身經驗的交談，一旦組織開始将服務器設施當成計算實例而不是機器的時候，彈性的好處就開始顯現了。做好這一點會讓安全形勢、環境可預測性變得更好，也能讓你享受到彈性伸縮功能的好處。在我看來，彈性伸縮一直是最大的創新。這也是雲計算必須提供的最基礎的新功能之一。
他們對于關注的區域主動監控并設置告警
每個組織對于風險都有必要的關注和容忍度。你可能最關注有多少人可以提供資源。也可能是你的賬單變化有多快。也可能是特定區域的網絡和應用比其他地區對變化更敏感。不管關注的是什麼，讓你的團隊了解它，确保你能恰當地使用這些工具來緩和狀況。
他們使用AWSMarketplace
AWSMarketplace針對所有類型的客戶的常見問題都有解決方案。當DowJones想替代一部分基礎設施時，我們可以在AWSMarketplace上找到可以替代我們先前認為隻有硬件解決方案的軟件解決方案。它就像加載一個配置一樣簡單。正在進行的管理操作也不會變。你會驚喜地發現很多可以加速你行動的東西。
他們讨論它
組織中的其他團隊将會願意了解哪些是有效的和哪些是無效的。分享經驗是一個很好的方式，以此來強化日程并認可貢獻者在團隊中所做的工作。這是他們應得的，這向組織證明掌握新的能力和執行方式是有回報的。很多AWS客戶公開講述他們的成就。這也是一種有意義的、有效益的獎勵你組織所取得成就的方式。AWS注重客戶，90～95%的AWS路線圖由顧客的反饋決定。