瑞典小夥兒斯萬在小鎮上開了一家小電影院。由于自己對懸疑片興趣濃厚，便把電影院打造成懸疑主題電影院。果然，這個舉措受到了很多愛好者的歡迎，他們常常一待就是一天，過足享受懸疑電影的瘾。
但斯萬發現電影院的上座率越來越低，有時甚至入不敷出，這讓他很不解。電影院雖小，但與高檔影院的配置一樣。他引進的電影都很小衆，保證影片的新穎度，而且在情節上，懸念設置的手法很特别，絕對能夠帶給觀衆所追求的效果。
那麼，問題到底出在哪兒？斯萬挑選了一部電影，坐在電影院裡親身體驗。随着劇情的推進，斯萬情不自禁地融入到情節中，和主角一起思考、推理。然而，有一個問題卻讓斯萬很是惱火，屏幕下方不斷跳出來的字幕總是讓他不由自主地分神，無法專注影像，而稍一分神，思維就跟不上劇情的發展了。更讓斯萬抓狂的是，演員的話還沒說完，字幕就已經打了出來——提前劇透，對仍在猜測推理的觀影者來說，是一種極大的折磨。
是的，問題正出在字幕上！如果把字幕去掉，一定能讓觀衆的精神更集中，也更能沉潛在自己的推理中，享受直至最後一刻揭曉真相的快感。
此後，斯萬的電影院大力推出了“無字幕”電影。果然，“無字幕，更精彩”的宣傳口号傳開後，很多人争相前來觀看，電影院又恢複了往日的火爆。
故事的哲理：
當體驗幾近成為決定商業成敗的一切時，我們要明白：改善體驗，絕不意味着要不斷做加法，相反，有時做減法也是一種有效的創新。