關鍵詞：教學質量評價與監控體系基本内容現存問題解決方法
課題：本文為基金項目：遼甯石化職業技術學院2017年度學院科研項目重點課題《高職院校教育教學質量評價與監控體系研究》（課題編号：LSHYZ1703）的研究成果。
近些年來，由于國家對教育文化事業的支持與社會發展的需要，我國的高等職業教育招生人數不斷增加。與此同時，高職院校教學中存在的師資力量不強、教學特色不足、教學資源有限、教學質量不高等問題也逐步顯現出來。而這些問題中，最迫切需要解決的便是高職院校教學質量不高的問題。為此，許多高職院校試圖通過創建完善的教學質量監控與評價體系，優化高職院校的教學質量成果，增強市場競争力。
一、我國高職院校教學質量監控與評價體系的基本内容
現階段我國高職院校教學質量監控與評價體系的基本内容主要包括兩方面。第一，對高職院校教師自身教學能力的質量監控與評價。這方面的評價主要集中在對高職院校教師自身具備的教學科研能力、課程開發能力、教學教育能力與社會服務能力這四點上。第二，對高職教學過程的評價。一方面高職院校要通過改革考試内容，強調實踐操作能力，創新高職院校的考試評價方法，進一步提升高職院校自身的就業服務意識，促使高職院校形成重視職業資格證書與高等學曆證書并舉的評價制度。另一方面，高職院校應該持續跟蹤高職院校的學生，深入了解高職學生就業後的具體工作狀況與用人單位對高職學生的就業評價，為繼續改進教學工作收集參考信息。
二、現階段我國高職院校教學質量監控與評價體系存在的問題
1.高職院校教學質量監控範圍狹隘
目前，我國大部分高職院校在進行教學質量監控時，監控範圍過于狹隘，這就導緻其監控結果過于片面。比如許多高職院校對正常教學秩序監控過嚴，而對教師教研活動的開展程度卻監控不足；有的高職院校過于注重對教師課堂理論教學成果的監管，而疏于對教師實踐教學能力的培養；還有一些高職院校在監控教學質量時，隻片面地監控學生理論知識的考核，而沒有制定考核學生實踐技能的有效方式。
2.沒有有效的問題解決方案
現階段雖然許多高職院校在教學質量監控方面投入了較大的人力、物力與财力，也做了較多的教學過程監督、教學成果檢查與日常的教學信息收集工作。但是對于在教學質量監控中發現的一些問題，因為高職院校自身缺乏權責分明的績效考核機制，相關部門沒有提前制定出相應的解決方案，這些問題就很難落實到某一具體部門或具體的負責人身上，從而能被迅速有效地解決。這樣教學質量監控中出現的問題隻能一拖再拖，以至于同樣的問題會重複的出現，被無限期地拖延下去。
3.教學質量評價體系缺乏鮮明的高職特色
高職院校教學質量監控與評價體系中必須包含學生、家長、社會企業、專業的評價機構、同行業等各個方面的評價。再加上我國高職院校的人才培養目标是培養新時代的具有創新意識的複合型高等職業技能人才，這就要求高職院校的教學質量評價體系必須具有鮮明的職業特色。而現階段我國許多高職院校雖然都在努力改進本校的教學質量評價機制，但是在整個評價過程中，更多的是注重學生的評價、家長的評價、同行業的評價，很少能夠吸收相關社會企業的評價。簡單而言，當前我國高職院校的教學質量評價體系中缺乏社會化質量評價這一方面的内容，隻有不斷引入社會企事業單位的評價，才能真正顯現高職院校自身鮮明的職業特色。
4.沒有有效地跟蹤調查高職學生的就業狀況
做好高職畢業生的就業質量跟蹤調查工作，了解高職學生的實際就業狀況與社會企事業用人單位對高職學生的就業評價，對于進一步改進高職院校的教學質量，提升其教學水平具有重要作用。但是當前許多高職院校因為招生人數過多、教學任務過重、師資力量有限，而主動忽視了對高職畢業生就業狀況質量的持續跟蹤調查。有些高職院校雖然也做了相應的跟蹤調查，搜集了一些用人單位對高職畢業生的就業評價和社會相關人士對高職人才的建議，但卻沒有進行更為系統的分析與研究，也沒有依據相關評價、建議有針對性改進學校的教學工作，調整學校的人才培養方案。
三、我國高職院校教學質量監控與評價體系現存問題的有效解決方法
1.創建科學的教學質量标準體系
