極緻舒适,精緻設計
“經過12年的發展,卡薩帝經曆了從産品品牌到平台品牌,再到生态品牌的疊代升級。其他品牌做的是家電,即‘柴米油鹽醬醋茶’,卡薩帝要做的是藝術家電,即‘琴棋書畫詩酒花’。”卡薩帝口碑營銷總監孫鲲鵬一語道出卡薩帝品牌的内涵。
基于這樣的定位,卡薩帝雲玺家用中央空調追求的标準是“極緻舒适,精緻設計”。所謂極緻舒适是指,卡薩帝中央空調的定位不是普通的冷暖空調,而是生态空調。據他介紹,卡薩帝特别在新西蘭成立了空氣研究中心,對舒适空氣應該具備的溫度、濕度、風速等進行研究,研發出生态微風家用中央空調——雲玺。據卡薩帝雲玺負責人介紹,通過微風科技、自清潔和精準控溫等技術優勢,卡薩帝雲玺家用中央空調實現了溫濕度、含氧度、潔淨度、風速和安靜度六大空氣維度的融合,實現自清潔和新風功能自動開啟的“空淨合一”模式,無需用戶動手,打造智慧家庭中看得見的好空氣,目前已從客廳延伸至廚房、卧室等,實現全場景覆蓋。
從精緻設計方面來看,卡薩帝更是聯合寶馬集團全球創意咨詢公司,拜耳、巴斯夫、陶氏、3M等頂級材料提供商,以及艾默生、尼得科、恩布拉科等全球知名壓縮機品牌,對雲玺家用中央空調進行精雕細琢,從内而外地帶給消費者高端享受。值得一提的是,卡薩帝雲玺空調是與寶馬集團全球創意咨詢公司的合作成果,可謂“系出名門”。該産品在行業内首創外機弧面外觀,21°地平線弧度,給用戶帶來極緻視覺享受;動感格栅設計運用航天動力原理,汽車電鍍工藝,打造出完美的機身外觀;180mm纖薄機身設計,與家居裝飾融為一體,帶來高端生活的極緻體驗。
在空調外觀的追求上,卡薩帝不止于此。在此次交互會上,在蘇州裝飾行業設計協會的大力支持下,卡薩帝聯合多位業界著名設計師進行了美好生活研究院城際聯盟蘇州分院授牌儀式,并啟動中國理想居住範本空間設計大賽蘇州站,攜手設計師共同為用戶創造美好生活。
七星服務構建最佳體驗
高端産品的内涵不僅在于産品品質過硬,服務也必須到位,海爾中央空調服務總監牛兆學在會議現場發布了卡薩帝家用中央空調七星服務戰略,構建了售前、售中、售後、會員關愛全流程高端服務體系,滿足用戶的最佳體驗。
牛兆學強調,卡薩帝中央空調七星服務用7個字可以概括,即設(免費上門提供專業的設計方案)、測(免費提供安全測水、測電服務)、送(送裝一體、一站到位)、免(免安裝材料費)、潔(免費清洗保養)、愛(代言人送積分、生日關愛)、保(十年保修)。同時,整個服務過程透明化,卡薩帝中央空調可視安裝系統可提供預約安裝、圖文直播、用戶檔案服務。