從15歲以學徒身份進入工廠,到今天Alacon已經在同一家公司度過了48載時光。在這裡,他從青澀走向成熟,經曆結婚生子,到如今迎來自己的“花甲”之年。可以說,Alacon用幾乎一生的時間诠釋着他對工作始終如一的認真和精益求精的态度。《電器》雜志“加西貝拉杯”尋找中國家電業的工匠精神采訪小組有幸來到華意壓縮機巴塞羅那有限責任公司(HCB),與Alacon面對面,聽他講述傾注了半輩子心血的“維修”生涯。
現任維修班班長的Alacon,可謂工廠維修崗位上最有資曆的員工之一,也是最了解工廠設備的員工之一。由于經營問題公司曾經四度“易幟”,但Alacon始終沒有離開公司,沒有離開過他所熱愛的維修崗位。從1968年入職,1992年開始在維修部門工作,Alacon在維修部一幹就是25年。他自豪地告訴記者:“現在,維修部一共有17人,他們隻要有解決不了的問題都會找我這個‘班長’商量解決對策。”
對公司每一台設備的年齡、性格都了如指掌的Alacon,在機器維修上最有發言權。作為老牌歐洲企業,機器設備使用年限普遍較長,為了降低公司生産成本,延長設備的使用壽命,設備維修是Alacon每天的工作。據他介紹,一天早上,維修部的同事打來電話說:“在壓縮機殼體車間,一個沖壓機床發生故障不能正常工作。要知道這台機床非常重要,不可能臨時用人工代替,一旦停止工作,那就意味着公司要停止生産,公司一天的效益停滞了。”他說:“于是,我和生産部主任趕緊來到車間,經過三個多小時的仔細檢查,我們發現沖壓機床裡一個齒輪的三個齒壞了。時間是緊迫的,工廠的生産更是耽誤不得。我帶領維修團隊用兩天時間,采取一些臨時措施暫時解決了故障。”之後,為了讓這個故障不會成為一顆“定時炸彈”影響以後的生産,Alacon和維修班又用3個月的時間繼續攻關,把這個故障徹底解決掉了。
設備的陳舊也會凸顯另一個問題——有些型号的産品已經不再生産,或者他所配套的備件已經不再生産。“實際中,不隻是備件不再生産,我們經常遇到的情況是連原始備件的圖紙也沒有了。”Alacon無奈地說,“在這種情況下,我也會迎難而上,自己設計圖紙,努力還原他的本來面目,自己打模具、加工配件。”說到這裡,Alacon拿出自己随身攜帶的畫圖草稿,指着上面的草圖說:“電機線上有一個配件的廠家已經停産,無法購買到,我們隻能自己畫圖設計備件并且自己加工,這是我正在為電機生産線做的一些改進。”
華意注重工廠的生産效率和成本控制,除在原來的例行維修之外又增加了兩周一次的定期檢修(預防維修)。Alacon對于新增加的工作并沒有抗拒。他帶領他的團隊,甚至犧牲他們的周末時間,以及8月長假來進行機器的檢修,這對于一個西班牙員工來說非常難得。
Alacon這樣向記者描述他工作的内容。部門共有17個維修人員,每個人有1750個小時的工作時間。40%的時間用來進行日常的維修工作,60%的時間用來做預防性維修工作。此前,設備故障對生産造成影響的比例為67%。在增加預防性維修之後,2016年下半年這個比例已經降為35%〜40%。“今後,我們設備和生産線預防性維修的比例還會繼續提升,盡量做到不出現故障,或者出現故障能快速解決。”Alacon堅定地說。
很顯然,Alacon對自己的工作充滿激情,信心滿滿。遺憾的是,時年63歲的Alacon按照西班牙的規定2017年就要退休,對此,Alacon坦言:“現在,最讓我焦慮的事情,是有一天我不得不離開工作,離開我心愛的維修崗位,離開我奉獻了一輩子的地方。”
采訪的最後,當記者問及,作為一個西班牙人,是否理解“工匠精神”的内核時,凡事都認真對待的Alacon坦言:“一開始,我對‘工匠精神、并不太了解,為此特意上網進行了搜索。我認為‘工匠精神’是講究用心做事,重視産品品質,對生産的各個環節都嚴格要求。”