哈爾濱市民朱曉明和她的家人購買了840萬的百年人壽保險的産品，本想着産品到期後能獲得不錯的收益，可最近她發現，這收益和本金想要拿到，得活到108歲。
840萬買銀行代理的保險産品5年期竟變成71年？
在一次去銀行辦理業務時，朱曉明了解到一款銀行代理的保險産品。朱曉明說，當時銀行的工作人員向其推薦這款産品，說是5年期滿，期滿後本金和利息都能取回，跟銀行正常的利息比起來要高很多。
她覺得這筆投資挺合适，就介紹給了自己的母親和老姨。3個人在2016年10月一共買了300萬。之後，朱曉明自己又買了540萬的保險産品，其中有一種是3年期的。
本以為這些錢在到期後能取得不錯的收益，可前幾天保險公司工作人員給出的說法，讓這筆錢成為她心裡的一塊石頭，因為其中一款5年交費期間的産品，本金需要71後才能取回。
除此之外，朱曉明說她購買的3年交費期的産品，也和當初工作人員說的有出入，這讓她難以接受。
朱曉明稱：“第二年該交費了，我就有些問題想問這個銀行的工作人員。我一打電話，她就告訴我現在的新的聯系人，我就去找新聯系人。她說這款産品不是她賣的，說我買的是銀保産品，說把保險公司售後的電話給我。”
朱曉明聯系了保險公司的售後人員，售後人員說這款産品根本不是5年到期就能取回的，而是71年後！
也就是說朱曉明現在37歲，需要到108歲才能取回本金，而且利息遠遠低于銀行的活期利率。
除此之外，朱曉明購買的3年交費期的産品，也和當初工作人員說的有出入。
朱曉明：
售後人員說要滿13年才能取回利息，拿60萬的舉例。我3年期都是趸交的（趸交是一個保險術語。趸交與按期付款相對應，就是一次性付清所有保費。）給他60萬，然後他分期給我，分12年給我，一年給我44600元。我算了一下是53萬多，我的本金回不來，他給了我53.5萬多塊錢。
朱曉明購買的5年交費期的産品上寫着，保險期間終身，交費期間5年，在保單背面簡單寫了保單年度末1到71的字樣，并沒有具體的文字解釋，而3年交費期的保險單上面的介紹也比較簡單。
朱曉明說，兩個保單她都看不太懂，當初完全是工作人員向她介紹，她覺得如果按照後來保險公司解釋的那樣，無論哪款産品，她都不會買。
朱曉明：
這個産品是71年取回本金，我現在37歲，要活到108歲。再說，誰會買這麼長時間的理财産品啊！我還能不能活到那時候還不一定呢；我活到了，我也花不上這個錢啊。如果當初告訴我是71年才能領回我的本金，我是不會去買的。當時賣産品的人已聯系不上
朱曉明聯系當時賣給她産品的兩個人，一個電話停機、一個變成了空号。她來到當初購買産品的銀行，領導不在，朱曉明電話聯系上了銀行的張行長。
哈爾濱市民朱曉明：
當初賣給我産品的人，何小明和朱孟荻當事人都要到場，咱們核實。
張行長：
我做不到，我先告訴你，我做不到。
哈爾濱市民朱曉明：
當時她倆就在你們銀行辦公，你們怎麼做不到呢？張行長：我不在這兒，我不了解情況對不對？你現在跟我說這些，我做不到，我跟你說妹妹，别給我太大壓力。
這位張行長說，她是今年才調到這家銀行的，之前的事她不太清楚，這兩款代銷的保險産品是怎麼回事，她也不清楚。而且賣給朱曉明産品的是保險公司的人，并不是銀行的人，現在都不在銀行銷售了，她聯系不上這兩個人。
張行長：
有任何問題，你都可以和我說，我也會把你的意思跟保險公司去反映。但是這件事我們在處理中，你現在不要糾結這個多少期限、怎麼情況，咱就是等處理結果。
工作人員表示，他們已經将這件事上報，讓朱曉明等消息。一天後，朱曉明等來了這樣的解決方案。
朱曉明：
說先把本金給我們，剛開始說是利息不給。兩年的利息加一起大概有90萬吧，如果按百分之五走的話。然後說是利息不給，行長過來之後，百年人壽說利息的問題，他們得根據上面申報，然後具體算出來之後，再給我答複。
隻有去世才能拿到本金
朱曉明來到百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司，工作人員介紹，朱曉明買的5年交費期産品的确是終身的，不能在交滿5年保費之後退還本金。
百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司工作人員：
如果說這個合同的滿期是終身，如果說您想提前終止合同，每個合同的後面都有現金價值。這個現金價值有兩個功能，每個年度解除合同時，退還的您所交的保費，這就是所對應的保費。第二就是如果客戶着急用錢的話，可以依照這個現金價值，最高能貸到現金價值百分之八十。
如果朱曉明想要拿到全部的本金，隻有一個前提條件，那就是她去世，才能拿到相當于本金的賠償金，否則隻能取出一部分。如果現在終止合同，本金會虧損很多。
該公司工作人員：
您現在如果要取的話，隻能按照這個現價取。
朱曉明：
如果我死了呢？
該公司工作人員：
身故的話，是退還所交保費，就是80萬。
朱曉明：
也就是說我隻有死了，我的本金才能回來？
該公司工作人員：
對，是有身故險的，也就是到5年期的時候身故理賠。就是整個保險的所有期間，從您買的那一天開始，直至所有的期間，如果被保人中途身故，那這個保險公司是有一個身故險的，是退還已交保費及每年相對應的生存金及分紅。
詢問問題如何解決需要百年人壽新聞發言人答複
随後，朱曉明再次來到百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司，問問保險公司是怎麼解決這件事的。
百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司工作人員：
因為公司都有新聞發言人制度，除了正式的新聞發言人，其他人是不能直接對媒體或者對外界，對本次事件做任何解答的。
（那你們公司的新聞發言人在哪兒呢？）
工作人員：
因為公司的新聞發言人是分公司的一把手，他現在不在公司，現在出差了。
朱曉明提出能否提供一下保險公司新聞發言人的電話号，通過電話聯系她。
工作人員：
今天不行，但是公司一直都在積極解決這個問題，也請媒體和客戶大家放心，公司的态度是很積極的在解決這個問題。
初步達成和解協議
百年人壽20天後返還本金和利息
随後，朱曉明告訴記者，她已經與百年人壽保險股份有限公司黑龍江分公司達成和解協議，保險公司會在20天之内返還本金和利息。
摘自新聞夜航