科學合理的教學質量标準是高職院校進行教學質量監控與評價的基本依據，要進一步豐富與完善高職院校教學質量監控與評價體系，有效解決我國高職院校教學質量監控與評價體系中的現存問題。高職院校的首要工作就是創建科學的教學質量标準體系。從整個教學生态系統出發，将教學各環節、學校的人才培養方案、教學計劃、課堂教學标準、課件标準、教學管理評價标準、教學考核标準等統一納入到教學質量标準體系中，以使高職院校的整個人才培養全過程處于一種規範化、系統化的标準體系中。
2.加強教學質量監控隊伍建設
首先，高職院校要創建以負責教學的院校校長、教學主任等為核心的教學質量監控管理隊伍，積極發揮這些優秀帶頭人對高職院校教學質量的有效監督與科學指導作用。其次，設立專門的學生學習信息代表。高職院校可在每個班級選擇一名學習态度積極、處事負責的學生作為業餘的學生學習信息代表。其主要的任務是在學習之餘收集與整理學生對于學校教學的建議與意見、學生學習中的疑難問題，由該代表及時反饋給相應的年級負責人，再逐層上報給學校主管部門，以便學校就教學活動有針對性地做出相應的改變與調整。最後，學校可以聘用那些具有豐富的教學經驗的退休老師，深入教學一線調研，有目的地參與到相關的教學活動與學生作業檢查中，從而促使他們對學校教學提出更為寶貴的評價意見與改進建議。
3.進一步健全和完善相關的教學管理制度
科學性高、實用性強的教學管理制度是做好高職院校教學質量監控與評價工作的制度基礎，所以高職院校要進一步健全和完善相關的教學管理制度，以促進整個教學質量監控與評價體系的标準化、現代化、規範化與系統化。一方面，高職院校要制定相應的教學檢查制度，并将之真正落實到日常教學質量監控工作中。所謂教學檢查制度就是高職院校的教學負責部門在各個院校定期開展相應的日常教學活動檢查、專題教學檢查與實踐教學檢查工作。通過教學檢查活動了解各個院校系日常的教學狀況、調查學生的學習态度，并發現與解決教學中存在的問題。在科學的教學檢查制度指導下，高職院校可以成功實現對學校整個教學過程的有效控制。另一方面，高職院校要制定規範科學的學生評教制度。所謂學生評教制度就是高職院校在尊重學生教學主體地位的前提下，定期地組織各院系學生對教師的日常課堂理論教學工作與實踐操作教學工作進行滿意度測評，将學生給出的測評結果作為考核高職教師日常教學質量的重要指标之一。通過規範化、制度化、科學化的學生評教制度，高職院校可以更深入地了解教師的教學能力與教學效率。
4.積極創建專門的教學質量信息網
衆所周知，隻有掌握了正确可靠的教學信息，高職院校才能及時做出科學合理的教學決策，進一步優化教學質量。尤其是在互聯網與計算機廣為普及的21世紀，社會各行各業都在通過計算機技術搜集、分析和處理行業信息，依據信息分析結果，正确定位行業發展方向。所以高職院校也應該遵循時代發展規律，積極實行教學質量信息化管理。創建專門的教學質量信息網。利用先進的信息技術，全方位、多元化、多渠道的收集教學質量信息，然後由專業人員科學分析這些收集好的教學質量信息大數據。最後依據分析結果，對這些教學質量信息做出較為全面、科學、公正、可靠的反饋。并且在進行教學質量信息反饋時，高職院校要指定專人負責跟蹤教學質量信息反饋結果，真正确保相關教學質量問題能夠得到切實有效的解決。
四、小結
總之，科學完善的高職院校教學質量監控與評價體系是有效提升高職院校教學質量的基礎。目前我國高職院校的教學質量監控與評價體系依然存在着多方面的問題，這就需要高職院校的相關領導人員通過積極創建科學的教學質量标準體系，不斷壯大教學質量監控隊伍，制定健全完善的教學管理制度，來提升整個高職院校教學質量監控與評價體系的科學性與規範性，以促使其更好地監控與優化學校教學質量，真正促進高職院校的長遠可持續發展。
參考文獻：
[1]朱景虎,趙鳳英.高職院校教學質量監控與評價體系研究初探[J].哈爾濱職業技術學院學報,2014(1).
[2]周海娟.淺談高職院校教學質量監控與評價體系[J].當代教育實踐與教學研究,2016(4).
[3]郝素珍.關于高職院校的教學質量監控與評價體系存在的問題及建議[J].科教導刊,2013(22).
[4]謝波.高職院校教學質量監控與評價體系建設的思考[J].四川省幹部函授學院學報,2017(3).
[5]趙雪梅.新常态下高職院校教學質量監控和評價體系的構建[J].菏澤學院學報,2016(5).
（作者單位：遼甯石化職業技術學院）