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領英中國:适者生存

時間:2024-10-28 08:22:54


    各大跨國互聯網公司在中國紛紛失敗的前車之鑒讓領英意識到,如果單純将美國産品原封不動地複制到中國,結果無疑會是失敗。

文︱《小康·财智》記者袁帥

毗鄰國貿CBD的領英中國總部亦如它的名字一樣洋氣,以“曼哈頓”命名的會議室,起名“珍珠島”的儲藏室,還有設備間“無盡的任務”……各種細節讓訪客感受到企業的别樣創意和蓬勃朝氣。

近日,領英中國兩周年分享會在京如期舉行,而在分享會舉辦的大廳隔壁,網紅Papi醬的廣告拍賣會也在如火如荼地進行中。在這個信息快速更疊的時代,如何吸引用戶、留存粉絲,是每一個互聯網公司活下去的根本。職業社交,你了解嗎?

近幾年脈脈、Boss直聘等企業的不斷壯大,以及來自美國矽谷的領英進入中國市場,促使“職業社交”一詞進入人們視野。其實,早在21世紀之初,職業社交就已在美國悄然興起。2002年,裡德·霍夫曼(ReidHoffman)在自家客廳裡與合作夥伴共同創建了領英,2003年5月,網站正式上線。同年9月,Myspace成立。

那時,互聯網已進入飛速發展的時代,人們對社交的重要性不約而同地達成了高度認可,但職業社交卻不盡相同,如何定位成了職業社交媒介面對的最迫切問題。

俗話說得好,朋友的朋友是朋友。領英中國副總裁于志偉表示,将熟人的交際圈通過互聯網模式構架為新的人脈,以此蔓延、拓展朋友陣營,這種方式切實可行,尤其是在西方這種弱關系理論非常明确的社會環境中。舉例來講,不是十分熟絡的兩個人若是存在共同的朋友,彼此會更樂于交往。而這種模式并不局限于招聘一方面,與職業行為相關的尋求商機、知識分享等同樣适用。

鑒于職業社交平台的公開性,以及用戶使用該媒介的主要目的均與職業相關等特點,一定程度上保證了平台上個人信息的真實性和全面性。前不久鬧得沸沸揚揚的維珍航空不公平對待中國乘客一事被國内多家媒體報道,其中《環球時報》的一則消息中寫道,該報記者到Linkedln上查找事件的關鍵人物——維珍空乘的相關信息,側面表明了職業社交的社會及實用功能。

跨國孵化,比多更多

2002年的冬天來得比平時早一些,霍夫曼與幾個曾就職于SocialNet和PayPal的老同事圍坐在自家客廳,探讨職業社交這一新興領域的前景,LinkedIn創始團隊由此誕生。系統正式上線後,立即得到了大衆認可,每天至少有20名新會員注冊。然而,霍夫曼等人并不滿足于此,他們想要的是比多更多。

到了次年秋收的季節,LinkedIn果真沒有讓創始人們失望,産業成功地吸引了紅杉資本,之後的發展勢态一發不可收拾。引入通訊錄上傳功能後,用戶數量直線上升,單從三年換了4間辦公室就能看出公司的壯大速度。随着公開檔案功能的上線,LinkedIn開始着手打造它的職業檔案數據庫。擔任領英CEO四年後,霍夫曼邀請JeffWeiner接替自己,他本人則更專注于投資。

任何一家企業在發展到一定規模後,都不會隻滿足于本地市場,進而需要開拓海外用戶,這在互聯網行業尤為明顯。2008年,領英在倫敦建立了第一間海外辦公室,并上線了西班牙語和法語版網站,踏上了構建跨國公司的孵化之路。

2011年,LinkedIn成功登陸紐交所,并舉辦了有美國總統奧巴馬參與的矽谷市民大會。随後,公司步入了前所未有的産品創新和技術變革,并将LinkedIn的産品戰略聚焦到三個核心概念上:簡化,成長,日常。在領英迎來第一個10年之際,新會員以每秒超過2人的速度增長。

2014年,LinkedIn全球注冊會員突破3億。領英終于将中國戰略布局提上日程,在北京成立全球第26家辦事處。2月,LinkedIn領英簡體中文測試版正式上線,中文成為第22種LinkedIn官方語言。

失之東隅,收之桑榆

2014年有消息爆出,領英美國本土用戶人數已經下降到隻占38%,這讓領英更加看重海外市場,尤其是中國。領英也曾扪心自問,中國到底有多重要?任何一個互聯網新興國家産生的新市場都舉足輕重,可中國不僅是一個重要市場,更是領英全球戰略的組成部分之一。職業社交媒介做的是關于職場人的生意,中國有多少職場人士?7億。目前領英的全球會員總數不超過4億,中國市場的潛力等同于再造一個領英,這讓領英更加堅定了進軍中國市場的信心。

跨國企業進軍海外市場難免會水土不服,而領英中國遇到的瓶頸與其說是在進入後,不如說發生在進入前。領英并不是第一個看好中國市場這塊大蛋糕的跨國互聯網公司,然而一番前仆後繼之後,無論是主動撤出還是被迫出售中華區業務,這些國際大塊頭竟無一例外地遭遇滑鐵盧。加之10年來中國式領英不勝枚舉,這些讓領英意識到,單純将美國産品原封不動地複制到中國,結果無疑會是失敗。

究竟什麼才是可行方案?沒人知道。但有一點可以肯定,決不能重蹈覆轍,這也是決定領英以合資方式入華,并任命一位有本土成功創業經曆的人為中國區高管的原因之一。“與過去不同才能擁有一線生機。”領英中國副總裁于志偉笃定地說。

此外,在運營模式和工作流程方面,中國區也享有一定特權。首先,按正常流程來說,區域負責人到全球CEO中間大緻有5級管理層,但領英中國的CEO可以越過這5級直接對接全球CEO,縮短辦公耗時幾十倍。其次,領英總部設有兩個基本底線——品牌和用戶隐私,隻要不碰觸這兩大底線,中國區可以放手開展任何符合本土特點的項目。

在領英中國兩周年分享會上,領英中國CEO沈博陽分享了這樣一組數據:領英入華時,集團用了10年之久積累了400萬中國用戶,而兩年後的今天,這一數字翻了5倍,已達2000萬。據悉,這些用戶基本都擁有三年以上的工作經驗,并覆蓋了大部分行業。“或許還不能說我們在中國設立的模式是成功,但這些數據至少可以表明我們正走在通向成功的路上。”于志偉自信滿滿地告訴記者。


   

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