謝祖墀張钊謙陳英麟
過去十幾年裡,一部分中國企業迅速崛起。它們當中有一些能夠在複雜、動态和不确定的商業環境中,一次又一次抓住時代的契機,取得一波又一波的增長,比如阿裡巴巴、樂視、騰訊、小米、滴滴出行等。縱觀這些企業的發展曆程,可見它們的領導者的思維是非線性、多維、跳躍性的。他們善于捕捉市場機會,并理解社會發展中産生的新規律,在不知不覺中摸索了一條新的戰略發展方法,形成了一套從中國實踐出發的新的管理戰略思想。我們将這種新的管理戰略思想稱作“連續跳躍”戰略思維。它有别于我們熟知的兩種主流管理戰略理論——集團多元化經營和核心競争力,我們又稱之為企業管理戰略思想的“第三條路”。
從定義上說,連續跳躍戰略思維是指,企業面臨新的(往往是非線性的)發展機會時,不再囿于核心競争力所限定的範圍,而是通過自身建立或外部獲取來彌補能力空缺,進而抓住新的機會實現延續性的跳躍式發展。
企業在建立初始業務時,會打造一些相應的能力或核心競争力。随着市場出現新的機會,而且這些機會往往以非線性的S形出現(在互聯網時代尤為明顯),企業當前的能力可能未必滿足新業務的需求,但面對新機會,企業必須做出抉擇。有的企業會選擇跳躍,可能成功,也可能不成功。對于不成功的企業,需要以動态思維繼續審視内外部環境的變化,并持續提升自身能力的空缺,以期未來的發展與跳躍。而有的企業可能選擇不跳,因其尚不具備跳躍所需的能力體系,亦或在自身業務的時空範圍内尚有發展的潛力,它們往往選擇在自己領域内繼續打造和提升核心競争力。這些決定都取決于企業領導和班子對外部環境變化的判斷,以及對彌補自身能力空缺進而實現跳躍的信心。
企業在跳躍之餘,必須盡快彌補原有的能力空缺。企業可以在内部通過人才的培養、組織的重塑、流程的梳理等建立所需能力,也可以從外部來獲取,包括并購其他企業,或建立聯盟和合作關系,即構建生态系統。構建生态系統是近年來中國商業環境下中國企業家的一個主要思想。從外部來看,當今環境變化多維、劇烈且快速,這意味着企業把握新機會的時間窗口遠比傳統時代要短;從内部來看,企業實現跳躍發展所需的能力體系空缺很大,通過自身發展來填補,難度較大且需要較長過程。因此,生态系統的構建越發重要。
當然,企業要實施連續跳躍戰略,也存在一些風險。首先,有些企業被逼跳躍。對于它們而言,萬一誤判契機而跳空,可能一去不返,同時對本身的核心業務産生嚴重影響。因此,在選擇跳躍之前,企業是否應該考慮好後路?第二,跳躍是要在舊有的基礎上創新,建立動态能力體系,意識到機會的時機和突破點。跳還是不跳,跳不過怎麼辦,這些都關系到跳躍的機會成本。而跳躍後所造成的能力空缺也會帶來不穩定性,企業要把握跳躍的節奏并及時填補能力空缺,避免風險。第三,與内部組織有關。在跳躍過程中,如何與中低管理層和員工溝通,傳播跳躍戰略思維,樹立共同願景,達到言行一緻。最後,在跳躍過程中,要注意保持适當的彈性而非故步自封。
連續跳躍戰略思維是集團多元化經營和核心競争力之外的第三條路。這條路如果走得太快,就容易變為集團多元化經營而不受控制;反之,若停滞不前,就可能局限于核心競争力的範圍。歸根結底,這體現了一種跳躍式思維,更考驗企業領導者的能力。如果看不到外部市場環境的大趨勢,隻是簡單囿于西方管理戰略理論,最終導緻的結果很可能是失去企業發展的黃金時代。