位于美國加州伯班克的演職人員娛樂公司（Cast&CrewEntertainment）就是一家提供薪酬核算發放的金融服務公司，公司CEO埃裡克·貝爾徹（EricBelcher）認為，整個大環境對于數字化改造還“沒有準備好”，“工會和制片廠都覺得不踏實，改變對所有人來說都不容易”。
貝爾徹說的情況在好萊塢十分普遍，雖然攝影棚裡的高科技已經無處不在，但對于許多擁有天馬行空想象力的演藝人來說，搞定一台傳真機有時卻是“不可能的任務”。如今，至少會計人員率先要開始跟上時代腳步了——去年秋天，演職人員公司開始啟用CAPS（賬款收集處理系統），并向客戶發布了首個線上工資管理系統，與此同時，所有同類公司也都開始試水數字化設備。貝爾徹認為：“随着客戶年齡層的改變以及科學技術的普及，現在是時候進行數字化了，這将給這一行業帶來不少混亂，但就整體來看，影響是正面的。”
好萊塢的薪酬計算方式已經越來越複雜，沒有電腦的幫助簡直不可能完成。娛樂夥伴公司（EntertainmentPartners，以下簡稱EP）是業内最大的薪酬服務公司之一，公司首席戰略官邁克·羅斯（MikeRose）用一句話概括了這一工作的複雜性：“300人工作六周，核算如何分配1億美元”。去年，EP的在線薪酬平台智能制片廠（SmartStudio）上線，羅斯希望能将“最基本、最消耗人力的工作自動化”。媒體服務公司（MediaServices）也在去年推出了在線系統，在此前的35年裡，該公司一直是紙質辦工，公司主席巴裡·奧伯曼（BarryOberman）認為，“如今大家碰面都談核算的少了，更多的是有關技術的讨論，比如如何讓整個流程更簡化。”
當然，自動化就會帶來裁員，但到目前為止，還沒有公司員工因此被炒。恰恰相反，EP的CEO馬克·戈爾德施泰因（MarkGoldstein）說，新技術運動解放了許多員工，讓他們有精力完成更高附加值的工作，事務性的工作少了，更多的是戰略決策層面的事情。”他舉例說，某位員工以往的工作就是給文件加蓋水印，現在他可以審查納稅條例的執行情況，這就是進步。“薪酬核算結果需要經過層層過目，從部門主管到制作經理再到會計，再到執行制片人，數字化以後，我們隻要拖動鼠标就能完成向各層派發工作文件”。
這項變革另一個優點就是環保。拍電影或電視要想增加人手，需要的文書工作相當巨大，無紙化以後，隻需要操作鼠标和鍵盤就能完成。媒體服務公司主席奧伯曼說：“以前我們在一張紙上光是名字就要寫5遍，現在相關信息隻要在系統裡錄入一次就夠了。”在信息的貯存方面，雲空間比過去動辄幾個庫房的盒裝文件更加方便，省下的紙張數量可觀。此外，檢索起來也很迅速，如果全部是紙質文件，要找到其中一份，有時需要幾天甚至幾周的時間。貝爾徹認為，“現在可以實時查閱數據，做出的決定也往往更加明智。這将從根本上為公司節省成本，提高效率，如果有什麼問題，也能夠事先有所預料”。
至于數據安全方面，雖然經過了2014年著名的“索尼黑客門”，這些金融服務公司的高層倒似乎對此并不太擔心。有幾家公司目前使用亞馬遜的雲服務存儲數據信息，在這一點上，他們的客戶也同樣放心，因為亞馬遜使用的是運用了相對安全性更高的“冗長數據”和防火牆，流媒體巨頭Netflix也在使用這項雲服務。
不過，數字化帶來便利的同時，也有一定的困難，最關鍵的就是使用起來需要培訓。對于身背各種“時限”的客戶來說，熟悉新流程可能會讓他們覺得相當麻煩。奧伯曼解釋說：“好萊塢的氛圍總是急急忙忙的，要是跟某位客戶說，‘我們有新流程需要培訓一下你’，一般得到的反應都是，‘我現在沒時間，要不拍下一部的時候我們再說吧’。”
克裡斯托弗·金（KristoferKing）是ABS娛樂公司（ABSEntertainment）的CEO，這家公司主要面向獨立電影人，他對于如今的科技比較謹慎，“我們已經試過了，但效果不太樂觀”。2016年，ABS向客戶推行了一陣子某家軟件公司做的程度，但培訓時間太長了，所以反應非常不好，沒能推行下去。不過，ABS公司仍将在不久的将來再做嘗試，這次用的是公司内部自己設計編寫的平台和系統，金說：“我的目标是，在年底前測試賬單和考勤軟件。”
貝爾徹認為，數字化辦公的受歡迎程度與客戶的年紀有直接關系，“如果教的是我25歲的兒子，他瞬間就能搞定。如果教的是我，需要的時間就長一些。雖然我認可也明白這種改變的必要，但适應起來依然會相對難一些”。
就算再聲名赫赫的大導演，也總有一天要放棄複印機和筆記本，走入21世紀，因為數字化革命的大環境已經是現實。一位程序數字化的公司高管甚至覺得，過不了5年，人們就會開玩笑地說，當時不知道為什麼會發明紙張這樣麻煩的東西。正在經曆這些變化的戈爾德施泰因認為，這也不失為一件“有趣的事”，畢竟“工作方式革命性的改變無論在哪一行業中都不常見。未來核算付薪的方式，也許會與今日完全不同”。
好萊塢半數以上小額支票将實現直接轉存
美國演員工會與電視廣播演員聯合會今年2月份同Exactuals公司簽下協議，将在未來幾年實現小額支票直接轉存服務。手裡拿着小額支票的演員們，再也不用在兌現時看銀行出納的臉色了。Exactuals是一家成立不久的軟件公司，這份協議的消息一出，公司已經拿到金融服務巨頭娛樂夥伴公司的800萬美元投資。
Exactuals的CEO邁克·赫斯特（MikeHurst）确信這一軟件将成功被相關産業接納并很快适應，好萊塢也将從中受益，“這樣可以搞定成千上萬美元的小額支票，我們建立的模式能省下大把的時間和金錢”。
目前這個程序還處于試驗階段，預計最快将于今夏上線。赫斯特認為，推出後最多一年半，好萊塢半數以上的小額支票轉存都将通過這一新程序完成。他說：“我們的第一批客戶是美國演員工會與電視廣播演員聯合會。今年開始，等于擁有了這一行業最大的工會，而且，EP也與我們簽下了協議，這就等于有了行業内最大的投資方。我相信，在我們三方的推動下，人們獲取薪酬的方式一定會發生重大改變。”