硬件不能免費，互聯網七字訣的“快”字要重新理解……最近，周鴻祎、雷軍在相關活動中否定自己此前觀點，并反思互聯網思維。他們對于硬件利潤、企業成長周期的理解，開始回歸傳統。
周鴻祎寫過一本書叫《互聯網方法論》，鼓吹免費。互聯網時代軟件都是免費的，是希望取得大用戶的大數據，取得大用戶量，建互聯網模式，但是他今天認為，“這絕對不是放之四海皆準”、“硬件賺錢其實非常合理”。
“硬件免費思路是錯的”
很多互聯網電視、智能硬件的廠商喊免費、喊零利潤，包括聲稱硬件不掙錢。周鴻祎認為，這個思路是不對的，除了手機。“手機是個特例，因為手機現在已經基本上變成每個人的器官。手機成了你唯一的一個信息入口之後，即使手機的硬件不賺錢，手機裡依然還是有很多商業化的機會，比如說廣告、遊戲，視頻。”
他還說，“但很多硬件設備是不具備手機這種先天優勢的，所以很多硬件盲目跟着手機去喊，說我硬件不賺錢，要走互聯網模式，我發現這條路最終在模式上是不成立的，甚至能夠帶來巨大的負作用。”
曾幾何時，硬件免費的呼聲甚嚣塵上。這是互聯網公司颠覆市場的口号，也最讓傳統的硬件公司無奈。仿佛一夜之間，硬件賺錢成了可恥的暴利，明明不是這麼回事，也要跟着附和，否則就是失去了“民心”。對于“硬件免費，服務賺錢”的說法，傳統硬件公司的辯解是“不管消費者為硬件付費，還是為服務付費，花錢是一樣的，隻是從哪個口袋掏的問題”。
現在，互聯網陣營的周鴻祎反駁得更加徹底，很多所謂硬件免費的模式根本不成立。他舉例說，一個硬件要賣到一兩百萬，這中間支撐的物流能力、供應鍊能力、質量控制能力，對很多初創團隊要求都很高。即使做到了百萬銷量，硬件不賺錢，“100萬的用戶就算都用你的App，希望它變成一個互聯網模式，在互聯網裡面這種用戶基數和規模還是太少了。”
互聯網需要理性回歸
無獨有偶。提出了“專注極緻口碑快”七字訣的雷軍也開始反思了。近日在央視《對話》現場，雷軍再一次提到了他的互聯網思維理念，但他已經開始厭倦這種說法。
雷軍稱，有這麼多對小米的質疑，他特别能理解。他覺得質疑主要來自于兩點：第一，階段性的業績波動。但波動不表示小米馬上要關門。第二，基于小米模式的企業，在市場上很紅火的時候，引起很多同行的反感甚至批評。雷軍覺得這是必然的，反正他做這件事情就是想推動新國貨運動，将産品做好，做便宜。
在避談銷售數據後，雷軍反而對小米要學習的對象——無印良品、COSTCO，大談特談。他說，“小米模式被大家接受需要15年”，“我們認為隻要你堅持做下去，認認真真做，如果你能活到15年後，一定有人更崇拜你的”。
這個15年的說法是第一次提出，讓外界有很多的猜測，有的甚至認為是小米上市的日期。但其實這反映雷軍心中對小米模式評價的窗口期已經拉長到15年。
企業的成或敗，得與失，在短期内很難給出公允的評價。但是互聯網襲來後，“快快快”成為主流，經典理論被棄之一旁，誰再提“穩健”就成了上個時代的落後代表。這次雷軍自己提出了“15年”，不失為一次理性回歸。
周鴻祎和雷軍的反思和自我否定，提出的并不是新的觀點和理論，但仍然讓人為之一振。互聯網經濟帶來的革新和颠覆，并不是無所不能，也不是摧毀一切，企業發展最基本的商業規律和道理仍然主導經濟生活。他們兩位也并非自我否定，而是實踐後的理性，去掉互聯網浮躁後的成熟。
（本文作者系家電行業資深人士）
特約編輯：周穎
圖東方IC