付費帶來了幾多好處
付費問答是一個好點子嗎？答案顯然是肯定的。付費問答平台的出現，給了普通用戶一個直通業界行家的機會，建立了一個有效的溝通平台。問答平台，我們之前已經見過了很多，而“付費”的出現則賦予了這件事全新的内涵。
一方面，付費方式能讓知識體面的變現，回答者可以有更高的積極性和嚴肅的态度來解答問題，并對答案負責。而這也惠及了提問者，他們可以因此獲得更加專業和權威的解答。
另一方面，相較于免費，付費模式可以篩除掉很多垃圾信息。付費會讓提問者更加謹慎，平台中灌水和無意義的問題會大幅減少，問題的質量也有了基本保證。最終留存在社區中的，将以各種幹貨為主。同時，問題數量的減少和質量的增加，也可以将回答者從題目的汪洋大海中解脫出來，有助于他們分享幹貨内容。
從上述這些方面來講，分答和值乎等付費問答平台，的确有其創新之處。不過，目前看來這些平台的設計也絕非完美。
不完美的平台
之所以說分答和值乎等問答平台并不完美，因為無論是從提問者角度，還是從回答者角度，甚至是從平台本身來看，這些平台都還存在問題。下面，我們将從這三個角度進行分析。
首先是玩家。既然涉及付費，那提問和回答便成為了消費，消費就涉及到維權。如果付費提問者對于最終得到的答案不滿意，又該怎麼維權呢？不同于其他很多消費行為，付費問答的維權在操作層面的難度不小。畢竟，很多問題并沒有絕對答案，人與人之間的看法存在較大差異，沒有絕對行之有效的評判标準。因此，多數情況下，回答一出，隻能是可以差評無法退貨。
事實上，分答平台上的答案也并非大家想象中的完美和專業。目前，分答所采用的回答方式是語音，而且長度被限制到了60秒。這本身就意味着回答者大多數時候隻能回答一些答案為YesorNo的問題，很難完成深入系統的解答。事實上，很多問題根本收不到答案—目前，在分答平台上隻有50%的問題被回答。
或許也正因此，很多人在浏覽分答網站的熱門問題時發現，很多問題還是圍繞着回答者本身的八卦，而非其所專注的專業領域。比如，被稱為話唠的編劇史航，截至6月11日他在分答已經回答了1961個問題，收入近10萬元人民币。不過打開史航的個人頁面時我們發現，這裡的大多提問其實都和“編劇”本身并無太大的關系。網友們更關心的，是他的個人生活。紅人papi醬和《羅輯思維》的羅振宇也是同理。
這不得不讓人産生這樣的疑惑：諸如分答這類大而全的付費問答平台，相較于春雨醫生等專注于垂直領域的問答平台，誰要更為專業和權威呢？不少人選擇相信後者。所以我們看到，分答人被打上了“知識噱頭、網紅實體”和“付費分答，無關知識”等标簽。
而在分答和值乎等徹底火了之後，另一個用戶不願意看到的東東也勢必會出現—廣告。有人氣的地方，就有氣人的廣告。即便是以“高逼格”自居的知乎，如今也已經成了軟文的天下，官方也将廣告引入到了信息流當中。而要是提問者花了錢，最終買回來的卻是一篇軟文時，我們也隻能求他的心裡陰影面積了……
其次是行家。對于行家來說，付費問答平台也并非隻是知識變現的渠道。作為“賣家”一方的他們，難免會動起讨好讀者的心思，也有心成為知識網紅，而這卻需要耗費大量的精力。正如前文所說，問答平台亦是名利場，攀比無處不在。
在行創始人嵇曉華（姬十三）表示，60秒的語音回答能激發人的表演欲。“它有點像《奇葩說》第三季的海選環節，在一個限定時間段裡面，你就特别想語出驚人。”而嵇曉華本身就曾反複錄一個音頻，直到錄流暢為止。如此一來，回答者的大量精力可能就會耗費在這些無用的“語出驚人”上，甚至有可能侵占做研究的時間。
更重要的是，表演欲望的增長，久而久之會讓回答者們在答題時求新求變，追求所謂的更好表達形式，從而走上形式大于内容的歪路。畢竟提問者付費提問，并不是想聽相聲和段子，而付費問答也并非《奇葩說》的舞台。
回答者需要面臨的另一個問題，則是答題的定價。目前，分答規定的定價為1～500元人民币。定價的高低應該根據回答者的知名度、權威性和行業類型決定，但平台并沒有給出一個估價系統，完全隻能由回答者自定。而且問題都是一口價，這其實并不公平—因為作為回答者肯定更樂意挑選更簡單的問題作答。
最後則是平台。平台最需要解決的是匹配問題。前期，分答和知乎Live等都是通過邀請名人和KOL等運營手段提升人氣值，由于回答者數量有限，且本身有較高知名度，提問者可以找到很明晰的對象。而随着入住的回答者增多，如何匹配供需雙方就成了平台需要解決的問題。如何讓提問者可以找到最合适的回答者，如何讓回答者的問題被更多潛在的提問者所發現并“偷聽”，都是現今的問答平台需要完善的地方。
要火下去，就得回答兩個問題
雖然前文提到了現今付費問答平台存在的諸多不完美，但是其中很多問題都可以在後期通過功能的改進進行彌補和克服。而這些平台想要持續火下去，必須得主要回答以下兩個問題。
其一，回答者隊伍的問題。如你所知，分答和值乎的一炮而紅，主要還是因為前期采用了類似于當年新浪微博的名人效應手法。可以預見，接下來分答和值乎将會上演一場搶人大戰。但是當這種名人效應消費殆盡之後，又該怎麼辦呢？新浪微博當時就曾遭遇了這樣的問題，如今分答的人氣值也已經呈下降趨勢。坦率地講，要保持人氣還得靠持續的内容爆點。
而這就涉及到第二個問題—如何引導創造出優質的内容。對于問答平台來說，好的内容包含兩個方面—好的問題和有料的回答。回答者要持續提供有幹貨的内容，平台方可以提供的可以是更高的分成，以及大平台本身帶來的影響力。然而對于回答者來說，在這些吸引力之外，另一個吸引他們的地方其實在于好的問題。好問題從哪裡來？召之即來的八卦問題顯然是不能久持的，這反過來對提問者提出了更高的要求。目前，問答平台上的偷聽功能，可以為提出好問題的用戶帶來一定的收入分成，但就這點“渣渣錢”顯然是不夠的。
在我們看來，提問者在問答平台的地位還沒有被強化，引導提出好問題的方式還可以更多元。比如，問答平台也可以通過經營回答者的方式，來經營提問者，甚至建立自己的問題優化系統，提問顧問團等。讓提問的人也能獲得更多的分成，獲得大平台帶來的影響力。畢竟，提出有質量的問題這件事兒也是需要能力的，不是嗎？
結束語
截止本文發稿時，分答已經對外宣布獲得了融資，王思聰成為了投資人之一。不過，同時又曝出央視女主播文靜在分答遭遇網友的“下流問題”，提問者有意制造噱頭獲得問題分成。可以預見，接下來類似的新聞還會出現。付費問答是一個不錯的點子，但是創業者還得時刻保持警惕，并為此花更多的心思。
分答太像當年的新浪微博，充斥着各種大V和網紅。然而，進化成為“網紅提款機”，與“分答”要傳播嚴肅知識、實現“知識變現”的理念南轅北轍。—某自媒體
網紅papi醬
羅輯思維創始人羅振宇